Stratégies pour prévenir et gérer la fraude dans votre entreprise de dropshipping

Si vous dirigez une entreprise de dropshipping, la fraude n'est pas simplement une possibilité, c'est une réalité coûteuse qui pourrait détruire votre activité avant même que vous ne sachiez ce qui vous est arrivé. Le paysage de la prévention des fraudes en dropshipping est devenu brutal. Les organisations criminelles ciblent désormais les dropshippers spécifiquement parce qu'elles savent que nous sommes vulnérables à de nombreux égards : fournisseurs, clients et processeurs de paiement.

Mais voici ce que la plupart dropshippers Ne vous en rendez pas compte : les frais de fraude liés au dropshipping ne sont pas uniquement liés à l'argent volé. Chaque tranche de 100$ de commandes frauduleuses coûte en fait 207$ aux entreprises si l'on tient compte des frais de rétrofacturation, de la perte de stock, des frais d'expédition et des frais administratifs. Et comme la fraude amicale représente à elle seule 61 % de tous les litiges en matière de rétrofacturation, vous menez une bataille ardue où même des clients légitimes peuvent épuiser vos profits.

Laissez-moi vous présenter les stratagèmes de fraude qui ciblent votre entreprise à l'heure actuelle et, plus important encore, les mesures spécifiques que vous pouvez prendre pour vous protéger.

Qu'est-ce que la fraude au dropshipping ?

La fraude au dropshipping est toute activité trompeuse qui exploite les relations de confiance qui sous-tendent votre modèle commercial. Contrairement à la fraude traditionnelle dans le commerce de détail, la fraude par dropshipping cible les écarts entre vous, vos fournisseurs et vos clients. Les criminels savent que vous ne manipulez pas physiquement des produits et que vous ne vérifiez pas votre identité en personne, ce qui fait de votre entreprise une cible attrayante.

La partie la plus effrayante ? Les fraudeurs mènent désormais des opérations sophistiquées de plusieurs mois spécialement conçues pour cibler les dropshippers. Ils créeront de faux sites Web de fournisseurs, créeront des identités de clients synthétiques et compromettront même les comptes de messagerie légitimes des fournisseurs pour voler des informations auprès de plusieurs entreprises simultanément.

Ce qui rend la fraude au dropshipping si dévastatrice, c'est qu'elle vous touche sous de multiples angles. Vous perdez le coût du produit, les frais d'expédition, les frais de traitement des paiements, les pénalités de rétrofacturation (généralement 15 à 100 dollars par incident) et potentiellement la totalité de votre compte marchand si le taux de fraude dépasse 1 %.

Quels types de fraude ciblent votre activité de dropshipping ?

Voici les différents types de fraudes liées au dropshipping à surveiller :

Compromis des e-mails des fournisseurs

Ce stratagème de fraude sophistiqué commence lorsque des criminels compromettent le compte de messagerie de votre fournisseur par le biais d'attaques de phishing. Ils surveillent ensuite les communications par e-mail pendant des semaines, voire des mois, pour savoir exactement comment votre fournisseur communique, quand les factures sont dues et à quoi ressemblent vos processus de paiement.

Voici exactement comment cela fonctionne :

• Phase 1 : Les criminels envoient des e-mails de phishing à vos fournisseurs, se faisant souvent passer pour Microsoft Office 365 ou les services Google. Une fois qu'ils ont obtenu leurs informations de connexion, ils accèdent au compte e-mail du fournisseur.
• Étape 2 : Ils ont mis en place des règles de transfert d'e-mails pour surveiller toutes les communications sans être détectées. Pendant ce temps, ils étudient le style d'écriture, les formats de factures et les calendriers de paiement de votre fournisseur.
• Troisième phase : Au moment idéal (par exemple lorsqu'une facture arrive à échéance), ils vous envoient un e-mail d'apparence légitime vous demandant des informations de paiement mises à jour : nouvelles coordonnées bancaires, numéros de routage modifiés ou instructions de virement bancaire différentes.
• Quatrième étape : Vous payez le « fournisseur » mais l'argent va aux criminels. Vous ne découvrez la fraude que lorsque votre véritable fournisseur appelle pour vous demander des informations sur les retards de paiement.

Exemple concret : Le constructeur du groupe Toyota a perdu plus de 37 millions de dollars à la compromission des e-mails des fournisseurs lorsque des criminels ont intercepté et modifié des instructions de paiement. Les e-mails frauduleux étaient si convaincants que plusieurs membres du personnel des finances ont succombé au stratagème.

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Ne mettez jamais à jour les informations de paiement des fournisseurs uniquement sur la base de demandes par e-mail
• Appelez toujours votre fournisseur en utilisant les numéros de téléphone déjà établis (et non les coordonnées provenant d'e-mails suspects) pour vérifier tout changement de paiement
• Mettez en place un protocole de vérification dans lequel les modifications de paiement nécessitent l'approbation de deux employés différents
• Créez un système de rappel pour toutes les demandes financières supérieures à 1 000$

Fraude sur les fausses factures des fournisseurs

Les criminels créent des entreprises entièrement fictives qui ressemblent à des fournisseurs légitimes, dotées de sites Web professionnels, de documents d'enregistrement des entreprises et de catalogues de produits convaincants. Ils fourniront même des échantillons de haute qualité dans un premier temps pour renforcer la confiance.

Comment ça fonctionne :

• 1er à 3 mois : Ils exécutent parfaitement les petites commandes, renforcent votre confiance et établissent une relation de paiement. Vous pensez avoir trouvé un excellent fournisseur.
• Mois 4 : Ils commencent à demander des paiements initiaux plus importants pour des « remises groupées » ou un « accès exclusif à des produits ». Les commandes arrivent toujours à temps.
• Mois 5 et 6 : Ils vous ont présenté une « opportunité » majeure nécessitant un paiement initial substantiel. Une fois que vous avez viré l'argent, ils disparaissent complètement.

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Ne travaillez jamais avec des fournisseurs qui n'acceptent que les virements bancaires, Western Union ou les paiements par cryptomonnaie
• Demandez et vérifiez les licences commerciales, les numéros d'identification fiscale et les documents d'autorisation du fabricant
• Commandez des échantillons envoyés à différentes adresses pour vérifier la cohérence
• Vérifiez l'enregistrement des entreprises des fournisseurs dans les bases de données gouvernementales
• Utilisez des plateformes comme Alibaba Trade Assurance ou des réseaux de fournisseurs établis plutôt que des recherches aléatoires sur Google

Fraude liée à la rétrofacturation

La fraude par rétrofacturation, également appelée fraude amicale, se produit lorsque des clients légitimes reçoivent des produits mais contestent ensuite les frais auprès de leur banque, affirmant n'avoir jamais reçu les articles ou n'avoir pas autorisé la transaction. Ce type de fraude coûte aux commerçants plus de 100 milliards de dollars par an et représente 61 % de tous les litiges relatifs aux rétrofacturations.

Comment ça fonctionne :

• La commande : Le client passe une commande légitime en utilisant sa propre carte de crédit et son adresse de livraison
• La livraison : Ils reçoivent le produit en parfait état, souvent avec une confirmation de suivi
• Le litige : 2 à 4 semaines plus tard, ils contactent leur banque en affirmant que la transaction n'était « pas autorisée » ou qu'ils n'ont « jamais reçu » l'article
• Le paiement : La banque les rembourse automatiquement tout en vous facturant des frais de rétrofacturation

Le changement générationnel : des données récentes montrent que 42 % des consommateurs de la génération Z admettent avoir participé à une fraude amicale, et bon nombre d'entre eux ne voient aucun problème moral à cette pratique. Ils considèrent qu'il s'agit de récupérer de l'argent auprès de « grandes entreprises » plutôt que de voler.

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Conservez des registres détaillés de chaque transaction : confirmations de commande, suivi des expéditions, confirmations de livraison, communications avec les clients
• Utilisez la confirmation de signature pour les commandes de plus de 100$
• Envoyer des mises à jour automatisées par e-mail tout au long du processus de commande
• Répondez aux litiges relatifs à la rétrofacturation dans un délai de 24 à 48 heures avec des preuves convaincantes
• Configurez des alertes Google pour le nom de votre entreprise afin de détecter rapidement les faux avis ou les plaintes

Fraude d'identité synthétique

Il s'agit de la fraude la plus sophistiquée ciblant les dropshippers. Les criminels ne volent pas des identités existantes, ils en créent de toutes nouvelles en combinant des informations réelles et fausses. Ils achètent un vrai numéro de sécurité sociale pour 2 dollars sur le dark web, puis le combinent avec de faux noms, adresses et numéros de téléphone.

Le programme de 18 mois :

• Phase 1 : Créez l'identité synthétique et faites une demande de crédit (rejet initial mais création d'un dossier de crédit)
• Étape 2 : Sur une période de 6 à 18 mois, établissez un historique de paiement positif avec de petits achats, augmentant lentement votre cote de solvabilité
• Troisième phase : Une fois qu'ils ont un excellent crédit, ils font des achats, y compris des commandes importantes dans des magasins dropshipping, puis disparaissent

Drapeaux rouges qui détectent les identités synthétiques :

• Cotes de crédit parfaites mais antécédents de crédit très courts (moins de 2 ans)
• Numéros de téléphone qui ne correspondent pas aux emplacements indiqués
• Adresses e-mail créées au cours des 30 derniers jours
• Adresses de livraison qui n'apparaissent pas dans les archives publiques ou dans Google Street View
• Commandes qui semblent « trop parfaites » : pas d'historique de navigation, passage direct au paiement

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Vérifiez les numéros de téléphone et les adresses pour les commandes de plus de 200$ à l'aide d'outils gratuits tels que WhitePages
• Vérifiez depuis combien de temps les adresses e-mail existent à l'aide des outils de vérification de l'âge des e-mails
• Méfiez-vous des clients dont le crédit est parfait mais dont les antécédents sont limités
• Recouper les adresses de livraison avec les archives publiques

Fraude liée aux tests de paiement

Les fraudeurs utilisent votre processus de paiement comme terrain d'essai pour détecter les numéros de cartes de crédit volés. Ils passeront des dizaines de petites commandes (5 à 25$) en quelques heures pour voir quelles cartes fonctionnent, puis utiliseront les cartes valides pour des achats plus importants ailleurs. Vous vous retrouvez avec des flots de petites transactions qui deviennent plus tard des rétrofacturations.

Panneaux d'avertissement :

• Plusieurs petites commandes à partir de la même adresse IP dans un délai de 2 à 4 heures
• Noms de clients similaires avec de légères variations (John Smith, Jon Smith, J. Smith)
• Commandes de clients qui passent moins de 30 secondes à naviguer sur votre site
• Adresses de livraison ne correspondant pas à la géolocalisation IP

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Configurez des alertes automatiques pour plusieurs commandes depuis la même adresse IP dans les 24 heures
• Activez la vérification de la vélocité qui signale les comptes qui font des tentatives d'achat répétées
• Exiger une vérification par e-mail avant de traiter les commandes
• Surveillez les habitudes d'achat inhabituelles, comme plusieurs petites commandes suivies d'une commande importante

Comment les outils d'IA peuvent-ils protéger votre activité de dropshipping ?

Voici comment les outils d'IA peuvent vous aider à protéger votre activité de dropshipping :

L'analyse des fraudes intégrée à Shopify

Si vous utilisez Shopify, vous avez déjà accès à la détection des fraudes par apprentissage automatique qui analyse plus de 40 facteurs de risque pour chaque commande. La solution intégrée d'analyse des fraudes de Shopify attribue des scores de risque et signale automatiquement les transactions suspectes.

Comment l'utiliser correctement :

• Vérifiez l'analyse des fraudes pour chaque commande de plus de 100$
• Configurez des alertes par e-mail pour les commandes à risque moyen et élevé
• Ne traitez pas automatiquement les commandes signalées comme risquées sans révision manuelle
• Personnalisez les paramètres en fonction des habitudes de vos clients (emplacements géographiques, taille des commandes, comportements de navigation)

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

1. Connectez-vous à l'interface administrateur Shopify → Paramètres → Paiements → Prévention des fraudes
2. Activez toutes les fonctionnalités d'analyse des fraudes
3. Définissez des seuils de score de fraude (rejeter les commandes de plus de 60, revoir les commandes de 40 à 60)
4. Activer l'AVS (vérification d'adresse) et la vérification CVV

Systèmes avancés de détection des fraudes par IA

Signifié utilise l'apprentissage automatique pour analyser les modèles de transactions et fournit une protection financière à 100 %. S'ils approuvent une transaction frauduleuse, ils couvrent vos pertes. Ils s'intègrent à la plupart des plateformes de commerce électronique et approuvent généralement les commandes légitimes en quelques secondes.

Pas de fraude offre une détection en temps réel avec un examen humain par des experts. Ils fournissent une protection contre les rétrofacturations et utilisent des analyses comportementales pour détecter les fraudes que les systèmes automatisés ne détectent pas.

Viseur de données se spécialise dans la détection des réseaux de fraude organisés et des systèmes d'identité synthétiques à l'aide d'un apprentissage automatique non supervisé. Il est particulièrement efficace pour détecter les attaques coordonnées ciblant plusieurs dropshippers.

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Commencez par les outils intégrés de votre plateforme
• Une fois que vous avez traité plus de 10 000$ par mois, envisagez d'ajouter des solutions basées sur l'IA
• Testez différents outils à l'aide de leurs versions d'essai gratuites pour voir lequel détecte le plus de fraudes dans votre activité spécifique

L'analyse comportementale permet de détecter les modèles humains

Les systèmes d'IA modernes analysent la façon dont les clients interagissent avec votre site Web afin d'identifier les fraudes. Les clients légitimes et les fraudeurs se comportent différemment en ligne.

Ce que l'IA surveille :

• Schémas de déplacement de la souris (les fraudeurs déplacent souvent les souris différemment des vrais acheteurs)
• Vitesse de saisie et modèles (copier-coller ou saisie naturelle)
• Temps passé à naviguer avant d'acheter (les fraudeurs passent souvent directement à la caisse)
• Modèles de navigation sur votre site
• Empreinte digitale de l'appareil (même appareil utilisé pour plusieurs commandes frauduleuses)

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Faites attention à ces modèles manuellement pour les commandes de grande valeur
• Notez les différences entre les clients qui terminent leurs achats et ceux qui abandonnent leur panier
• Signaler les clients qui passent moins de 30 secondes à naviguer avant d'effectuer des achats importants
• Prenez des notes sur les comportements inhabituels pour la reconnaissance des formes

Meilleures stratégies de prévention de la fraude en dropshipping en 2025

Voici quelques-unes des meilleures prévention des fraudes en dropshipping des stratégies sur lesquelles vous pouvez compter :

Vérification des paiements multicouches

• Système de vérification des adresses (AVS) : Fait le lien entre les adresses de facturation et les dossiers des sociétés émettrices de cartes de crédit. Les incohérences sont des signaux d'alarme majeurs nécessitant une vérification supplémentaire.
• Vérification CVV : Exigez toujours le code de sécurité. Bien qu'il ne soit pas infaillible, il confirme la possession physique de la carte.
• 3D Secure 2.0 : Ajoute une authentification bancaire via des applications mobiles ou des SMS sans créer de difficultés lors du paiement.

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Activez toutes les options de vérification sur votre passerelle de paiement
• Configurer des refus automatiques en cas d'échec des contrôles AVS ou CVV
• Utilisez 3D Secure pour les commandes dépassant le montant moyen de votre transaction
• Acceptez le fait que certains clients légitimes puissent abandonner leur panier au lieu de perdre de l'argent à cause d'une fraude

Surveillance des transactions en temps réel

Configurez des alertes automatisées qui signalent instantanément les comportements suspects :

• Commandes multiples depuis la même adresse IP dans les 24 heures
• Adresses de livraison ne correspondant pas à la géolocalisation IP
• Commandes passées à des heures inhabituelles en fonction du fuseau horaire du client
• Nouveaux clients avec des commandes exceptionnellement importantes
• Clients utilisant des VPN ou des serveurs proxy

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Créez une feuille de calcul simple pour suivre les adresses IP, les emplacements des commandes et les calendriers
• Passez en revue chaque semaine les tendances spécifiques à votre entreprise
• Configurez Google Alerts pour le nom de votre entreprise afin de détecter rapidement les plaintes
• Surveillez les mentions sur les réseaux sociaux qui pourraient indiquer des problèmes de fraude

Protocoles de vérification des fournisseurs

• Vérification des documents : Demandez des licences commerciales, des numéros d'identification fiscale, des lettres d'autorisation du fabricant et des références auprès d'autres dropshippers.
• Vérification physique : Commandez des échantillons envoyés à plusieurs adresses pour tester la cohérence. Les fournisseurs légitimes envoient des produits de qualité identique quel que soit le lieu de livraison.
• Vérification du mode de paiement : Les vrais fournisseurs acceptent les cartes de crédit ou les plateformes établies. Soyez extrêmement prudent avec les fournisseurs qui exigent uniquement des virements bancaires, Western Union ou des cryptomonnaies.

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Créez une liste de vérification des fournisseurs nécessitant 80 % de complétion de la documentation
• Ne vous associez jamais à des fournisseurs qui ne sont pas en mesure de fournir des informations d'identification commerciales de base
• Utilisez les appels vidéo pour visiter virtuellement les installations des fournisseurs
• Consultez les avis des fournisseurs sur plusieurs plateformes, et pas seulement sur leur propre site Web

Communication claire avec les clients

Un excellent service client permet d'éviter les rétrofacturations, car les clients vous contactent d'abord plutôt que leur banque. Vous devez répondre aux demandes dans un délai d'une heure pendant les heures ouvrables.

Canaux de communication pour établir :

• Chat en direct pendant les heures de pointe (ou chatbot avec escalade humaine)
• FAQ claire sur les délais d'expédition, les politiques de retour et les spécifications des produits
• E-mails de confirmation de commande automatiques avec informations de suivi
• Notifications de retard d'expédition proactives
• E-mails de suivi après la livraison demandant des informations sur la satisfaction

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Configurez des séquences d'e-mails automatisées pour informer les clients tout au long du processus de commande
• Créez des modèles de réponses pour les questions courantes des clients
• Affichez des politiques de retour claires sur chaque page de produit
• Faites en sorte que vos coordonnées soient bien visibles et faciles à trouver
• Utilisez le nom réel de votre entreprise sur les relevés de carte de crédit (pas d'abréviations)

Comment gérez-vous la fraude lorsqu'elle se produit ?

Voici ce que vous pouvez faire :

Répondez immédiatement aux notifications de rétrofacturation

Vous disposez généralement de 7 à 14 jours pour répondre, mais agir dans un délai de 24 à 48 heures montre aux banques que vous êtes sérieux lorsqu'il s'agit de contester des demandes illégitimes.

Votre liste de réponses :

• Vérifiez immédiatement le code de motif de la rétrofacturation
• Rassemblez tous les documents de transaction (confirmation de commande, suivi de l'expédition, preuve de livraison, communications avec les clients)
• Écrivez une explication claire pour laquelle la rétrofacturation n'est pas valide
• Soumettez des preuves via le système de règlement des litiges de votre processeur de paiement
• Suivi pour confirmer la réception de la soumission

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Créez des modèles de réponse aux rétrofacturations pour différents types de litiges (fraude, autorisation, traitement)
• Mettre en place un système de classement pour une récupération rapide des preuves
• Documentez vos procédures de réponse standard
• Prévoyez vos réponses pour qu'elles arrivent dans les 48 heures suivant la notification

Stratégie de contact direct avec les clients

Les rétrofacturations sont parfois le résultat d'une confusion plutôt que d'une intention malveillante. Le fait de nous contacter directement peut résoudre les problèmes et éventuellement annuler les rétrofacturations.

Approche professionnelle :

• Renseignez-vous sur leur expérience avec la commande
• Proposez des solutions telles que des échanges, des remboursements partiels ou des crédits en magasin
• Expliquez clairement votre processus de retour
• Documentez toutes les communications pour obtenir des preuves potentielles
• Faites preuve d'empathie, mais soyez clair à propos de vos politiques

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Créez des scripts pour différents scénarios de rétrofacturation
• Formez le personnel (ou vous-même) aux techniques de désescalade
• Conservez des registres détaillés des tentatives de contact avec les clients
• Effectuez un suivi avec des résumés écrits des conversations téléphoniques

Analyse et renforcement après un incident

Après tout incident de fraude, analysez ce qui s'est passé et renforcez vos défenses pour empêcher des attaques similaires.

Questions critiques :

• Quels signes avant-coureurs n'ont pas été détectés ?
• Les outils de détection des fraudes existants auraient-ils pu détecter ce problème ?
• Les seuils de détection des fraudes doivent-ils être ajustés ?
• Des améliorations de processus sont-elles nécessaires ?
• Quelle vérification supplémentaire aurait pu empêcher cela ?

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Planifiez des examens mensuels des fraudes, même en l'absence d'incidents
• Suivez les tendances en matière de fraude dans une simple feuille de calcul
• Ajustez les paramètres de prévention des fraudes en fonction de l'expérience réelle
• Partagez les tendances en matière de fraude avec d'autres dropshippers au sein des communautés
• Restez au courant des nouveaux stratagèmes de fraude grâce aux actualités du secteur

Comment créer une protection à long terme ?

Voici comment procéder :

Un document pour gagner des litiges

En cas de litige, la documentation est votre seul moyen de défense. Conservez des registres détaillés prouvant la légitimité des transactions et des livraisons.

Documentation essentielle :

• Confirmations de commande avec horodatage
• Toutes les communications avec les clients (e-mails, journaux de discussion, résumés téléphoniques)
• Numéros de suivi d'expédition et confirmations de livraison
• Descriptions des produits et images exactement telles qu'elles sont présentées aux clients
• Toute modification des commandes ou des instructions spéciales destinées aux clients
• Adresses IP et informations sur les appareils pour les commandes suspectes

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Créer un système de classement numérique organisé par numéro de commande
• Configurez des sauvegardes automatiques des données de transaction critiques
• Former le personnel aux exigences en matière de documentation
• Réviser et mettre à jour les procédures de documentation trimestriellement

Rédigez des politiques claires qui vous protègent

Des politiques bien rédigées réduisent la fraude amicale, car les clients savent exactement à quoi s'attendre. Rendez les politiques visibles et faciles à comprendre.

Éléments de politique visant à prévenir les litiges :

• Délais de retour spécifiques (14 à 30 jours)
• Explication claire de la personne qui paie les frais de retour
• Conditions relatives à l'état du produit pour les retours
• Délais de traitement des remboursements
• Informations détaillées sur l'expédition et la livraison
• Les informations de contact sont affichées bien en évidence

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Passez en revue les politiques actuelles pour en vérifier la clarté et l'exhaustivité
• Rendre les politiques visibles sur les pages des produits et sur le paiement
• Utilisez un langage simple plutôt que du jargon juridique
• Inclure les politiques dans les e-mails de confirmation de commande
• Créer une FAQ répondant à des questions politiques courantes

Gardez une longueur d'avance sur l'évolution de la fraude

Les fraudeurs développent constamment de nouvelles tactiques. Vos défenses doivent donc évoluer. Rejoignez des communautés, suivez l'actualité du secteur et mettez régulièrement à jour les mesures de sécurité.

Se tenir au courant :

• Configurez les alertes Google pour les « fraudes liées au dropshipping », les « fraudes liées au commerce électronique » et les « fraudes par rétrofacturation »
• Rejoignez les groupes Facebook de dropshipping et les communautés Reddit
• Suivez les publications du secteur et les entreprises de prévention des fraudes sur les réseaux sociaux
• Participez à des webinaires sur la prévention de la fraude
• Réviser et mettre à jour les mesures de prévention de la fraude chaque mois

Ce que vous pouvez faire dès maintenant :

• Passez 30 minutes par semaine à lire les nouvelles tendances en matière de fraude
• Entrez en contact avec d'autres dropshippers pour partager vos expériences de fraude
• Suivez les entreprises de prévention des fraudes sur LinkedIn pour les mises à jour
• Ajoutez les ressources de l'industrie à vos favoris pour les consulter régulièrement

Conclusion

La prévention des fraudes par dropshipping n'est plus une option. Alors que les coûts liés à la fraude amicale atteignent 100 milliards de dollars par an et que de nouveaux systèmes ciblent spécifiquement les dropshippers, vous avez besoin de défenses à plusieurs niveaux qui protègent simultanément contre les fraudes liées aux fournisseurs, les fraudes aux clients et les fraudes aux paiements.