Supervisión de Google Shopping: mejores prácticas, herramientas y estrategias

En el mundo del comercio electrónico, Google Shopping se ha convertido en la plataforma de referencia para que los minoristas muestren sus productos. Con millones de productos listados en Google, es fundamental estar al tanto de tus campañas de Google Shopping y comprender el rendimiento de tus productos en comparación con los de la competencia. La supervisión de estas campañas te permite tomar decisiones basadas en datos que pueden mejorar la visibilidad de tus productos, aumentar las conversiones y, en última instancia, impulsar las ventas.

En este artículo, profundizaremos en la supervisión de Google Shopping y analizaremos las herramientas esenciales, las mejores prácticas y las estrategias clave para realizar un seguimiento eficaz del rendimiento de tus campañas.

¿Qué es el monitoreo de Google Shopping?

La supervisión de Google Shopping se refiere a la práctica de rastrear varios aspectos de sus campañas de Google Shopping para optimizar las listas de productos y mejorar el rendimiento de los anuncios. Al analizar constantemente los datos, los minoristas pueden hacer un seguimiento de la eficacia de sus anuncios, identificar las áreas de mejora y mantenerse por delante de la competencia. La supervisión incluye el seguimiento de varias métricas clave, como:

• Rendimiento del producto: El rendimiento de tus productos en los resultados de búsqueda.
• Salud de los piensos: Asegúrese de que los datos de su catálogo de productos sean precisos y estén actualizados.
• Seguimiento de la competencia: Vigilar los precios, las ofertas y las estrategias de la competencia.
• Métricas de campaña: Seguimiento de métricas como tasa de clics (CTR), tasa de conversión, coste por clic (CPC), y retorno de la inversión publicitaria (CARRETERA).
• Rendimiento de los anuncios: Supervisar el alcance y la eficacia de tus anuncios de Google Shopping.
  

Al rastrear estas áreas clave, las empresas pueden ajustar sus estrategias para aumentar la visibilidad de los productos, mejorar la participación de los clientes y aumentar las ventas.

¿Por qué es importante el monitoreo de Google Shopping?

No se puede exagerar la importancia de supervisar tus campañas de Google Shopping. Con millones de productos compitiendo por la atención en la plataforma Google Shopping, la optimización es crucial. A continuación, se muestran varias razones por las que necesita supervisar sus campañas con regularidad:

1. Maximice la visibilidad del producto

Google Shopping utiliza un modelo de pago por clic (PPC), lo que significa que los anuncios se muestran en función de las ofertas, la relevancia y la calidad de los datos del producto. Si no monitorizas tus campañas, corres el riesgo de hacer una oferta inferior o de proporcionar datos de producto inexactos, lo que podría reducir la visibilidad. La optimización regular de tu feed garantiza que tus productos aparezcan cuando los clientes potenciales estén buscando artículos relacionados.

2. Ventaja competitiva

Comprender las estrategias promocionales y de precios de sus competidores es crucial para mantenerse a la vanguardia en el mercado. Al utilizar herramientas de supervisión, puedes hacer un seguimiento de los precios, las ofertas y los listados de productos de tus competidores, lo que te permite ajustar tus precios en consecuencia y pujar más que ellos en las subastas.

3. Mejore el retorno de la inversión (ROI)

Al hacer un seguimiento de las tasas de clics (CTR), las tasas de conversión y el coste por adquisición (CPA), puedes identificar qué productos generan más tráfico y cuáles tienen un rendimiento inferior. Esto te permite centrar tu presupuesto en los productos de mayor rendimiento y optimizar tu estrategia de pujas para, en última instancia, mejorar el retorno de la inversión publicitaria (ROAS).

4. Optimización de piensos

Un feed de productos bien optimizado es la columna vertebral de una campaña exitosa de Google Shopping. La supervisión de tu feed de productos ayuda a identificar errores o discrepancias, como precios anticuados, títulos de productos incorrectos o atributos faltantes, como ESTAÑO (número de artículo comercial global) y MPN (número de pieza del fabricante), lo que garantiza que los anuncios aparezcan en las consultas de búsqueda pertinentes.

Herramientas para la supervisión de Google Shopping

La supervisión eficaz requiere las herramientas adecuadas. Hay varias herramientas que te ayudan a realizar un seguimiento del rendimiento de tus campañas y a obtener información valiosa. Veamos algunas de las mejores herramientas de monitoreo de Google Shopping disponibles en la actualidad.

1. Información sobre las subastas de Google Ads

Estadísticas de subastas de Google Ads proporciona información valiosa sobre el rendimiento de sus anuncios en comparación con los de otros anunciantes en las mismas subastas. Esta herramienta puede ayudarte a entender qué competidores pujan por las mismas palabras clave, con qué frecuencia se muestran sus anuncios y cuánto pujan. Al supervisar estos datos, puedes ajustar tus ofertas y mejorar tu posición en la subasta.

Auction Insights proporciona las siguientes métricas clave:

• Porcentaje de impresiones: el porcentaje de impresiones que han recibido tus anuncios sobre el total de impresiones disponibles.
• Posición promedio: La posición media de tus anuncios en los resultados de búsqueda.
• Tasa de superposición: el porcentaje de veces que tus anuncios y los de la competencia aparecen en la misma subasta.
• Velocidad de la parte superior de la página: el porcentaje de sus anuncios que aparecieron en la parte superior de los resultados de búsqueda.

2. Análisis de Google Merchant Center

Google Merchant Center es donde se almacena y administra tu feed de productos. La sección de análisis de Merchant Center proporciona información clave sobre el rendimiento de tus listados de productos. Muestra métricas como las impresiones, los clics y las conversiones, lo que te ayuda a realizar un seguimiento de la eficacia de los datos de tus productos y de la publicidad.

Una función útil es la pestaña Competidores, que te permite comparar tu rendimiento con el de vendedores similares, lo que te da una idea del rendimiento de tus productos en comparación con los de la competencia.

3. Herramienta de monitoreo de Google Shopping de Dealavo

Dealavo ofrece una herramienta de monitoreo de Google Shopping que ayuda a los vendedores a rastrear los precios, descuentos y ofertas de la competencia. Este seguimiento en tiempo real te ayuda a mantener la competitividad, ya que te permite ajustar tus precios en función de lo que ofrecen tus competidores. Las herramientas de análisis de precios de Dealavo son especialmente útiles para los minoristas que necesitan mantenerse al día con las dinámicas condiciones del mercado.

4. Rastreador de precios de Google Shopping de GrowByData

Crecer por datos ofrece una herramienta de seguimiento de precios que proporciona información detallada sobre el precio de sus productos en comparación con los de la competencia. Esta herramienta le ayuda a realizar un seguimiento de los cambios en los precios de la competencia, detectar las tendencias de precios y recibir alertas cuando los competidores cambien sus precios. Al estar al tanto de las fluctuaciones de precios, puede ajustar sus precios para mantener la competitividad y aumentar sus posibilidades de ganar la subasta.

5. Monitorización de Google Shopping de Intelis

Intelis proporciona una solución de monitoreo de Google Shopping que ayuda a rastrear los precios y ofertas de la competencia, proporcionando datos en tiempo real sobre la posición de sus productos en comparación con otros. Esta herramienta también ofrece información sobre la demanda del mercado y te permite hacer un seguimiento de los productos que están en tendencia, lo que te ayuda a ajustar tu estrategia en consecuencia.

Mejores prácticas para la supervisión de Google Shopping

La supervisión de tus campañas de Google Shopping no consiste solo en hacer un seguimiento de los números, sino también en tomar decisiones basadas en datos para optimizar tus anuncios e impulsar más ventas. Estas son algunas de las mejores prácticas para garantizar que tus campañas de Google Shopping rindan al máximo de forma continua:

1. Controle el estado de los piensos con regularidad

Tu feed de productos es la columna vertebral de tus campañas de Google Shopping. Si tu feed es inexacto o está desactualizado, tus anuncios no serán tan eficaces. Supervisa tu feed con regularidad para detectar errores, como la falta de atributos, precios incorrectos o la falta de identificadores de productos, como el GTIN y el MPN. Asegúrate de que tu feed esté optimizado para cumplir con los requisitos de Google y asegúrate de que tus productos se clasifiquen y muestren con precisión.

2. Realice un seguimiento de los precios y ofertas de la competencia

La supervisión de la competencia es crucial para mantener la competitividad. Usa herramientas como Dealavo y GrowByData para hacer un seguimiento de los precios y ofertas de tus competidores. Esté atento a las promociones de temporada, los descuentos y los lanzamientos de nuevos productos. Esto le permite ajustar sus estrategias de precios, responder a las guerras de precios y garantizar que sus productos mantengan un precio competitivo.

3. Ajuste regularmente su estrategia de puja

Tu estrategia de pujas es uno de los componentes más importantes de tus campañas de Google Shopping. Usa Google Ads Auction Insights para supervisar el rendimiento de tus subastas y ajustar las pujas en consecuencia. Si observas que tus competidores pujan más y obtienen más impresiones, considera la posibilidad de aumentar tus ofertas u optimizar el contenido de tus anuncios para mejorar tu posición.

4. Supervise los indicadores clave de rendimiento (KPI)

Para mejorar tus campañas de Google Shopping, céntrate en el seguimiento de las métricas clave, como el porcentaje de clics (CTR), la tasa de conversión, el coste por clic (CPC) y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS). Estos KPI te ayudan a evaluar la eficacia de tus campañas. Si un producto tiene un CTR alto pero una tasa de conversión baja, esto podría indicar que el contenido del anuncio es atractivo, pero la página del producto necesita mejoras.

5. Utilice alertas automatizadas para una acción rápida

Muchas herramientas de monitoreo, como Google Merchant Center y Dealavo, ofrecen alertas automatizadas. Estas alertas te avisan de cambios importantes, como fluctuaciones de precios, errores en los feeds o caídas repentinas de las impresiones. La configuración de alertas te permite reaccionar rápidamente y hacer los ajustes necesarios sin perderte cambios importantes.

Cómo realizar un seguimiento del rendimiento de Google Shopping mediante métricas clave

El seguimiento del rendimiento mediante métricas clave es crucial para comprender la eficacia de tus campañas de Google Shopping. El seguimiento de métricas como las impresiones, los clics, las conversiones y el coste por clic (CPC) te ayuda a evaluar el rendimiento de tus productos e identificar las áreas en las que es necesario mejorar. Estas métricas proporcionan información valiosa sobre la eficacia de tus anuncios, la visibilidad de los productos y la inversión publicitaria general. A continuación, te explicamos en detalle cómo rastrear e interpretar estas métricas para optimizar tus campañas de Google Shopping.

1. Impresiones y tasa de clics (CTR)

• Impresiones hace referencia a la frecuencia con la que tu anuncio aparece en los resultados de búsqueda cuando alguien busca productos relacionados.
• Tasa de clics (CTR) muestra el porcentaje de personas que han hecho clic en tu anuncio después de verlo. Un CTR bajo puede indicar que el título, la descripción o la imagen de tu producto no son lo suficientemente atractivos, o puede significar que tus ofertas son demasiado bajas para competir eficazmente en la subasta.

Al realizar un seguimiento del CTR y las impresiones, puedes evaluar si tus productos obtienen la exposición que merecen y si el texto del anuncio o las imágenes del producto necesitan ajustes para aumentar la participación.

2. Tasa de conversión y retorno de la inversión publicitaria (ROAS)

• Tasa de conversión mide cuántos clics se traducen realmente en una venta. Una tasa de conversión alta significa que tus anuncios atraen a la audiencia adecuada que está interesada en comprar tus productos.
• Retorno de la inversión publicitaria (ROAS) indica la cantidad de ingresos que obtiene por cada dólar gastado en anuncios. Esta es una de las métricas más importantes para evaluar la rentabilidad de tus campañas de Google Shopping.

El seguimiento de estas métricas te ayudará a entender si tus campañas son rentables y si tus productos necesitan una mejor segmentación, precios o presentación para aumentar las ventas.

3. Coste por clic (CPC)

El coste por clic (CPC) es el importe que pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio. Llevar un registro de tu CPC garantiza que no estás gastando de más y te ayuda a hacer ajustes en tus ofertas y en tu estrategia de segmentación. Si monitorizas de cerca el CPC, puedes ajustar tus ofertas para mejorar la posición de tus anuncios sin aumentar los costes de forma innecesaria.

Cómo usar los datos de monitoreo de Google Shopping para la optimización

Una vez que comiences a rastrear estas métricas, el siguiente paso es usar los datos para optimizar tus campañas de Google Shopping. Por ejemplo:

• Si observas un CTR bajo, es posible que tengas que actualizar los títulos y las descripciones de tus productos para incluir palabras clave más relevantes o mejorar la calidad de las imágenes de tus productos.
• Una tasa de conversión baja puede significar que la página de destino del producto no es atractiva ni fácil de usar. Intenta mejorar el diseño de la página o las descripciones de los productos para satisfacer mejor las necesidades de los clientes.
• Un CPC alto puede indicar que tus pujas son demasiado altas. En este caso, es posible que desees reducir tu oferta o refinar la segmentación para evitar pujar contra competidores menos relevantes.

Si monitorizas y ajustas continuamente en función de las métricas clave, puedes asegurarte de que tus campañas de Google Shopping funcionen de manera eficiente y generen un mejor retorno de la inversión.

Conclusión

La supervisión de Google Shopping es un componente esencial de una estrategia de comercio electrónico eficaz. El monitoreo regular le permite optimizar sus listados de productos, ajustar sus campañas y mantenerse por delante de la competencia. Al utilizar las herramientas adecuadas y seguir las mejores prácticas, puede maximizar la visibilidad de sus productos, mejorar el ROI y aumentar las ventas. Tanto si eres un vendedor nuevo como si eres un minorista experimentado, la clave del éxito en Google Shopping es mantenerte informado y responder a las condiciones del mercado.

Al aprovechar Google Ads Auction Insights, Google Merchant Center y herramientas como Dealavo y GrowbyData, puedes asegurarte de que tus campañas de Google Shopping rindan al máximo. La supervisión no consiste solo en hacer un seguimiento de los números, sino en tomar decisiones estratégicas que impulsarán tu negocio de comercio electrónico.