Se você é uma artesão ou artesão que deseja vender suas criações feitas à mão on-line, uma das maiores decisões que você enfrentará é escolher a plataforma certa. Dois dos mercados mais populares de produtos artesanais são o Amazon Handmade e o Etsy. Ambas as plataformas oferecem oportunidades únicas, mas atendem a públicos diferentes e vêm com seu próprio conjunto de vantagens e desafios.
Neste guia, vamos nos aprofundar nas diferenças entre o Amazon Handmade e o Etsy, explorando seus pontos fortes, fracos e principais recursos para ajudar a decidir qual plataforma é mais adequada para seu negócio artesanal.
O que é Amazon Handmade?

Feito à mão na Amazon é uma seção do gigante mercado da Amazon, lançado em 2015, que se concentra exclusivamente em produtos artesanais. A plataforma permite que artesãos e fabricantes vendam suas criações feitas à mão para a enorme base de clientes da Amazon, que é uma das maiores comunidades de compras on-line do mundo. Para manter um ambiente organizado, a Amazon Handmade só permite que os vendedores possam provar que seus itens são feitos à mão, garantindo que os compradores possam encontrar produtos genuínos e exclusivos.
Principais características do Amazon Handmade
- Base global de clientes: Como parte da Amazon, a Handmade tem acesso a milhões de compradores em todo o mundo, oferecendo a você um enorme potencial de mercado.
- Atendimento pela Amazon (FBA): Os vendedores podem aproveitar a rede de atendimento da Amazon para armazenar, embalar e enviar produtos diretamente dos armazéns da Amazon, dando-lhes acesso aos clientes Amazon Prime.
- Opções personalizáveis: Os vendedores podem oferecer itens personalizados ou personalizados, um recurso que agrada aos compradores que procuram produtos exclusivos.
- Expansão e alcance internacionais: Os vendedores da Amazon Handmade podem enviar para todo o mundo e acessar a extensa rede logística da Amazon.
O que é o Etsy?

Fundada em 2005, Etsy é um mercado projetado especificamente para artistas, artesãos e fabricantes venderem seus itens artesanais, vintage e artesanais. O Etsy é uma plataforma dedicada voltada para a comunidade, na qual os vendedores podem criar sua marca e se conectar com compradores que apreciam criações únicas e exclusivas. O Etsy se concentra em promover a criatividade e a individualidade, tornando-o a plataforma ideal para quem quer vender itens feitos à mão.
Principais características do Etsy
- Liberdade criativa: O Etsy oferece amplas opções de personalização para sua loja, permitindo que você mostre seus produtos e sua marca de uma forma criativa e visualmente atraente.
- Público de nicho: O Etsy atrai compradores especificamente interessados em produtos artesanais e vintage, o que ajuda os vendedores a encontrar uma base de clientes dedicada.
- Taxas mais baixas: O Etsy tem taxas relativamente baixas em comparação com o Amazon Handmade, o que pode ser atraente para pequenos artesãos que estão começando.
- Orientado para a comunidade: O Etsy oferece um espaço para os artesãos se conectarem, compartilharem suas histórias e comercializarem suas criações em um ambiente focado na comunidade.
Principais diferenças entre Amazon Handmade e Etsy
Para decidir qual plataforma é a certa para sua empresa, há várias diferenças importantes entre o Amazon Handmade e o Etsy que você deve considerar.
1. Alcance do público
- Feito à mão na Amazon: Uma das maiores vantagens da Amazon Handmade é seu alcance global. Amazon é a maior plataforma de comércio eletrônico no mundo, para que seus produtos feitos à mão possam ser descobertos por milhões de clientes em potencial. No entanto, isso traz o desafio de se destacar entre milhões de outros produtos, nem todos feitos à mão.
- Etsy: O público da Etsy é mais específico e direcionado, com uma comunidade dedicada de compradores que procuram especificamente itens artesanais ou vintage. Isso pode levar a taxas de conversão mais altas para artesãos cujos produtos estão alinhados com o público principal da Etsy.
2. Taxas e custos
- Feito à mão na Amazon: A Amazon Handmade cobra uma taxa de referência de 15% em cada venda, o que é relativamente alto em comparação com outras plataformas. No entanto, ele oferece a opção de usar o Fulfillment by Amazon (FBA), que pode ajudar a expandir seus negócios automatizando o envio e a logística. O FBA vem com seu próprio conjunto de taxas adicionais, como taxas de armazenamento e atendimento, que podem afetar suas margens de lucro.
- Etsy: A Etsy cobra uma taxa de transação menor de 6,5% e uma taxa de listagem de $0,20 para cada produto. Além disso, há uma taxa de processamento de pagamento com base no país do vendedor. Embora as taxas da Etsy sejam geralmente mais baixas, os vendedores precisam gerenciar seu próprio envio e atendimento, a menos que optem por serviços de logística de terceiros.
3. Requisitos do vendedor
- Feito à mão na Amazon: Para vender na Amazon Handmade, você deve se inscrever e provar que seus itens são feitos à mão. A Amazon tem um processo de inscrição mais rigoroso que inclui o fornecimento de informações sobre seus métodos de produção. Isso garante que apenas artesãos genuínos estejam vendendo na plataforma. O processo de aprovação pode ser demorado, mas adiciona uma camada de exclusividade ao mercado.
- Etsy: O Etsy tem um processo de inscrição mais fácil e rápido. Qualquer pessoa pode abrir uma loja Etsy, desde que seus produtos atendam às diretrizes da plataforma (ou seja, sejam materiais feitos à mão, vintage ou artesanais). No entanto, a Etsy aplicou recentemente políticas mais rígidas sobre o que é qualificado como “feito à mão”, especialmente para itens como produtos impressos em 3D, que podem afetar determinadas categorias de produtos.
4. Personalização e identidade visual
- Feito à mão na Amazon: Embora o Amazon Handmade permita alguma personalização de seu perfil e loja, ele não oferece tanta liberdade criativa quanto o Etsy. O design geral da plataforma é mais uniforme, o que pode dificultar que os vendedores se destaquem em termos de marca.
- Etsy: O Etsy permite muito mais personalização de sua vitrine. Você pode adicionar banners, logotipos e descrições detalhadas da loja para criar uma presença on-line exclusiva. Essa flexibilidade é um grande benefício para os fabricantes que desejam criar uma marca visualmente atraente e se conectar com os clientes em um nível pessoal.
5. Cumprimento e envio
- Feito à mão na Amazon: O Amazon Handmade oferece aos vendedores a opção de usar o Fulfillment by Amazon (FBA), o que significa que a Amazon lida com armazenamento, embalagem e envio. Esse serviço pode ser uma ótima maneira de expandir seus negócios, mas vem com custos adicionais. O FBA é particularmente benéfico para vendedores com produtos de alto volume, pois também concede acesso aos clientes Amazon Prime.
- Etsy: O Etsy não oferece serviços integrados de atendimento, como o FBA. Os vendedores são responsáveis por gerenciar seu próprio estoque e envio. Embora isso ofereça mais controle sobre seus processos, também pode ser demorado, especialmente à medida que sua empresa cresce. No entanto, o Etsy permite a integração com serviços de atendimento de terceiros, o que pode ajudar a agilizar o processo.
Qual plataforma você deve escolher?
A decisão entre a Amazon Handmade e a Etsy depende, em última análise, do tipo de produto, modelo de negócios e metas de longo prazo. Ambas as plataformas oferecem vantagens significativas, mas atendem a necessidades diferentes. Aqui está um resumo de quando escolher Amazon Handmade versus Etsy, com base no que é mais importante para sua empresa.
Escolha Amazon Handmade se
Você quer acesso à base global de clientes da Amazon
A Amazon é uma das maiores plataformas de comércio eletrônico do mundo, com milhões de clientes. Se seu objetivo principal é alcançar um grande público e ganhar exposição rapidamente, o Amazon Handmade oferece uma vantagem. Ao contrário do Etsy, onde o público é mais específico e focado especificamente em produtos feitos à mão, o Amazon Handmade abre seus produtos para um mercado mais amplo, incluindo aqueles que normalmente não compram produtos feitos à mão.
Você está preparado para taxas mais altas
O Amazon Handmade cobra uma taxa de referência de 15% em cada venda, que é maior do que a taxa de transação da Etsy. Embora isso possa parecer uma desvantagem, a desvantagem é o acesso a um público muito maior e a oportunidade de usar o Fulfillment by Amazon (FBA). Com o FBA, a Amazon lida com armazenamento, embalagem e envio para você, o que pode economizar tempo e esforço. No entanto, você deve estar ciente desses custos adicionais, pois eles podem afetar suas margens de lucro.
Você quer escalar rapidamente
O Amazon Handmade é ideal para vendedores que desejam expandir seus negócios rapidamente. Com acesso ao robusto sistema de atendimento e à rede logística da Amazon, você pode se concentrar em escalar suas ofertas de produtos e direcionar tráfego enquanto a Amazon lida com as operações de back-end. Se você deseja lidar com volumes maiores e expandir rapidamente, o Amazon Handmade fornece a infraestrutura que você precisa.
Você quer aproveitar a assinatura do Amazon Prime
Ao usar o Fulfillment by Amazon, seus produtos podem se tornar elegíveis para o Amazon Prime, que oferece envio rápido para milhões de membros Prime. Os membros Prime têm maior probabilidade de comprar produtos com os benefícios do envio rápido, o que pode ajudar a impulsionar significativamente suas vendas.
Escolha o Etsy se
Você valoriza o controle criativo
O Etsy oferece muito mais liberdade de personalização em comparação com o Amazon Handmade. No Etsy, você pode personalizar totalmente a aparência da sua loja, incluindo banners, logotipos e o layout geral da sua loja. Esse nível de personalização permite que você crie uma identidade de marca exclusiva e mostre seus produtos de uma forma visualmente atraente, refletindo a verdadeira essência de seus itens feitos à mão.
Você quer um nicho, um público engajado
A Etsy atrai uma comunidade dedicada de compradores que estão especificamente interessados em produtos artesanais, vintage e exclusivos. Se seus produtos se encaixam nessas categorias, o público altamente segmentado da Etsy pode ajudar a alcançar taxas de conversão mais altas. Os clientes do Etsy estão procurando itens exclusivos, então é mais provável que você encontre compradores que valorizem e apreciem a habilidade por trás de seus produtos.
Você prefere taxas mais baixas
A Etsy cobra uma taxa de transação de 6,5% mais uma taxa de listagem de $0,20 para cada produto. Essas taxas geralmente são mais baixas do que as da Amazon Handmade, tornando-a uma plataforma acessível para quem está começando ou para pequenas empresas que desejam minimizar os custos iniciais. No entanto, o Etsy também cobra uma taxa de processamento de pagamentos, dependendo do seu país, por isso é essencial considerar esses custos ao calcular seus lucros potenciais.
Você quer construir uma marca pessoal
O Etsy permite que os vendedores desenvolvam uma conexão pessoal com seus clientes, o que é importante na construção de um negócio de longo prazo. Com um forte foco na individualidade e na expressão criativa, o Etsy ajuda os vendedores a promover uma base de clientes fiéis. Se você quiser contar sua história e construir uma marca em torno de seus produtos feitos à mão, a plataforma da Etsy é o lugar perfeito para fazer isso.
Prós e contras do Amazon Handmade vs Etsy
Tanto o Amazon Handmade quanto o Etsy oferecem vantagens e desvantagens exclusivas para os vendedores. Vamos detalhar os prós e os contras de cada plataforma para ajudar você a decidir qual é a certa para o seu negócio artesanal.
Amazon Handmade: prós e contras
Prós
- Alcance massivo do público: O Amazon Handmade oferece acesso a uma enorme base global de clientes da Amazon, o que pode levar a um aumento significativo na visibilidade de seus produtos. O mercado da Amazon é vasto, com milhões de usuários pesquisando produtos diariamente.
- Aproveite os serviços de atendimento da Amazon (FBA): A Amazon oferece Atendimento pela Amazon (FBA), que permite que os vendedores armazenem, embalem e enviem seus produtos pelos centros de distribuição da Amazon. Esse serviço é ideal para expandir seus negócios e aproveitar as vantagens do frete Amazon Prime, tornando seus produtos qualificados para uma entrega mais rápida.
- Envio mundial: O Amazon Handmade oferece suporte ao envio internacional, o que dá aos vendedores a oportunidade de alcançar clientes em todo o mundo. A rede logística da Amazon ajuda a otimizar as vendas internacionais.
- Atendimento ao cliente profissional: Como a Amazon administra o atendimento ao cliente de produtos enviados pelo FBA, você pode economizar tempo ao lidar com devoluções ou consultas de envio. Isso permite que você se concentre mais no crescimento de seus negócios e menos nas tarefas administrativas.
Contras
- Personalização e marcas limitadas: Ao contrário do Etsy, o Amazon Handmade oferece menos opções para personalização da loja. Você tem controle limitado sobre a aparência de sua vitrine, o que pode dificultar a criação de uma experiência de compra personalizada para seus clientes.
- Taxas mais altas: O Amazon Handmade cobra uma taxa de referência de 15% em cada venda, que é maior do que as taxas da Etsy. Além disso, se você usar o FBA, enfrentará custos extras de armazenamento e atendimento, o que pode reduzir suas margens de lucro.
- Processo mais difícil de inscrição de vendedores: Para vender na Amazon Handmade, você precisa enviar uma inscrição e provar que seus produtos são genuinamente feitos à mão. O processo de aprovação pode ser mais rigoroso e demorado em comparação com a inscrição direta do Etsy.
- Concorrência de outras categorias: Como a Amazon Handmade opera no maior mercado da Amazon, seus produtos competirão com uma grande variedade de outros itens, não apenas com produtos feitos à mão. Isso pode dificultar que os vendedores se destaquem em um mar de anúncios.
Etsy: prós e contras
Prós
- Público-alvo: O Etsy atrai um público de nicho que busca especificamente itens artesanais, vintage e exclusivos. Isso significa que você está alcançando compradores que já estão interessados nos tipos de produtos que você vende, o que geralmente leva a taxas de conversão mais altas.
- Liberdade criativa e identidade visual: O Etsy permite uma ampla personalização de sua vitrine. Você pode criar sua loja, adicionar banners, logotipos e até mesmo contar sua história por meio do perfil da loja. Isso lhe dá a chance de criar uma marca única que atenda ao seu público.
- Taxas mais baixas: taxas da Etsy são mais baixos do que os da Amazon Handmade. A Etsy cobra uma taxa de transação de 6,5% e uma taxa de listagem de $0,20 por produto, com uma taxa adicional de processamento de pagamento. Essas taxas são mais gerenciáveis para pequenas empresas ou artesãos independentes que estão começando.
- Forte foco na comunidade: O Etsy é conhecido por seu ambiente voltado para a comunidade. Os vendedores podem interagir uns com os outros e com os compradores por meio de avaliações, solicitações personalizadas e comunicação direta. Esse senso de comunidade pode ajudar a criar confiança e promover a lealdade.
Contras
- Menor alcance do público: Embora o nicho de público da Etsy seja ideal para produtos feitos à mão, isso também significa que você não está explorando a enorme base global de clientes que a Amazon oferece. O público do Etsy é menor, o que pode limitar suas vendas potenciais se você estiver procurando por um alcance mais amplo.
- Mais esforço manual no cumprimento: Ao contrário do Amazon Handmade, o Etsy não oferece serviços integrados de atendimento como o FBA. Os vendedores são responsáveis por embalar e enviar seus produtos, o que pode ser demorado, especialmente para aqueles com grandes estoques ou pedidos.
- Maior concorrência em determinadas categorias: Como a Etsy é amplamente conhecida por seu foco em produtos artesanais e vintage, a concorrência pode ser intensa em categorias populares. Você precisará trabalhar duro para diferenciar seus produtos e se destacar de outros vendedores que oferecem itens semelhantes.
- Custos de listagem e publicidade: Embora as taxas do Etsy sejam relativamente baixas, há custos adicionais para coisas como anúncios do Etsy e listas promovidas para aumentar a visibilidade. Essas taxas opcionais de publicidade podem aumentar, especialmente para vendedores que desejam expandir seus negócios rapidamente.
Conclusão
Tanto a Amazon Handmade quanto a Etsy oferecem oportunidades únicas para os artesãos mostrarem seus produtos feitos à mão. O Amazon Handmade oferece acesso a uma ampla base global de clientes e os benefícios da rede de atendimento da Amazon, tornando-o ideal para quem deseja escalar rapidamente e aproveitar o enorme alcance da Amazon. No entanto, suas taxas mais altas e opções limitadas de personalização podem não agradar a todos os vendedores.
Por outro lado, o Etsy oferece mais liberdade criativa com ampla personalização da loja e um público altamente engajado, especificamente interessado em produtos feitos à mão. Embora seu alcance de público seja menor, o tráfego direcionado pode resultar em taxas de conversão mais altas, especialmente para produtos de nicho. Em última análise, a melhor escolha depende de suas metas de negócios, do tipo de produto que você vende e se você prioriza a escala ou a construção da marca.