Pro e contro dell'utilizzo di Shopify

Stai pensando di aprire un negozio online ma non sei sicuro che Shopify sia la soluzione giusta? Non sei solo. Shopify è ovunque: dai venditori ambulanti che vendono candele fatte a mano ai grandi marchi che spediscono migliaia di ordini ogni giorno. È elegante, adatto ai principianti e ricco di funzionalità che promettono di semplificare l'e-commerce.

Ma ecco il punto: solo perché è popolare non significa che sia perfetto per tutti.

C'è molto da amare, ma anche alcune sorprese che potrebbero farti inciampare se non sei preparato. Le commissioni di transazione, le dipendenze delle app e le limitazioni di personalizzazione sono solo alcuni degli aspetti su cui la maggior parte delle recensioni di Shopify trascura.

In questa guida, stiamo eliminando la lanugine. Esamineremo i veri pro e contro dell'utilizzo di Shopify, così potrai prendere una decisione più intelligente e informata, senza dover parlare di vendite. Pronto per avere il quadro completo? Immergiamoci.

Perché Shopify rimane la piattaforma di e-commerce #1 per principianti e marchi

Prima di approfondire i pro e i contro, vale la pena capire perché Shopify domina la scena dell'e-commerce. Non si tratta solo di hype: Shopify ha davvero plasmato il modo in cui le aziende online decollano.

Ecco cosa lo rende una scelta ideale sia per i marchi alle prime armi che per quelli in rapida espansione.

È progettato per le persone che vogliono vendere, non programmare

Shopify rimuove le barriere che di solito impediscono alle persone di avviare un'attività online. Non è necessario saper programmare o progettare. Basta scegliere un modello, caricare i prodotti e il gioco è fatto.

Anche il backend è pulito e adatto ai principianti. Puoi gestire gli ordini, aggiungere sconti ed eseguire campagne e-mail da una semplice dashboard. È e-commerce senza mal di testa.

Shopify Magic: l'assistente AI di cui non sapevi di aver bisogno

È qui che Shopify è silenziosamente in testa al gruppo. Shopify Magic è la sua suite basata sull'intelligenza artificiale che scrive le descrizioni dei prodotti, suggerisce testi di marketing e genera persino risposte automatiche alle domande dei clienti.

È come avere un content marketer junior e un rappresentante dell'assistenza nel tuo negozio. Se hai poco tempo (o i membri del team), questa funzionalità da sola può cambiare le regole del gioco.

Scelto dai grandi marchi, ma ridimensionato per i solopreneurs

Sì, giganti come Kylie Cosmetics e Gymshark usano Shopify. Ma lo sono anche gli spacciatori del fine settimana e le attività commerciali locali. Si adatta perfettamente sia che tu stia spostando 5 o 5.000 prodotti al mese.

Puoi iniziare in piccolo e crescere fino a piani avanzati come Shopify Plus senza migrare o cambiare piattaforma. Questo è un livello di flessibilità che la maggior parte delle piattaforme fatica a eguagliare.

I maggiori vantaggi dell'utilizzo di Shopify (e come sfruttarli al meglio)

Ora che sai perché Shopify è un attore così importante, parliamo di ciò che effettivamente fa bene. Questi non sono solo vantaggi superficiali, sono cose che possono davvero rendere la gestione di un'attività online più veloce, agevole e redditizia.

Ecco cosa fa bene Shopify e come trarne il massimo vantaggio.

1. Configurazione rapida e zero barriere di codifica

Shopify è stato creato per le persone che vogliono iniziare a vendere velocemente. Non hai bisogno di uno sviluppatore, di un designer e nemmeno di molta pazienza. Basta scegliere un tema, trascinare i contenuti e premere pubblica.

Tutto, dalla sicurezza SSL alla reattività mobile, è integrato. Non devi giocherellare con la tecnologia: stai costruendo il tuo marchio sin dal primo giorno.

Vuoi un negozio attivo e funzionante questo fine settimana? Shopify lo rende realistico.

2. Shopify Magic e strumenti di intelligenza artificiale integrati che funzionano davvero

Shopify Magic non è solo una parola d'ordine, è sorprendentemente utile. Può generare descrizioni dei prodotti in base a poche parole chiave, suggerire l'oggetto delle e-mail e persino creare risposte alle domande dei clienti.

La parte migliore? La impara man mano che procedi. Quindi col tempo, migliora nel suonare come te.

Per fondatori singoli o piccoli team, questa intelligenza artificiale integrata consente di risparmiare ore di scrittura e modifica, senza dover assumere ulteriore aiuto.

3. Temi ottimizzati per dispositivi mobili e ad alta conversione

Ogni tema Shopify è progettato per essere visualizzato bene su telefoni, tablet e desktop, automaticamente. E questo è importante, perché probabilmente più della metà del tuo traffico proverrà da dispositivi mobili.

I design non sono solo belli, sono incentrati sulla conversione. Elementi come inviti all'azione chiari, navigazione intuitiva e flussi di pagamento fluidi sono tutti integrati.

Non devi reinventare la ruota. Basta scegliere un tema adatto alla tua atmosfera e personalizzarlo da lì.

4. Enorme ecosistema di App Store e integrazioni

Devi aggiungere un sistema di revisione? Automatizza le tue email? Vuoi creare un programma di fidelizzazione? C'è un'app per questo, in realtà ce ne sono probabilmente 20.

Con oltre 8.000 app nell'App Store di Shopify, puoi estendere le funzionalità del tuo negozio con pochi clic. Dal dropshipping all'upselling, l'ecosistema è progettato per crescere con te.

Ma ecco il consiglio dei professionisti: non impazzire per le app. Scegli solo ciò di cui hai bisogno. Ne parleremo quando tratteremo gli aspetti negativi.

5. Funzionalità SEO e dashboard di marketing che favoriscono la crescita del negozio

Shopify ti offre più controllo SEO di quanto la gente pensi. Puoi modificare i titoli delle pagine, le meta descrizioni, il testo alternativo e persino gli URL. Genera anche un codice pulito che i motori di ricerca amano.

La dashboard di marketing integrata ti consente di eseguire e monitorare le campagne di Facebook, Google ed e-mail, senza bisogno di cinque strumenti diversi.

Non è il sistema più avanzato in circolazione, ma è più che sufficiente per ottenere traffico consistente e iniziare subito l'ottimizzazione.

6. Scalabile per tutte le dimensioni, da Side Hustle a Enterprise

Puoi iniziare con il piano Basic ed eseguire l'upgrade man mano che la tua azienda cresce, senza migrare a un'altra piattaforma.

Hai bisogno di un inventario per più sedi? Shopify ce l'ha. Desideri un check-out personalizzato per vendite ad alto volume? È qui che entra in gioco Shopify Plus.

È raro trovare una piattaforma che funzioni sia per la tua prima vendita che per il tuo primo milione. Shopify è uno di questi.

Svantaggi di Shopify di cui nessuno parla (ma devi considerarli)

Nessuna piattaforma è perfetta e Shopify non fa eccezione. Sebbene risolva molte cose, presenta anche alcune stranezze che possono coglierti alla sprovvista, soprattutto quando il tuo negozio inizia a crescere.

Ecco i principali svantaggi dell'utilizzo di Shopify e come aggirarli se decidi di procedere.

1. Cost Creep: cosa non mostrano nella pagina dei prezzi

A prima vista, i prezzi di Shopify sembrano semplici: 39 dollari al mese per il piano Basic. Ma una volta che inizi ad aggiungere app, utilizzare temi premium e pagare le commissioni di transazione, i costi si accumulano.

Molti commercianti finiscono per spendere centinaia al mese solo per ottenere le funzionalità di cui hanno bisogno. E se non utilizzi Shopify Payments, aspettati una commissione aggiuntiva per ogni vendita, fino al 2%.

È facile sottovalutare la velocità con cui queste piccole cariche si accumulano. Budget con spazio per respirare.

2. Non possiedi l'intero stack (limitazioni dell'ecosistema chiuso)

Con Shopify, non controlli il server, il database o il codice deep. È ottimo per la comodità, ma non per la flessibilità.

Vuoi personalizzare completamente il check-out o apportare modifiche a livello di piattaforma? A meno che tu non sia su Shopify Plus o lavori con uno sviluppatore che conosca Liquid (il linguaggio dei modelli di Shopify), finirai per scontrarti.

Se desideri il controllo completo, piattaforme open source come WooCommerce potrebbero essere più adatte a te.

3. Personalizzazione limitata senza Liquid o aiuto per sviluppatori

I temi di Shopify sono personalizzabili, fino a un certo punto. Vuoi modificare il layout della pagina del prodotto o creare un'esperienza di vetrina completamente personalizzata? Dovrai immergerti in Liquid o assumere qualcuno che possa farlo.

Anche la modifica del comportamento del carrello o del funzionamento dei filtri richiede spesso un codice personalizzato o un'app a pagamento.

Questo non è un problema, ma non è così plug-and-play come sembra a prima vista una volta che le esigenze di progettazione diventano più complesse.

4. Strumenti deboli per blogging e content marketing

Questa è un'area in cui Shopify non è davvero all'altezza. La funzionalità integrata del blog è di base, priva di elementi come categorie, layout di contenuti flessibili o plugin SEO avanzati.

Per i marchi o le aziende orientati ai contenuti che fanno affidamento sul traffico di ricerca organico, l'editor di blog di Shopify può sembrare limitante.

Soluzione alternativa? Usa una configurazione headless o incorpora uno strumento di blogging migliore, ma ciò richiede uno sforzo extra.

5. Dipendenza dalle app a pagamento per le funzionalità di base

Molte funzionalità indispensabili, come filtri avanzati di prodotto, upsell con un clic o avvisi di back-in-stock, non sono integrate in Shopify per impostazione predefinita.

Dovrai aggiungere app per ciascuna e la maggior parte di esse è a pagamento.

Ciò crea una dipendenza a lungo termine difficile da gestire o da preventivare. All'inizio sei snello, ma man mano che le tue esigenze crescono, aumenta anche la bolletta delle app.

6. La migrazione è più difficile di quanto dovrebbe essere

Se mai decidessi di lasciare Shopify, non è esattamente una buona idea. Puoi esportare i dati dei prodotti e dei clienti, ma non il design completo, i contenuti del blog o le impostazioni avanzate.

Potresti dover ricostruire il tuo negozio da zero se passi a un'altra piattaforma.

Quindi, prima di impegnarti a lungo termine, assicurati che i punti di forza di Shopify siano in linea con il tuo modello di business. Entrare è facile, ma non altrettanto facile uscirne.

Shopify vs altre piattaforme di e-commerce: qual è la più adatta a te?

Shopify è fantastico, ma non è la tua unica opzione. A seconda di ciò che stai costruendo, un'altra piattaforma potrebbe essere più adatta a te. Comprendere le differenze può salvarti da costosi cambiamenti in un secondo momento.

Analizziamo in che modo Shopify si confronta con i suoi principali concorrenti, così puoi decidere cosa si adatta ai tuoi obiettivi, al tuo budget e al tuo livello di abilità.

Shopify vs WooCommerce: flessibilità e convenienza

WooCommerce è un plugin open source creato per WordPress. Ti dà il pieno controllo: hosting, design, funzionalità, SEO, e così via.

Ma questa libertà comporta una responsabilità. Devi gestire gli aggiornamenti, la sicurezza e spesso rivolgerti a qualcuno per le questioni tecniche. Shopify, d'altra parte, fa tutto il lavoro pesante per te.

Se desideri una personalizzazione profonda e usi già WordPress, WooCommerce è potente. Ma se preferisci evitare problemi tecnici e concentrarti sulla vendita, Shopify è la soluzione più agevole.

Shopify vs Wix/BigCommerce: libertà di progettazione e funzionalità

Wix è facile da usare e ideale per negozi piccoli e semplici, soprattutto se il design è il tuo obiettivo. Ma una volta che il tuo negozio cresce, inizia a mostrare limiti nelle prestazioni e negli strumenti di e-commerce.

BigCommerce, nel frattempo, compete strettamente con Shopify. Offre più funzionalità integrate come preventivi di spedizione nativi in tempo reale e potenti strumenti B2B. Ma la sua flessibilità di progettazione e l'ecosistema di app non sono così raffinati.

Shopify arriva nel punto giusto: design migliore rispetto a BigCommerce, maggiore attenzione all'e-commerce rispetto a Wix.

Tabella dei casi d'uso: quale piattaforma per quale tipo di attività

Non sai quale scegliere? Ecco un breve riepilogo basato sul tipo di attività e sugli obiettivi:

La scelta della piattaforma giusta non riguarda quale sia la «migliore», ma quale sia la migliore per le tue esigenze specifiche.

Shopify non è solo per i prodotti, ma non è perfetto per i servizi

Molte persone ritengono che Shopify serva solo alla vendita di prodotti fisici. Ma questo non è il quadro completo. Puoi assolutamente vendere prodotti, servizi, abbonamenti o persino coaching tramite Shopify, con alcune soluzioni alternative.

Tuttavia, non è sempre l'esperienza più fluida.

La vendita di prodotti digitali su Shopify è possibile, con la giusta configurazione

Shopify non offre la consegna digitale integrata, ma app come Download digitali, Invia Owle Sky Pilot colmare il vuoto. Ti consentono di inviare automaticamente i file dopo l'acquisto, limitare i download e persino proteggere i contenuti dietro gli accessi.

Quindi sì, puoi vendere eBook, musica, modelli o corsi online, ma dovrai sistemarli insieme.

Per un semplice negozio con 5-10 articoli digitali, funziona bene. Ma se stai creando una piattaforma di contenuti completa o un'attività basata sull'abbonamento, inizia a sembrare goffo e veloce.

Le aziende basate sui servizi possono funzionare, ma non è la forza di Shopify

Se sei un freelance, un consulente o offri servizi di persona, Shopify potrebbe non essere il tuo strumento ideale pronto all'uso.

Tecnicamente puoi creare elenchi di servizi come prodotti e utilizzare app di prenotazione come Sesami o Prenota quell'app. Ma non è così intuitivo come le piattaforme create per servizi come Squarespace o Kajabi.

Potresti anche perdere funzionalità come calendari nativi, appuntamenti ricorrenti o tracciamento dei contatti in stile CRM a meno che non paghi un extra per le app.

Conclusione: puoi farlo, ma potrebbe non essere fluido

Shopify è flessibile, ma non semplice, quando si tratta di vendite non relative ai prodotti. Se sei esperto di tecnologia o sei disposto a utilizzare app di terze parti, puoi sicuramente farlo funzionare.

Ma se la tua attività ruota interamente attorno a servizi, accesso digitale o abbonamenti, vale la pena confrontare Shopify con piattaforme create appositamente per tali esigenze.

Verdetto finale: dovresti usare Shopify o esplorare altre opzioni?

Con Shopify è incredibilmente facile avviare e far crescere un'attività online. È pulito, potente e supportato da un ricco ecosistema in continua evoluzione, soprattutto con strumenti come Shopify Magic e la sua enorme libreria di app.

Ma non è una soluzione valida per tutti. Se hai bisogno di una personalizzazione approfondita, di strumenti avanzati per i contenuti o gestisci un'attività basata sui servizi, potrebbero esserci opzioni migliori a seconda dei tuoi obiettivi.

La mossa migliore? Inizia con una visione chiara di ciò di cui la tua azienda ha bisogno oggi e di dove si sta dirigendo. Shopify è fantastico per molti, ma non per tutti. Metti alla prova le acque con una versione di prova gratuita, esplora le funzionalità e prendi la decisione a occhi ben aperti.

Perché nell'e-commerce, la piattaforma giusta non riguarda solo le funzionalità, ma anche l'idoneità.