Omnisend vs Klaviyo para dropshipping: ¿cuál es mejor?

El marketing por correo electrónico es uno de los canales más importantes para las tiendas de dropshipping. Los anuncios de pago pueden atraer a los compradores a tu sitio web, pero el correo electrónico te ayuda a recuperarlos, recuperar los carritos abandonados, promocionar nuevos productos y aumentar las compras repetidas sin tener que volver a pagar por cada visita.

Por eso es importante el debate entre Omnisend y Klaviyo. Ambas plataformas están diseñadas para el comercio electrónico, ambas funcionan bien con Shopify y ambas pueden ayudar a los vendedores de dropshipping a automatizar la comunicación con los clientes. Pero no son lo mismo.

Para las tiendas de dropshipping que utilizan Spocket, la plataforma de correo electrónico adecuada depende de la etapa en la que se encuentre. Si todavía estás probando productos, creando tus primeros flujos y necesitas una configuración rápida, Omnisend puede resultarte más práctico. Si tu tienda tiene mucho tráfico, múltiples categorías de productos y suficientes datos de clientes para personalizarla en profundidad, Klaviyo puede ser un mejor sistema a largo plazo.

Por qué el marketing por correo electrónico es importante para el dropshipping

Tiendas de dropshipping suelen confiar en las rápidas pruebas de productos, los anuncios sociales, el tráfico de personas influyentes y las promociones de temporada. Pero no todos los visitantes compran de inmediato. Algunos compradores abandonan los carritos, comparan opciones, esperan descuentos o necesitan más confianza antes de realizar un pedido.

El marketing por correo electrónico te ayuda a convertir esta atención perdida en ingresos futuros. Te brinda una forma de comunicarte con las personas que ya han interactuado con tu tienda.

Para una empresa de dropshipping, el correo electrónico puede ayudarte a:

• Bienvenida a los nuevos suscriptores
• Recupera carritos abandonados
• Promocionar nuevos productos
• Explica las expectativas de envío
• Comparta las opiniones de los clientes
• Recomendar productos relacionados
• Envía ofertas por tiempo limitado
• Recupere a los clientes inactivos
• Aumente las compras repetidas

Si tu tienda compra productos de calidad a través de Portavoz, el marketing por correo electrónico también le ayuda a comunicar el valor del producto con mayor claridad. Puedes destacar las ventajas de los productos, la calidad de los proveedores, las opciones de envío más rápidas, las novedades y las colecciones seleccionadas sin depender únicamente de los anuncios de pago.

Omnisend vs Klaviyo: descripción rápida

Tanto Omnisend como Klaviyo son plataformas de marketing de comercio electrónico, pero sirven a tipos ligeramente diferentes de propietarios de tiendas.

Omnisend se basa en la facilidad de uso, el marketing multicanal y las automatizaciones de comercio electrónico listas para usar. Admite notificaciones push por correo electrónico, SMS y web, lo que puede resultar útil para los vendedores de dropshipping que desean múltiples puntos de contacto sin tener que gestionar varias herramientas. El contenido de precios y ayuda de Omnisend para 2026 dice que su plan gratuito brinda a los usuarios acceso a todas las funciones, con un aumento salarial en función del alcance.

Klaviyo consume más datos. Se centra en los perfiles de los clientes, la segmentación, las automatizaciones personalizadas y la información avanzada sobre el comercio electrónico. La página de precios de Klaviyo dice que su plan gratuito admite hasta 250 perfiles activos, 500 envíos de correo electrónico mensuales, 150 créditos de mensajería móvil, automatizaciones, segmentación, informes y editores de arrastrar y soltar.

En términos sencillos:

• Elige Omnisend si quieres una configuración más rápida, una creación de campañas más sencilla, opciones multicanal integradas y una experiencia más amigable para los principiantes.
• Elige Klaviyo si quieres datos de clientes más detallados, una segmentación más avanzada, una personalización más sólida y un mayor control a medida que tu tienda crece.

¿Qué es Omnisend?

Omnisend es una plataforma de marketing por correo electrónico y SMS centrada en el comercio electrónico diseñada para tiendas en línea. Ayuda a los vendedores a crear campañas de correo electrónico, flujos de trabajo automatizados, formularios de registro, campañas de SMS, notificaciones push web y mensajes basados en productos.

Para las tiendas de dropshipping, Omnisend es útil porque no requiere una configuración muy técnica. Muchas automatizaciones importantes ya están disponibles como flujos de trabajo prediseñados, como los correos electrónicos de bienvenida, la recuperación de carritos abandonados, el seguimiento de pedidos y las campañas de reactivación.

Por qué las tiendas de dropshipping usan Omnisend

Omnisend es atractivo para los vendedores de dropshipping porque simplifica el marketing de comercio electrónico. Puedes crear campañas, captar suscriptores y lanzar automatizaciones sin perder demasiado tiempo configurando reglas de datos complejas.

Es útil para:

• Nuevas tiendas de dropshipping
• Pequeñas marcas de Shopify
• Tiendas que necesitan correo electrónico y SMS juntos
• Vendedores que quieren plantillas de automatización listas para usar
• Equipos que no tienen un especialista en marketing por correo electrónico
• Tiendas que desean una creación de campañas más rápida

Omnisend es especialmente útil cuando tu prioridad es la velocidad. Si está probando productos de Portavoz, lanzar colecciones de temporada o promocionar productos de moda, es posible que desees crear campañas rápidamente sin crear todos los flujos desde cero.

Sólidas funciones de Omnisend para dropshipping

Omnisend funciona bien para el dropshipping porque incluye funciones prácticas de comercio electrónico, como:

• Flujos de trabajo de carritos
• Serie de correos electrónicos de bienvenida
• Campañas de correo electrónico y SMS
• Notificaciones push web
• Formularios de registro y ventanas emergentes
• Bloques de recomendación de productos
• Segmentación de clientes
• Creador de correo electrónico de arrastrar y soltar
• Informes de rendimiento de la campaña
• Automatizaciones de comercio electrónico prediseñadas

La propia comparación de Omnisend enumera el soporte multicanal, los flujos de trabajo prediseñados, las pruebas A/B, la segmentación, las opciones de visualización de productos, la creación de correo electrónico asistida por IA y el soporte por correo electrónico y chat en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, como puntos fuertes de la plataforma.

¿Qué es Klaviyo?

Klaviyo es una plataforma de automatización de marketing de comercio electrónico conocida por la segmentación avanzada, los perfiles de los clientes, la segmentación por comportamiento y los flujos de correo electrónico y SMS basados en datos. Es ampliamente utilizada por Shopify y las marcas de comercio electrónico que desean tener más control sobre cómo se agrupan y segmentan los clientes.

Klaviyo es fuerte porque puede utilizar el comportamiento de los clientes de forma detallada. Puede segmentar a los clientes en función de lo que han visto, comprado, añadido al carrito, hecho clic, ignorado o comprado repetidamente.

Por qué las tiendas de dropshipping usan Klaviyo

Klaviyo es útil para las tiendas de dropshipping que están listas para ir más allá de las simples campañas de correo electrónico. Si tu tienda tiene suficiente tráfico y datos de clientes, Klaviyo puede ayudarte a crear viajes altamente segmentados.

Es útil para:

• Tiendas Shopify en crecimiento
• Tiendas con varias categorías de productos
• Marcas con potencial de compra repetida
• Equipos que desean una segmentación avanzada
• Vendedores que necesitan informes detallados de ingresos
• Tiendas que desean flujos de correo electrónico y SMS personalizados

La página de integración de Shopify de Klaviyo destaca la personalización, la segmentación avanzada, las automatizaciones prediseñadas y las campañas de correo electrónico/SMS conectadas a los datos de Shopify.

Características sólidas de Klaviyo para el dropshipping

Klaviyo puede respaldar un marketing de ciclo de vida más avanzado, que incluye:

• Flujos detallados de carritos abandonados
• Navega por correos electrónicos de abandono
• Recomendaciones de productos personalizadas
• Segmentación avanzada de audiencias
• Segmentación del valor de por vida del cliente
• Análisis predictivo
• Flujos de clientes VIP
• Campañas de recuperación
• Revisar los flujos de solicitudes
• Atribución detallada de ingresos

Para los vendedores de dropshipping, esto se vuelve valioso una vez que tienes suficiente comportamiento de los clientes para personalizar las campañas correctamente.

Omnisend vs Klaviyo: características detalladas

Esta es una comparación detallada de las funciones principales de Omnisend y Klaviyo, diseñada para ayudarte a elegir la plataforma que mejor se adapte al escenario y la estrategia de tu tienda.

1. Facilidad de uso

La facilidad de uso es una de las mayores diferencias entre Omnisend y Klaviyo.

Omnisend es generalmente más fácil para los principiantes. Su interfaz está diseñada para vendedores de comercio electrónico que desean crear campañas rápidamente. El flujo de trabajo es sencillo y muchas automatizaciones ya están preparadas. Esto es útil para los vendedores de dropshipping que están ocupados gestionando productos, proveedores, anuncios y atención al cliente.

Klaviyo también es fácil de usar, pero tiene más profundidad. Esa profundidad puede ser útil, pero también puede resultar abrumadora si eres nuevo en el marketing por correo electrónico. Klaviyo te da más control, pero necesitas entender los datos, los segmentos, los flujos, los factores desencadenantes y los informes de los clientes para sacarle el máximo provecho.

¿Qué es mejor para los principiantes?

Omnisend suele ser mejor para los principiantes porque es más rápido de configurar y más fácil de administrar.

Funciona bien si:

• Estás lanzando tu primera tienda de dropshipping
• Necesita flujos de trabajo listos para usar
• Quiere una configuración sencilla de correo electrónico y SMS
• ¿No tienes un especialista en marketing por correo electrónico?
• ¿Quieres crear campañas rápidamente?
• Prefiero una curva de aprendizaje más limpia

¿Qué es mejor para los usuarios avanzados?

Klaviyo es mejor para los usuarios avanzados porque brinda más control sobre la segmentación del cliente y la lógica de automatización.

Funciona bien si:

• Tenga una lista más grande
• Tenga datos de compra significativos
• Necesita segmentación avanzada
• ¿Quieres un recorrido detallado para tus clientes?
• Ejecute varias categorías de productos
• ¿Necesitas una personalización más sólida?

2. Automatización

La automatización es donde ambas herramientas se vuelven valiosas para el dropshipping. En lugar de enviar correos electrónicos manualmente a los clientes, puedes crear flujos que se activen en función del comportamiento.

Para las tiendas de dropshipping, las automatizaciones más importantes incluyen:

• Serie de bienvenida
• Recuperación de carritos abandonados
• Navega por el abandono
• Seguimiento posterior a la compra
• Correos electrónicos con expectativas de envío
• Correos electrónicos con información sobre productos
• Solicitudes de revisión
• Campañas de recuperación
• Campañas de descuentos
• Recordatorios de compras repetidas

Automatización Omnisend

Omnisend es fuerte para la automatización lista para usar. Le ofrece flujos de trabajo prediseñados que son más fáciles de personalizar e iniciar. Esto ayuda a las tiendas de dropshipping más pequeñas a empezar rápidamente.

Omnisend es una buena opción para configurar flujos esenciales sin crear condiciones complejas. Por ejemplo, puedes lanzar rápidamente correos electrónicos de bienvenida, recuperar el carrito y enviar flujos posteriores a la compra.

Automatización Klaviyo

Klaviyo es más fuerte para la automatización avanzada. Permite una segmentación más detallada de las sucursales, las condiciones, el uso de los datos de los clientes y la segmentación por comportamiento.

Esto resulta útil si desea crear flujos basados en:

• Valor del carrito
• Categoría de producto
• Compras anteriores
• Ubicación del cliente
• Valor de por vida del cliente
• Comportamiento de compra repetido
• Nivel de compromiso
• Estado de cliente VIP
• Uso de descuentos

¿Cuáles son las ventajas de la automatización?

Omnisend gana por su automatización simple y rápida. Klaviyo gana por su automatización avanzada y altamente personalizada.

Para un nuevo Portavoz tienda de dropshipping, Omnisend puede ser suficiente. Para una tienda en expansión con grandes segmentos de clientes y compradores habituales, Klaviyo puede ofrecer más potencia a largo plazo.

3. Segmentación

La segmentación le ayuda a enviar el mensaje correcto al cliente correcto. Esto es importante porque las tiendas de dropshipping suelen vender diferentes tipos de productos a diferentes públicos.

Por ejemplo, una tienda general puede vender productos para mascotas, herramientas de belleza, decoración del hogar y accesorios de acondicionamiento físico. Es posible que enviar un correo electrónico genérico a todo el mundo no funcione bien. La segmentación te ayuda a enviar campañas más relevantes.

Segmentación omnidireccional

Omnisend ofrece segmentación basada en el comportamiento del cliente, la demografía, el historial de compras y la participación. Es lo suficientemente fuerte para la mayoría de las tiendas de comercio electrónico pequeñas y medianas.

Puede crear segmentos como:

• Suscriptores nuevos
• Abandonadores de carritos
• Compradores recientes
• Clientes inactivos
• Clientes de alto valor
• Usuarios con descuento
• Compradores de categorías de productos
• Clickers de correo electrónico

Omnisend también destaca los segmentos prediseñados y las funciones de creación de segmentos de IA en su contenido de comparación.

Segmentación de Klaviyo

Klaviyo es una de las plataformas más sólidas para la segmentación del comercio electrónico. Permite una segmentación más granular de los clientes y actualizaciones de segmentos en tiempo real.

Puedes crear segmentos más avanzados en función de:

• Comportamiento del producto visto
• Valor previsto para el cliente
• Frecuencia de compra
• Actividad de SKU específica
• Historial de pedidos
• Ubicación
• Interacción por correo electrónico
• Consentimiento por SMS
• Comportamiento de descuentos
• Etapa del ciclo de vida del cliente

¿Qué triunfa en la segmentación?

Klaviyo gana en segmentación avanzada. Omnisend es lo suficientemente fácil y potente para muchas tiendas, pero Klaviyo ofrece más control para las campañas basadas en datos.

Si tienes una tienda de dropshipping sencilla, la segmentación de Omnisend puede ser suficiente. Si estás escalando y quieres una segmentación precisa, Klaviyo es más fuerte.

4. Marketing multicanal y SMS

Envío directo es posible que los clientes no siempre respondan al correo electrónico. Las notificaciones push y por SMS pueden ayudar a aumentar la visibilidad de las campañas urgentes, los carritos abandonados y las ventas relámpago.

Funciones multicanal de Omnisend

Omnisend admite notificaciones push por correo electrónico, SMS y web. Esto hace que sea útil para los vendedores que desean varios canales en una plataforma. La comparativa de Omnisend incluye el correo electrónico, los SMS y la web push como parte de su soporte multicanal, mientras que Klaviyo apuesta por el correo electrónico y los SMS.

Para las tiendas de dropshipping, la web push puede resultar útil para:

• Ventas flash
• Ofertas por tiempo limitado
• Alertas de existencias agotadas
• Lanzamiento de nuevos productos
• Recordatorios del carrito
• Campañas de temporada

Funciones de SMS de Klaviyo

Klaviyo admite SMS y lo integra con los perfiles y la segmentación de los clientes. Esto hace que los SMS sean potentes cuando ya utilizas el sistema de datos de clientes de Klaviyo.

Klaviyo puede resultar útil si quieres que los SMS funcionen junto con una segmentación avanzada de clientes y flujos personalizados.

¿Qué gana para la multicanal?

Omnisend es mejor si quieres enviar correos electrónicos, SMS y notificaciones push en una configuración más sencilla. Klaviyo es mejor si su estrategia de SMS depende de la segmentación avanzada y de los datos de los clientes.

Para muchas tiendas de dropshipping, la simplicidad multicanal de Omnisend puede resultar más práctica. Para las tiendas avanzadas, la profundidad de los datos de Klaviyo puede ser más importante.

5. Dropshipping de Shopify

La mayoría de las tiendas de dropshipping se basan en Shopify, por lo que Integración con Shopify importa. Tanto Omnisend como Klaviyo funcionan bien con Shopify, pero la experiencia es diferente.

Omnisend para Shopify

Omnisend es útil para las tiendas de Shopify porque ofrece campañas listas para el comercio electrónico, bloques de productos, ventanas emergentes, automatizaciones y seguimiento del comportamiento de los clientes. Está diseñado para ayudar a los propietarios de tiendas a crear campañas rápidamente.

Para las tiendas de dropshipping de Shopify, Omnisend es útil cuando necesitas:

• Configuración rápida
• Formularios de registro
• Correos electrónicos basados en productos
• Automatización de carritos abandonados
• Notificaciones push y SMS
• Flujos de trabajo listos
• Creación sencilla de campañas

Klaviyo para Shopify

Klaviyo también es muy fuerte para Shopify. Su lista de aplicaciones de Shopify dice que sincroniza los datos de Shopify rápidamente y admite campañas, segmentación, flujos de trabajo automatizados y herramientas de cliente basadas en inteligencia artificial.

Para las tiendas de dropshipping de Shopify, Klaviyo es útil cuando necesitas:

• Perfiles detallados de clientes
• Sincronización avanzada de datos de Shopify
• Segmentación específica por producto
• Segmentación del ciclo de vida del cliente
• Informes basados en los ingresos
• Automatizaciones altamente personalizadas

¿Qué es mejor para Shopify Dropshipping?

Omnisend es mejor para configuraciones más simples de dropshipping de Shopify. Klaviyo es mejor para las tiendas con listas más grandes, más datos y necesidades de personalización avanzadas.

6. Precios

Los precios son importantes para el dropshipping porque los márgenes pueden ser ajustados. Debes tener en cuenta no solo la suscripción mensual, sino también la forma en que los precios aumentan a medida que crece tu lista.

La comparación de Omnisend afirma que ambas herramientas ofrecen planes gratuitos para hasta 250 contactos/suscriptores, con Planes de pago de Omnisend a partir de 16$ al mes y Planes de pago de Klaviyo a partir de 20 dólares al mes. La página oficial de precios de Klaviyo confirma que su plan gratuito incluye hasta 250 perfiles activos y 500 envíos de correo electrónico mensuales.

Ajuste de precios de Omnisend

Omnisend suele ser mejor para las tiendas más pequeñas que desean más valor a un costo de entrada más bajo. Puede resultar especialmente atractivo si quieres enviar correos electrónicos, SMS y correos electrónicos sin tener que pagar por varias herramientas.

Es una buena opción si:

• Usted se preocupa por su presupuesto
• Todavía estás probando productos
• Quieres funciones de comercio electrónico desde el principio
• Necesitas soporte y plantillas
• Quieres herramientas multicanal

Ajuste de precios de Klaviyo

Klaviyo puede volverse más caro a medida que tu lista crezca, pero puede valer la pena si tu tienda obtiene grandes ingresos gracias a los flujos personalizados.

Es una buena opción si:

• Tu lista de correo electrónico crece rápidamente
• Tienes datos de clientes sólidos
• Necesita informes avanzados
• Quieres una segmentación más profunda
• Tu tienda tiene potencial de compra repetida

¿Qué gana en cuanto a precios?

Omnisend suele ganar por su asequibilidad y relación calidad-precio para las tiendas más pequeñas. Klaviyo puede justificar su coste cuando la segmentación y la personalización avanzadas generan suficientes ingresos adicionales.

7. Promoción de productos de dropshipping

Las tiendas de dropshipping suelen añadir nuevos productos con frecuencia. Tu plataforma de correo electrónico debería facilitar la promoción de los productos recién llegados, las pruebas de las colecciones y el envío de campañas específicas para cada producto.

Omnisend para la promoción de productos

Omnisend es útil para campañas rápidas de productos. Si añades nuevos productos a tu tienda, puedes crear rápidamente correos electrónicos sobre:

• Recién llegados
• Los más vendidos
• Colecciones de temporada
• Descuentos por tiempo limitado
• Paquetes de productos
• Campañas de categoría

Su facilidad de uso hace que sea útil para las tiendas que prueban y cambian los productos con regularidad.

Klaviyo para la promoción de productos

Klaviyo es útil cuando quieres que las campañas de productos sean más personalizadas. En lugar de enviar el mismo correo electrónico sobre el producto a todo el mundo, puedes segmentar a los clientes en función de las compras anteriores, el comportamiento de navegación y los intereses previstos.

Esto funciona bien si vendes varias categorías de productos y tienes datos suficientes para personalizar las campañas.

¿Qué es mejor para la promoción de productos?

Omnisend es mejor para campañas rápidas y sencillas. Klaviyo es mejor para la segmentación personalizada de productos.

8. Recuperación de carritos abandonados

Recuperación de carritos abandonados es uno de los flujos de correo electrónico más importantes para las tiendas de dropshipping. Muchos compradores abandonan el proceso de compra porque no están seguros sobre el envío, la calidad del producto, el precio o la confianza.

Recuperación de carritos abandonados de Omnisend

Omnisend facilita la creación de flujos de carritos abandonados. Esto es útil para los principiantes que desean recuperar las ventas rápidamente.

Un flujo típico de carritos abandonados de Omnisend puede incluir:

• Primer recordatorio
• Imagen del producto y detalles del carrito
• Correo electrónico de descuento
• Recordatorio por SMS
• Notificación push
• Mensaje final de urgencia

Recuperación de carros abandonados de Klaviyo

Klaviyo puede crear flujos de carritos abandonados más avanzados. Puedes personalizarlos en función del valor del carrito, el historial del cliente, la categoría del producto o las compras anteriores.

Un flujo de carritos abandonados de Klaviyo puede incluir:

• Diferentes mensajes para quienes visitan por primera vez y para los clientes que repiten
• Recomendaciones específicas para cada producto
• Sucursales con un precio elevado
• Reglas de descuento basadas en el segmento de clientes
• Seguimientos por SMS para clientes que han optado por suscribir

¿Qué gana para los carros abandonados?

Omnisend es mejor para la recuperación sencilla del carrito. Klaviyo es mejor para las estrategias avanzadas de recuperación de carritos.

Para una tienda de dropshipping para principiantes, Omnisend puede ayudarte a lanzarte más rápido. Para una tienda en crecimiento con suficiente tráfico, Klaviyo puede ayudarte a optimizar más profundamente.

9. Informes y análisis

El análisis del correo electrónico te ayuda a entender qué es lo que funciona. En el caso de las tiendas de dropshipping, debes hacer un seguimiento de algo más que de las tasas de apertura. Necesitas saber qué campañas generan ingresos y qué flujos recuperan las ventas.

Informes de Omnisend

Omnisend proporciona informes de comercio electrónico para campañas y automatizaciones. Le ayuda a ver el rendimiento de los correos electrónicos, los SMS y las notificaciones push.

Esto es útil para el seguimiento de:

• Ingresos de la campaña
• Ingresos por automatización
• Tasas de clics
• Tasas de conversión
• Crecimiento de suscriptores
• Ventas a partir de flujos
• Tendencias de participación

Informes de Klaviyo

Klaviyo es más fuerte en cuanto a informes avanzados y análisis de datos de clientes. Proporciona información más detallada sobre el comportamiento de los clientes, la atribución de ingresos, el rendimiento de los segmentos y el marketing del ciclo de vida.

Esto ayuda a que las tiendas que escalan entiendan:

• Valor de por vida del cliente
• Patrones de compra repetidos
• Ingresos del segmento
• Rendimiento de flujo
• Compromiso a nivel de producto
• Comportamiento predictivo del cliente

¿Qué es lo que gana para la analítica?

Klaviyo gana en análisis avanzados. Omnisend es más fácil para generar informes sencillos de comercio electrónico.

Omnisend vs Klaviyo: ¿Cuál es mejor para los diferentes tipos de tiendas?

No hay un único ganador para cada tienda de dropshipping. La mejor opción depende de dónde se encuentre tu negocio en este momento.

Elija Omnisend si

Omnisend es mejor si quieres una herramienta de marketing de comercio electrónico práctica y fácil de usar.

Elige Omnisend si:

• Eres nuevo en el dropshipping
• Quieres una configuración más rápida
• Necesitas correo electrónico, SMS y push
• Prefiere flujos de trabajo listos para usar
• Quieres precios más sencillos
• Tienes un equipo pequeño
• Quieres lanzar campañas rápidamente
• Aún no necesitas una segmentación muy avanzada

Omnisend es especialmente útil para las etapas iniciales Portavoz vendedores que desean promocionar productos, recuperar carritos y crear flujos de retención básicos sin una configuración compleja.

Elige Klaviyo If

Klaviyo es mejor si quieres una personalización avanzada del comercio electrónico y los datos de los clientes.

Elige Klaviyo si:

• Tu tienda tiene mucho tráfico
• Tienes una lista de correo electrónico en crecimiento
• Vendes varias categorías de productos
• Quieres una segmentación detallada
• Necesita recorridos avanzados para sus clientes
• Quieres una presentación de informes más sólida
• Tienes compradores habituales
• Puedes invertir tiempo en la configuración

Klaviyo es ideal cuando el marketing por correo electrónico se convierte en un importante canal de ingresos, no solo en una herramienta de comunicación básica.

Los mejores flujos de correo electrónico para crear en Omnisend o Klaviyo

Independientemente de la plataforma que elija, sus resultados dependen de los flujos que cree. Una herramienta por sí sola no hará crecer tu tienda a menos que respalde el recorrido correcto del cliente.

Serie de bienvenida

Una serie de bienvenida debería presentar tu marca y fomentar la primera compra. Incluye:

• Introducción a la marca
• Productos más vendidos
• Oferta de primer pedido
• Opiniones de clientes
• Expectativas de envío
• Puntos destacados de la categoría de productos

Flujo de carritos abandonados

Este flujo debe recordar a los compradores que deben completar su compra. Incluye:

• Recordatorio de carrito
• Ventajas del producto
• Señales de confianza
• Opiniones de clientes
• Descuento opcional
• Recordatorio final

Explore Abandonment Flow

Este flujo se dirige a los compradores que vieron los productos pero no los agregaron al carrito. Incluye:

• Recordatorio de producto visto
• Productos similares
• Sugerencias más vendidas
• Oferta específica por categoría

Flujo posterior a la compra

Este flujo genera confianza después del pedido. Incluya:

• Correo electrónico de agradecimiento
• Expectativas de envío
• Consejos de uso del producto
• Sugerencias de productos relacionados
• Solicitud de revisión
• Información de soporte

Flujo de recuperación

Este flujo reactiva a los clientes inactivos. Incluye:

• Mensaje «Te echamos de menos»
• Recién llegados
• Recomendaciones personalizadas
• Oferta por tiempo limitado
• Campaña de temporada

Conclusión

Tanto Omnisend como Klaviyo son sólidas plataformas de marketing por correo electrónico para el dropshipping, pero resuelven diferentes problemas. Omnisend te ayuda a avanzar rápidamente con flujos de trabajo más sencillos y herramientas multicanal. Klaviyo le ayuda a profundizar en los datos de los clientes, la segmentación y la automatización avanzada.

Si tu tienda de dropshipping es nueva, Omnisend suele ser la opción más práctica. Si tu tienda está creciendo y el correo electrónico se está convirtiendo en un importante canal de ingresos, Klaviyo puede ser la mejor plataforma a largo plazo.

Para tiendas creadas con productos de calidad de Portavoz, cualquiera de las dos herramientas puede funcionar bien. La clave no es simplemente elegir entre Omnisend y Klaviyo. El verdadero objetivo es crear flujos de correo electrónico que recuperen las ventas perdidas, generen confianza, promocionen los productos correctos y atraigan a los clientes después de su primera compra.