Come configurare Tiktok Shop: Guida alla configurazione di Tiktok Shop
TikTok Shop è un'esperienza di e-commerce integrata direttamente nell'app TikTok, questo blog ti guida attraverso la configurazione di TikTok Shop in modi semplici.
TikTok: i marchi lo utilizzano per coinvolgere il pubblico e guidare le tendenze. E ora possono vendere prodotti direttamente sull'app.
Tutto grazie a questa elegante soluzione chiamata TikTok Shop.
Nel 2023, 33,3% degli utenti di TikTok ha effettuato acquisti tramite TikTok Shop. Ed entro il 2026, questa percentuale dovrebbe raggiungere quasi il 40%.
Cos'è TikTok Shop?
TikTok Shop è un e-commerce soluzione per generare vendite su TikTok. Consente ai venditori di vendere prodotti direttamente tramite:
- Video in-feed (video che appaiono nei feed degli utenti)
- Stream LIVE (trasmissioni video in tempo reale)
- scheda Showcase (sezione dedicata allo shopping sul tuo profilo)
TikTok Shop gestisce tutto, dalla scoperta del prodotto alle attività di checkout e post-pagamento, il tutto all'interno dell'app. Puoi pubblicare diversi tipi di video come demo di prodotti, unboxing e showcase
In breve, TikTok Shop è uno strumento integrato per vendere su TikTok. Rende lo shopping facile e divertente sia per i venditori che per gli acquirenti.
I vantaggi della creazione di un negozio TikTok
La creazione di un negozio TikTok può trasformare la tua attività. È un modo entusiasmante per entrare in contatto con il tuo pubblico e vendere direttamente su una piattaforma popolare. Vediamo perché vale la pena prenderlo in considerazione.
- Trasforma i fan in clienti: TikTok Shop ti consente di trasformare gli spettatori in acquirenti senza farli abbandonare l'app. Le persone possono sfogliare, scoprire e acquistare prodotti direttamente dove si trovano. È semplice e coinvolge i clienti.
- Facile da avviare: Non ti serve molto per iniziare. Un prodotto e nessun numero minimo di follower. Semplice, vero?
- Raggiungi nuovi clienti: TikTok Shop è perfetto per trovare nuovi acquirenti. È un'occasione per condividere la storia del tuo marchio e entrare in contatto con persone che amano scoprire cose nuove.
- Sfrutta le tendenze: Usare TikTok significa che puoi facilmente seguire le tendenze o collaborare con influencer, creatori di UGC tramite mercati. Questo può aumentare la visibilità del tuo prodotto. Il marketing alla moda aiuta i tuoi prodotti a farsi notare e crea fiducia con i clienti.
- Accedi a un vasto pubblico: TikTok ha oltre un miliardo di utenti, molti dei quali trascorrono quasi un'ora al giorno sull'app. Il tuo marchio può raggiungere un pubblico vasto e coinvolto. Soprattutto la Gen Z, che ama TikTok e rappresenta il futuro dello shopping.
- Vendi e divertiti: Un negozio TikTok ti consente di divertirti e vendere allo stesso tempo. Puoi mostrare i tuoi prodotti tramite acquisti dal vivo, caroselli o video acquistabili. È un modo creativo per mostrare ciò che vendi.
- Integrazione perfetta: le persone possono acquistare i tuoi prodotti direttamente dai tuoi video. Non è necessario cambiare app. È fluido e mantiene i clienti interessati.
- Programmi di affiliazione integrati: Puoi configurare programmi di affiliazione facilmente. Inizia con una commissione del 5%. Gli influencer possono aiutarti a mostrare i tuoi prodotti in nuovi modi.
- Un sacco di supporto: TikTok offre una Shop Academy. Scopri le tendenze, le politiche e ottieni suggerimenti sulla creazione di contenuti. Non sei mai solo.
Requisiti per vendere su TikTok
TikTok Shop non è disponibile per tutti. Ci sono criteri specifici da soddisfare. Chi può usare TikTok Shop? Ti qualifichi se rientri in uno di questi gruppi: venditori, creatori, partner e affiliati. Scopri i dettagli qui sotto.
Gruppo
Descrizione
Requisiti
Venditori
Aziende o marchi registrati con prodotti da vendere.
Deve essere in paesi idonei come Stati Uniti, Regno Unito, Thailandia, Singapore. Fornisci prove verificabili dell'ubicazione e delle credenziali aziendali.
Creatori
Persone che realizzano video su TikTok per hobby ma possono vendere per marchi.
Minimo 1.000 follower. Almeno 50 visualizzazioni di video negli ultimi 28 giorni. Deve avere almeno 18 anni.
Partner
Aziende che aiutano le aziende a vendere meglio collaborando su TikTok.
Deve avere un'attività registrata in paesi designati come Cina, Indonesia, Italia, Malesia, Filippine e altri.
Affiliati
Programma che aiuta i marchi a collaborare con influencer che promuovono prodotti dietro commissione.
Devi accedere come venditore di TikTok Shop da paesi come Regno Unito, Cina, Hong Kong SAR, Indonesia, Malesia, Thailandia, Vietnam, Singapore e Filippine.
Cose da considerare prima di configurare il tuo negozio TikTok
I negozi TikTok sono nuovi e in evoluzione. Il futuro della piattaforma è ancora in evoluzione. È una grande opportunità, ma non affidarti esclusivamente a essa per tutte le tue entrate. Inizia in piccolo e guarda come va.
La creazione di un negozio su TikTok è gratuita, ma comporta delle commissioni. A partire da gennaio 2024, TikTok ha aumentato le sue commissioni da dal 2% all'8%, più 30 centesimi per transazione. Assicurati di tenere conto di questi costi nella tua pianificazione.
La sicurezza è degna di nota. I negozi TikTok non sono crittografati end-to-end, quindi la piattaforma e possibilmente terze parti possono leggere i messaggi tra te e gli acquirenti. Verifica Linee guida di TikTok per ciò che puoi e non puoi vendere per rimanere conforme.
Nel complesso, i negozi TikTok offrono un nuovo modo per raggiungere i clienti. Sebbene sia una piattaforma promettente, continua a esplorare anche altri canali. Rimani aggiornato sulle modifiche e prendi decisioni informate man mano che la piattaforma cresce.
Come creare un negozio TikTok
Lo shopping su TikTok sta rapidamente prendendo piede come nuovo modo per le persone di acquistare i loro prodotti preferiti. Ecco i passaggi necessari per configurare il tuo negozio TikTok e iniziare a vendere.
1. Crea un account TikTok Shop
Vai su shop.tiktok.com e fai clic su «Inizia». Scegli «Venditore» e inserisci i dettagli. Usa una nuova email per il tuo negozio, non quella collegata al tuo attuale account TikTok. In questo modo, puoi scollegare e ricollegare pagine diverse, se necessario.
2. Registra la tua attività
Registrati come individuo o azienda. Se sei una persona fisica, inserisci il tuo nome e il numero di previdenza sociale. Se sei un'azienda, usa il nome della tua attività e il codice EIN. Ricorda che una persona o un'azienda può avere un solo TikTok Shop.
3. Verifica le tue informazioni
Carica il tuo documento d'identità e la prova dell'indirizzo. TikTok deve verificare che tu sia un'entità reale. Una volta verificato, puoi passare ai passaggi successivi.
4. Imposta le informazioni del tuo negozio
Inserisci il nome del tuo negozio e scegli i prodotti principali che venderai. Evita di usare parole come «Flagship» o «Official» nel nome del tuo negozio. Seleziona la categoria di prodotto appropriata per i tuoi articoli.
5. Aggiungi i tuoi dati fiscali
Se ti trovi negli Stati Uniti, dovrai compilare un modulo W-9. Fornisci le stesse informazioni fiscali che hai fornito in precedenza, che si tratti del tuo numero di previdenza sociale o del codice EIN. Questo passaggio è fondamentale per la conformità e per garantire transazioni senza intoppi.
6. Configura la spedizione
Crea un profilo di spedizione con le tariffe. Puoi scegliere tariffe forfettarie o calcolate con corrieri come USPS o UPS. Assicurati che le zone di spedizione siano impostate correttamente.
7. Aggiungi il tuo primo prodotto
Fai clic su «Aggiungi prodotto». Qui hai a disposizione diverse opzioni. Puoi caricare i prodotti manualmente, sincronizzarli con un negozio online come Shopify, caricare in blocco i prodotti o aggiungerli tramite l'app Seller Center. Ti consiglio di sincronizzare il tuo negozio TikTok con il tuo negozio Shopify (ne parleremo più avanti) per una migliore gestione dell'inventario e delle vendite.
8. Collega il tuo account TikTok
Collega il tuo account TikTok al tuo negozio. Vai al tuo profilo su TikTok, tocca i tre puntini e scansiona il codice QR fornito da TikTok Shop.
9. Tagga i prodotti nei tuoi video
Crea un video TikTok per promuovere un prodotto. Durante la modifica, tocca «Aggiungi link», quindi seleziona «Prodotti e altro». Scegli il prodotto da taggare dal tuo negozio, rendendo il video acquistabile
10. Revisione finale e trasmissione in diretta
Rivedi tutte le informazioni per garantirne l'accuratezza. Invia il tuo negozio per la revisione. Una volta approvato, il tuo negozio sarà attivo e potrai iniziare a vendere su TikTok.
Altri modi per creare un negozio TikTok
Oltre ai passaggi per creare un negozio TikTok, puoi configurare un negozio utilizzando una piattaforma partner o tramite l'integrazione delle API. Ecco come:
1. Piattaforma partner
Utilizza una piattaforma partner di e-commerce supportata (BigCommerce, Shopify, Ecwid, ecc.) per lanciare la tua vetrina. In questo modo è facile sincronizzare i tuoi prodotti con TikTok for Business e TikTok Store Manager.
Passaggi per configurare una vetrina TikTok su una piattaforma partner:
- Seleziona una piattaforma partner compatibile: Scegli una piattaforma che funzioni con TikTok. Le opzioni includono BigCommerce, Ecwid, Shopify e Square.
- Crea una vetrina: Segui le istruzioni della piattaforma per creare il tuo negozio online. Aggiungi dettagli del prodotto, immagini e prezzi.
- Connettiti a TikTok for Business: Accedi al tuo account TikTok For Business. Vai a TikTok Store Manager.
- Sincronizza elementi: Sincronizza i tuoi prodotti dalla piattaforma partner con TikTok. Ciò rende i tuoi prodotti disponibili per l'acquisto su TikTok.
- Personalizza la vetrina Rendi attraente la tua vetrina TikTok. Usa immagini, descrizioni coinvolgenti e nomi di prodotto accattivanti.
- Attiva la vetrina Rivedi tutto. Una volta soddisfatto, attiva il tuo TikTok Storefront in modo che gli utenti possano iniziare a fare acquisti.
- Monitora e ottimizza Tieni traccia delle prestazioni della tua vetrina. Monitora le vendite e le interazioni con i clienti. Usa le informazioni per migliorare il tuo negozio.
2. Integrazione API
Per chi ha competenze tecniche, l'utilizzo dell'API di marketing di TikTok può offrire una configurazione personalizzata.
Passaggi per configurare TikTok Storefront tramite API:
- Crea un account sviluppatore: vai al portale degli sviluppatori di TikTok e crea un account. Verifica la tua email e imposta una password.
- Accetta termini e condizioni: Leggi e accetta i Termini e condizioni per gli sviluppatori di TikTok.
- Collega la tua applicazione: Nella scheda «Le mie app», scegli «Connetti una nuova app». Inserisci il nome dell'app e carica la sua icona.
- Invia la domanda per la revisione: Inserisci i dettagli necessari come nome dell'app, categoria, URL di download, descrizione, sito Web, ID del pacchetto e nome PKG. Invia l'app per la revisione.
- Ricevi l'approvazione: Attendi che TikTok approvi la tua candidatura. Una volta approvata, otterrai una chiave client per iniziare a lavorare sull'integrazione.
- Configura negozio: Usa l'API per creare un negozio su TikTok Business Center. Associa il negozio e il catalogo all'account utente di TikTok For Business.
Come collegare il tuo negozio Shopify a TikTok Shop
Collegare il tuo negozio Shopify a TikTok Shop è un ottimo modo per vendere prodotti direttamente su TikTok. Se hai già un negozio Shopify o vuoi farlo dropshipping, collegarli è semplice. Ecco come farlo passo dopo passo.
1. Prepara il tuo negozio Shopify
Assicurati che il tuo negozio Shopify sia configurato e pronto. Devi avere un piano, configurare le opzioni di pagamento e impostare la spedizione. Assicurati che i tuoi prodotti siano importati e pronti per l'uso. Se non hai ancora un negozio Shopify, controlla la descrizione per uno sconto sul primo mese.
2. Installa l'app SKU IQ
Vai alla tua dashboard di Shopify. Fai clic su «App» e cerca SKU IQ app. Installalo. Il processo è semplice e gratuito. Questa app ti aiuterà a gestire tutto.
3. Connetti Shopify a TikTok Shop
Apri SKU IQ dalla schermata principale di Shopify. Collega il tuo negozio Shopify e TikTok Shop accedendo al tuo account TikTok Shop. Segui le istruzioni dell'app. Accedi con le stesse credenziali che hai utilizzato per creare il tuo account venditore su TikTok Shop.
4. Sincronizza i prodotti Shopify con TikTok Shop
Nel tuo account SKU IQ, seleziona i prodotti che desideri vendere su TikTok. Inviali al tuo TikTok Shop. Assegnali a una categoria, ad esempio articoli per la casa. Lascia che l'app elabori la sincronizzazione.
5. Aggiorna TikTok Shop Seller Central
Vai alla pagina Seller Central del tuo negozio TikTok. Aggiornala per vedere i tuoi prodotti pronti per la vendita. Inizia a realizzare video e utilizza gli affiliati per promuovere i tuoi prodotti.
6. Usa gli affiliati per incrementare le vendite
In TikTok Shop Seller Central, vai alla scheda affiliati. Seleziona i tuoi prodotti e imposta i tassi di commissione. Gli affiliati possono guadagnare da 1 a 5 dollari per vendita. Questo metodo aiuta a indirizzare il traffico verso il tuo TikTok Shop.
Come ottimizzare il tuo negozio TikTok
Dopo aver configurato il tuo TikTok Shop, esegui alcuni passaggi per ottimizzarlo. L'ottimizzazione di TikTok Shop richiede principalmente di:
- Descrivi la tua attività nella tua biografia: La tua biografia su TikTok è importante. È la prima cosa che le persone vedono quando visitano la tua pagina. Metti in chiaro di cosa tratta il tuo marchio. Usa parole chiave che le persone potrebbero cercare. Se vendi abiti vintage fatti a mano, dillo nella tua biografia. Sii creativo e memorabile.
- Ottimizza il tuo catalogo prodotti: La tua vetrina TikTok dovrebbe avere un bell'aspetto. Usa immagini di alta qualità con illuminazione e stile uniformi. Assicurati che i titoli dei tuoi prodotti siano chiari e utilizzino parole chiave. Anche se i link nelle descrizioni non sono cliccabili, forniscono comunque informazioni dettagliate su ciascun prodotto.
- Aggiungi un invito all'azione (CTA) ai video: Un CTA indica agli spettatori cosa fare dopo. Usa frasi come «acquista ora» o «iscriviti». Includi i CTA nei tuoi video e nella tua biografia. Guida gli utenti al tuo negozio o alle tue offerte speciali. Questo può aumentare le conversioni fornendo istruzioni chiare.
Modi per vendere i tuoi prodotti con TikTok Shop
Ora che hai ottimizzato il tuo negozio TikTok, vediamo come puoi vendere i tuoi prodotti. Hai opzioni come video acquistabili, live streaming e la scheda Negozio. Ecco come funziona.
1. Video acquistabili
Crea video con i tuoi prodotti e includi link acquistabili. Gli spettatori possono acquistare direttamente dal video senza uscire dalla pagina. Rende il processo di acquisto facile e veloce. Un marchio di cosmetici, ad esempio, può presentare i suoi articoli in un video tutorial, consentendo agli utenti di acquistare subito.
2. Acquisti dal vivo
Usa i live streaming per vendere in tempo reale. Mostra i tuoi prodotti durante lo streaming e verrà visualizzato un pin con i dettagli del prodotto. Gli spettatori possono toccare per aggiungere immediatamente gli articoli al carrello o attendere la fine dello streaming per acquistare tutto ciò che viene mostrato.
3. Scheda Negozio
Shop Tab di TikTok è un marketplace in cui gli utenti possono sfogliare i prodotti di più creatori. Disponibile in mercati selezionati, questa funzione consente a creatori e affiliati di aggiungere articoli da vari negozi TikTok e guadagnare commissioni sulle vendite senza possedere i prodotti.
4. Annunci TikTok
Gli annunci TikTok possono aiutarti a far conoscere i tuoi prodotti a più persone. Con l'app TikTok per Shopify, puoi creare annunci acquistabili. Gli utenti possono acquistare articoli direttamente dagli annunci che vedono. È un ottimo modo per aumentare la visibilità e le vendite.
5. Sfide
TikTok è sinonimo di divertimento e interazione. Dedica un po' di tempo all'app per vedere quali sono le tendenze e le sfide che piacciono alle persone. Crea la tua sfida per promuovere i tuoi prodotti. Potrebbe essere una danza, un'attività divertente o qualcosa di creativo. Offri piccoli premi o omaggi per coinvolgere le persone. Questo dovrebbe entusiasmare gli utenti e generare molti contenuti creati dagli utenti per il tuo marchio.
6. Promozione del prodotto
Sii proattivo nel promuovere i tuoi prodotti. Crea video che mettano in risalto i tuoi articoli. Usa i filtri e segui le tendenze per attirare più follower. Coinvolgi gli spettatori con contenuti che vogliono rivedere e condividere. Più persone interagiscono con i tuoi video, più TikTok li mostrerà agli altri
7. Autorizzazione del marchio
L'autorizzazione del marchio ti consente di vendere prodotti con il marchio, il nome o il logo di un marchio. Ecco come farlo:
- Trova lo strumento Vai su Il mio account, quindi su Profilo venditore e fai clic su Brand nel Centro venditori.
- Aggiungi un nuovo marchio Segui le istruzioni per inviare i documenti richiesti.
- Controlla i marchi autorizzati esistenti: Controlla i tuoi attuali marchi autorizzati per assicurarti che tutto sia aggiornato.
Se riesci a ottenere l'autorizzazione, avrai un vantaggio in quanto dimostra che i tuoi prodotti sono autentici. È anche il modo più efficace per creare fiducia e aumentare la credibilità del tuo negozio.
Considerazioni finali
Il social commerce è in rapida crescita e si prevede che sconvolgerà l'eCommerce nei prossimi anni. Con TikTok Shop, i brand possono raggiungere i consumatori dove già trascorrono il loro tempo. Segui i passaggi precedenti per configurare e promuovere il tuo TikTok Shop e vedere l'impatto che ciò ha sulle tue vendite. Vai avanti e trasforma il tuo TikTok in una destinazione per lo shopping oggi stesso.
