Stripe versus PayPal: escolhendo o processador de pagamento certo

Quando se trata de pagamentos on-line, Stripe e PayPal são dois dos maiores nomes do jogo. Mas como eles se comparam um ao outro? Se você é proprietário de uma empresa, escolher o processador de pagamento certo é crucial. Você precisa de algo que seja seguro, econômico e fácil de usar.

Neste blog, detalharemos tudo o que você precisa saber sobre Stripe versus PayPal, incluindo recursos, taxas e benefícios. Se você administra uma loja de comércio eletrônico ou uma pequena empresa, entender as diferenças pode ajudá-lo a tomar uma decisão informada. Com comparações detalhadas de taxas de transação, medidas de segurança e suporte de pagamento internacional, este guia fornecerá uma solução completa para selecionar o melhor processador de pagamento para suas necessidades comerciais.

Entendendo as principais diferenças entre o Stripe e o PayPal

Quando se trata de escolher um processador de pagamento, Stripe e PayPal são duas das opções mais populares para empresas. Ambos oferecem soluções robustas para lidar com transações on-line, mas vêm com recursos, taxas e capacidades distintos. Entender as diferenças entre os dois é essencial para fazer a escolha certa para sua empresa.

Se você está apenas começando ou expandindo seu negócio de comércio eletrônico, selecionar o processador de pagamento certo é crucial. Vamos mergulhar e ajudar você a tomar uma decisão informada.

O que é o Stripe?

Listra é uma poderosa plataforma de processamento de pagamentos que permite que as empresas aceitem pagamentos on-line. Ele foi projetado para desenvolvedores, oferecendo uma solução altamente personalizável com ferramentas de API robustas. Essa flexibilidade torna o Stripe ideal para empresas que precisam de mais controle sobre seus sistemas de pagamento.

O processamento de pagamentos da Stripe é conhecido por ser simples e rápido. Ele suporta vários métodos de pagamento, como cartões de crédito e débito, Apple Pay e muito mais. Se você administra um site de comércio eletrônico ou uma empresa baseada em assinatura, o Stripe facilita a integração de pagamentos diretamente em seu site ou aplicativo.

O que é o PayPal?

PayPal é uma plataforma de pagamento amplamente reconhecida que permite que empresas e indivíduos enviem e recebam dinheiro on-line. Fundado em 1998, o PayPal se tornou uma marca confiável no setor de pagamentos on-line. É conhecido por sua simplicidade e facilidade de uso, o que o torna uma ótima opção para pequenas empresas e freelancers.

Com o PayPal, os usuários podem aceitar pagamentos em mais de 200 países, suportando várias moedas. O PayPal também está integrado a muitos mercados on-line populares, facilitando que os comerciantes aceitem pagamentos com o mínimo de configuração. Uma das vantagens mais significativas do PayPal é o reconhecimento da marca. Muitos consumidores confiam no PayPal, e ele geralmente é visto como uma opção segura e familiar para compras on-line.

Por que essa comparação é importante para sua empresa

Escolher entre o Stripe e o PayPal pode impactar significativamente a eficiência do processamento de pagamentos, os custos e a experiência do cliente da sua empresa. Se você administra uma loja de comércio eletrônico, o Stripe pode ser a melhor escolha devido às suas opções de flexibilidade e personalização. Por outro lado, o PayPal pode ser ideal se você estiver procurando por uma configuração rápida e fácil com alcance global e maior confiança entre os consumidores.

Compreender as taxas de transação, os recursos de segurança e a disponibilidade global de cada plataforma é essencial para tomar a decisão certa. Você quer um processador de pagamentos que possa crescer com sua empresa, lidar com pagamentos internacionais com eficiência e oferecer tarifas competitivas.

Tanto o Stripe quanto o PayPal têm seus prós e contras, mas com as informações certas, você pode selecionar a que melhor se adapta às necessidades da sua empresa.

Stripe versus PayPal: visão geral dos principais recursos

Ao escolher entre o Stripe e o PayPal, entender seus principais recursos pode ajudar você a tomar uma decisão informada. Ambas as plataformas oferecem soluções robustas para pagamentos on-line, mas atendem a diferentes necessidades comerciais.

Características de destaque da Stripe

1. Ferramentas de personalização e desenvolvimento

A Stripe é conhecida por sua abordagem amigável ao desenvolvedor. Ele fornece APIs e documentação abrangentes, permitindo que as empresas criem experiências de pagamento personalizadas. Isso o torna ideal para empresas que buscam um alto grau de personalização em seus processos de pagamento.

2. Alcance global com suporte a várias moedas

Operando em mais de 45 países, a Stripe aceita pagamentos em mais de 135 moedas. Esse amplo alcance o torna adequado para empresas com uma base de clientes internacional.

3. Recursos avançados de segurança

A Stripe oferece medidas de segurança robustas, incluindo conformidade com PCI e ferramentas avançadas de detecção de fraudes. Esses recursos ajudam a proteger comerciantes e clientes, garantindo transações seguras.

4. Estrutura de preços transparente

O preço do Stripe é simples, com uma taxa padrão de 2,9% + $0,30 por cobrança bem-sucedida no cartão. Essa transparência permite que as empresas entendam e gerenciem facilmente seus custos de processamento de pagamentos.

Recursos de destaque do PayPal

1. Facilidade de uso e configuração rápida

O PayPal é conhecido por sua interface amigável e processo de configuração rápida. As empresas podem começar a aceitar pagamentos quase imediatamente, tornando-se uma opção conveniente para quem busca uma solução descomplicada.

2. Marca amplamente reconhecida

Com mais de 400 milhões de contas ativas em todo o mundo, o reconhecimento da marca PayPal inspira confiança entre os consumidores. Isso pode levar a taxas de conversão mais altas, pois é mais provável que os clientes concluam transações com um método de pagamento familiar.

3. Opções de pagamento abrangentes

O PayPal suporta vários métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito e débito, saldos do PayPal e transferências bancárias. Ele também oferece recursos como crédito do PayPal e opções Comprar agora, pagar depois, atendendo a uma ampla variedade de preferências do cliente.

4. Disponibilidade global

Disponível em mais de 200 países, o PayPal aceita pagamentos em mais de 25 moedas. Seu amplo alcance global o torna uma escolha adequada para empresas que desejam atender clientes internacionais.

Stripe vs PayPal: um mergulho profundo nas taxas de transação

Ao escolher um processador de pagamento, entender as taxas de transação é crucial para empresas que buscam otimizar custos. Tanto o Stripe quanto o PayPal oferecem preços competitivos, mas as estruturas variam de maneiras que podem tornar uma mais adequada para sua empresa do que a outra. Nesta seção, detalharemos as taxas de processamento de pagamentos, os custos de hardware e as cobranças mensais de software para ambas as plataformas, dando a você uma visão clara do que esperar.

Taxas de transação da Stripe

A Stripe é conhecida por seu modelo de preços transparente e direto. Aqui está uma visão geral rápida:

• Transações presenciais: 2,7% + $0,05 por transação
• Transações on-line: 2,9% + $0,30 por transação
• Transações digitadas manualmente: 3,4% + $0,30
• Transações internacionais com cartão: 4,4% + $0,30

Se você estiver processando pagamentos on-line ou pessoalmente, Taxas da Stripe são fáceis de entender e gerenciar. O serviço não cobra uma taxa mensal por serviços básicos, o que o torna uma solução econômica para muitas empresas, especialmente aquelas que estão começando.

Os custos de hardware do Stripe variam de acordo com o dispositivo de que você precisa:

• Leitor Stripe M2: $59
• Leitor de cartão BBPOS WisePOS E: $249
• Leitor Stripe S700: $349

Essas opções de hardware atendem a empresas que precisam de soluções físicas de PDV, que podem ser ideais para lojas físicas, lojas pop-up ou vendas baseadas em eventos.

Taxas de transação do PayPal

O PayPal, por outro lado, tem uma estrutura de taxas um pouco mais complicada. Embora suas taxas de transação sejam comparáveis às da Stripe, Taxas do PayPal de forma diferente, dependendo de como os pagamentos são processados. Aqui está um resumo:

• Pagamentos presenciais com cartão de crédito e débito: 2,29% + $0,09 por transação
• Pagamentos on-line (cartões de crédito e débito): 2,59% - 2,99% + $0,49 por transação
• Pagamentos via PayPal (PayPal, Pague depois, Venmo, etc.): 3,49% + $0,49 por transação
• Transações internacionais com cartão: Taxas mais altas são aplicadas dependendo do país e da moeda.

Ao contrário do Stripe, o PayPal não cobra por serviços básicos, mas tem várias taxas mensais para ferramentas premium:

• $5 para pagamentos via PayPal Advanced
• $10 para proteção avançada contra fraudes ou serviços de cobrança recorrente
• $30 para serviços Payments Pro ou Virtual Terminal
• $19,95 para o serviço de monitoramento de contas

Embora o PayPal ofereça flexibilidade, suas taxas podem aumentar rapidamente, especialmente para empresas que processam pagamentos internacionais com frequência ou precisam de recursos premium, como proteção contra fraudes.

Stripe vs PayPal: comparação de taxas

Aqui está uma comparação detalhada das taxas de transação, custos de hardware e taxas de serviço mensais da Stripe e do PayPal:

Stripe vs PayPal: opções de personalização e integração

Ao escolher entre o Stripe e o PayPal, entender seus recursos de personalização e integração é crucial para se alinhar às necessidades de sua empresa. Vamos explorar como cada plataforma atende a diferentes requisitos.

Opções de personalização do Stripe

Personalização de checkout no local para marcas

O Stripe oferece amplas opções de personalização para checkouts no local. Com ferramentas como o Stripe Checkout e o Stripe Elements, as empresas podem criar uma experiência de pagamento perfeita e personalizada. Essas ferramentas permitem ajustes no layout, nos esquemas de cores e nos elementos da marca, garantindo que o processo de checkout esteja alinhado com a identidade da sua marca.

API robusta e ferramentas para desenvolvedores

Para empresas que precisam de soluções personalizadas, a API da Stripe fornece uma estrutura poderosa. Os desenvolvedores podem criar fluxos de pagamento personalizados, integrar-se aos sistemas existentes e gerenciar cenários complexos de cobrança. A documentação e o suporte abrangentes o tornam a escolha preferida para equipes com experiência em tecnologia.

Opções de personalização do PayPal

Opções limitadas de checkout no local

O PayPal fornece personalização básica para checkouts no local. Embora você possa adicionar seu logotipo e ajustar alguns elementos visuais, o layout geral mantém o design padrão do PayPal. Isso pode não oferecer o nível de consistência de marca que algumas empresas desejam.

Integrações de terceiros

O PayPal suporta uma ampla variedade de integrações de terceiros, tornando-o compatível com várias plataformas de comércio eletrônico, como Shopify, WooCommerce, e BigCommerce. Essas integrações simplificam o processo de configuração, especialmente para empresas sem recursos técnicos extensivos. 

Tabela de comparação: personalização e integração

Stripe vs PayPal: segurança e proteção contra fraudes

Quando se trata de pagamentos on-line, garantir a segurança de suas transações é fundamental. Tanto o Stripe quanto o PayPal oferecem medidas de segurança robustas, mas abordam a prevenção de fraudes e a proteção de dados de forma diferente. Vamos explorar como cada plataforma protege sua empresa e seus clientes.

Como a Stripe protege sua empresa e seus clientes

Ferramentas avançadas de prevenção de fraudes e conformidade com PCI

A Stripe é uma empresa com certificação PCI Service Provider Nível 1 — o mais alto nível de certificação disponível no setor de pagamentos. Isso significa que a Stripe atende a todos os requisitos rigorosos estabelecidos pelo Padrão de Segurança de Dados do Setor de Cartões de Pagamento (PCI DSS) para garantir o tratamento seguro dos dados do titular do cartão.

Para se proteger ainda mais contra fraudes, a Stripe usa o Radar, uma ferramenta baseada em aprendizado de máquina que analisa bilhões de pontos de dados para detectar e bloquear transações fraudulentas em tempo real. Os algoritmos do Radar se adaptam aos padrões emergentes de fraude, fornecendo proteção dinâmica personalizada para sua empresa.

Como o PayPal protege suas transações

Políticas de proteção ao comprador e ao vendedor

O PayPal oferece políticas de proteção abrangentes para compradores e vendedores. Para compradores, a Proteção de Compra do PayPal cobre transações elegíveis em que os itens não são recebidos ou são significativamente diferentes da descrição do vendedor.

Para os vendedores, a Proteção ao Vendedor ajuda a proteger contra reclamações de transações não autorizadas e itens não recebidos, desde que certas condições sejam atendidas, como envio para o endereço fornecido pelo PayPal e manutenção do comprovante de envio.

Tabela de comparação: recursos de segurança

Stripe versus PayPal: o que é melhor para transações globais?

Ao expandir seus negócios internacionalmente, escolher o processador de pagamento certo é crucial. Tanto o Stripe quanto o PayPal oferecem soluções de pagamento globais, mas elas diferem em alcance, taxas e recursos. Vamos nos aprofundar em suas capacidades internacionais para ajudá-lo a decidir qual atende às suas necessidades de negócios.

Capacidades internacionais da Stripe

Moedas e regiões suportadas

O Stripe suporta mais de 135 moedas, permitindo que você cobre os clientes em sua moeda nativa e receba fundos por conta própria. Esse recurso pode aprimorar a experiência do cliente e potencialmente aumentar as taxas de conversão.

Atualmente, o Stripe está disponível em 46 países, incluindo Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Austrália e partes da Europa. Essa presença global permite que as empresas expandam seu alcance e atendam a uma base diversificada de clientes.

Taxas de transação globais

A Stripe cobra uma taxa padrão de 2,9% + 30¢ por cobrança bem-sucedida do cartão para pagamentos on-line. Para transações internacionais, é aplicada uma taxa adicional de 1%. Não há taxas mensais ou de configuração, o que a torna uma solução econômica para empresas de todos os tamanhos.

Capacidades internacionais do PayPal

Países e moedas suportados

O PayPal opera em mais de 200 países e regiões, oferecendo suporte a 25 moedas. Essa ampla cobertura o torna uma escolha popular para empresas que desejam alcançar um público global.

Taxas para pagamentos transfronteiriços

O PayPal impõe uma taxa de 5% sobre pagamentos pessoais internacionais, com um mínimo de $0,99 e um máximo de $4,99. Além disso, se o pagamento for financiado por meio de cartão de crédito ou débito, será aplicada uma taxa fixa de mais de 2,9%.

Para transações comerciais, o PayPal cobra 5% por pagamentos internacionais, com a mesma estrutura de taxas mínima e máxima. A conversão de moeda incorre em uma taxa adicional de 4,5%, tornando-a uma opção mais cara para transações internacionais.

Tabela de comparação: Stripe vs PayPal para pagamentos internacionais

Qual processador de pagamento oferece o melhor suporte ao cliente?

Ao escolher entre o Stripe e o PayPal, o suporte ao cliente é um fator crítico. Vamos comparar como cada plataforma oferece suporte a você como proprietário de uma pequena empresa.

Qualidade do atendimento ao cliente da Stripe

Suporte e recursos 24 horas por dia, 7 dias por semana para desenvolvedores

A Stripe oferece suporte 24 horas por telefone, e-mail e chat ao vivo. Seu centro de suporte fornece recursos abrangentes, incluindo guias e artigos de solução de problemas. Para desenvolvedores, o Stripe hospeda um servidor Discord dedicado, onde você pode interagir com a equipe e a comunidade para obter assistência técnica.

Qualidade do atendimento ao cliente do PayPal

Recursos de autoajuda e suporte direto

O PayPal fornece uma Central de Ajuda abrangente com artigos, perguntas frequentes e tutoriais em vídeo para ajudar os usuários. Para obter um suporte mais personalizado, você pode entrar em contato com o PayPal por meio da Central de Mensagens ou ligando para o atendimento ao cliente pelo telefone 1-888-221-1161. Eles oferecem assistência durante o horário comercial, e você também pode entrar em contato por meio de canais de mídia social para obter suporte.

Facilidade de uso: Stripe versus PayPal para proprietários de pequenas empresas

Ao escolher um processador de pagamento, a facilidade de uso é fundamental, especialmente para proprietários de pequenas empresas. Vamos comparar a comparação entre o Stripe e o PayPal em termos de configuração e operações diárias.

Quão fácil é configurar e usar o Stripe?

O Stripe foi desenvolvido para desenvolvedores e empresas que buscam personalização. Veja como começar:

1. Crie uma conta: Visita Site da Stripe e clique em “Começar agora”.
2. Insira os detalhes da empresa: forneça o nome da sua empresa, endereço e informações fiscais.
3. Verifique seu e-mail: Verifique se há um link de verificação em sua caixa de entrada.
4. Vincule sua conta bancária: insira seus dados bancários para receber pagamentos.
5. Integre o Stripe: use a API do Stripe ou integrações pré-criadas para se conectar ao seu site ou aplicativo.

Prós:

• Altamente personalizável com ferramentas abrangentes para desenvolvedores.
• Suporta uma ampla variedade de métodos de pagamento e moedas.

Contras:

• Requer conhecimento técnico para utilização total.
• A configuração pode ser complexa para usuários não técnicos.

Quão fácil é configurar e usar o PayPal?

O PayPal oferece um processo de configuração mais simples:

1. Cadastre-se: Vá para Página da conta comercial do PayPal e clique em “Inscrever-se”.
2. Forneça informações comerciais: Insira o nome da sua empresa, endereço e detalhes de contato.
3. Vincular uma conta bancária ou cartão: conecte sua conta financeira para receber pagamentos.
4. Confirme seu e-mail: Verifique seu endereço de e-mail para ativar sua conta.
5. Comece a aceitar pagamentos: Use as ferramentas do PayPal para integrar as opções de pagamento em seu site ou usar seus recursos de faturamento.

Prós:

• Processo de configuração rápido e fácil.
• Amplamente reconhecido e confiável pelos consumidores.

Contras:

• Opções de personalização limitadas em comparação com o Stripe.
• As taxas podem ser mais altas para determinadas transações.

PayPal vs Stripe: prós e contras

Ao escolher entre o Stripe e o PayPal, é essencial avaliar suas vantagens e limitações para determinar qual delas se alinha melhor às suas necessidades comerciais.

Profissionais da Stripe

Opções avançadas de personalização

A Stripe oferece amplos recursos de personalização, permitindo que as empresas adaptem seus processos de pagamento a requisitos específicos. Essa flexibilidade é particularmente benéfica para desenvolvedores e empresas com necessidades exclusivas.

Escalável para empresas em crescimento

À medida que sua empresa se expande, a Stripe pode crescer com você. Ele suporta uma ampla variedade de métodos de pagamento e moedas, tornando-o adequado para empresas que buscam alcance global.

Fácil para desenvolvedores com APIs robustas

A Stripe fornece APIs abrangentes e ferramentas para desenvolvedores, permitindo uma integração perfeita com várias plataformas e sistemas. Isso o torna a escolha preferida para empresas com experiência em tecnologia que buscam flexibilidade e controle.

Contras do Stripe

Suporte limitado de pagamento off-line

O foco da Stripe é principalmente em transações on-line, oferecendo soluções limitadas para pagamentos presenciais. As empresas que exigem opções robustas de pagamento off-line podem achar isso limitante.

Taxas mais altas para micropagamentos

A estrutura de taxas padrão da Stripe se aplica a todas as transações, incluindo micropagamentos. Isso pode resultar em custos mais altos para empresas que lidam com pequenos valores de transação.

Prós do PayPal

Confiança estabelecida e reconhecimento de marca

O PayPal é uma marca amplamente reconhecida e confiável, que pode aumentar a confiança do cliente e potencialmente aumentar as taxas de conversão.

Fácil de usar para startups e freelancers

Com sua configuração simples e interface amigável, o PayPal é uma excelente opção para startups e freelancers que procuram uma solução de pagamento sem complicações.

Ampla aceitação global

O PayPal opera em mais de 200 países e suporta 25 moedas, o que o torna uma opção viável para empresas com uma base de clientes internacionais.

Contras do PayPal

Altas taxas para transações internacionais

O PayPal impõe taxas mais altas para transações internacionais, o que pode se somar para empresas com uma clientela global.

Personalização limitada para comerciantes

Embora o PayPal ofereça opções básicas de personalização, elas são menos extensas em comparação com o Stripe, o que pode ser uma desvantagem para empresas que buscam uma experiência de pagamento personalizada.

Escolhendo o melhor processador de pagamento para comércio eletrônico

As empresas de comércio eletrônico precisam de um processador de pagamento seguro, confiável e fácil de integrar. Tanto o Stripe quanto o PayPal atendem a esses critérios, mas atendem a diferentes tipos de negócios. O Stripe é conhecido por suas ferramentas e opções de personalização fáceis de usar para desenvolvedores, o que o torna ideal para empresas que desejam criar uma experiência de pagamento personalizada. O PayPal, por outro lado, oferece simplicidade e ampla confiança do consumidor, tornando-o uma boa opção para empresas que buscam uma configuração rápida e ampla aceitação do cliente.

Quando escolher o Stripe em vez do PayPal

Considere escolher o Stripe se:

• A personalização é uma prioridade: A Stripe oferece amplas APIs e ferramentas para desenvolvedores, permitindo que você crie uma experiência de pagamento exclusiva.
• Você tem uma equipe experiente em tecnologia: A configuração do Stripe pode ser mais complexa, mas oferece maior flexibilidade para empresas com recursos técnicos.
• Você precisa de recursos avançados: O Stripe suporta cobrança recorrente, gerenciamento de assinaturas e uma ampla variedade de métodos de pagamento.
• A expansão global é uma meta: O Stripe suporta mais de 135 moedas e opera em mais de 45 países, o que o torna adequado para negócios internacionais.

Quando escolher o PayPal em vez do Stripe

Opte pelo PayPal se:

• A facilidade de uso é essencial: O PayPal oferece um processo de configuração simples com botões predefinidos e o mínimo de codificação necessária.
• Você quer acesso instantâneo aos fundos: O PayPal fornece acesso imediato aos fundos, o que pode ser benéfico para empresas que precisam de fluxo de caixa rápido.
• Seus clientes preferem o PayPal: Muitos consumidores confiam no PayPal e preferem usá-lo para compras on-line, o que pode aumentar as taxas de conversão.
• Você opera em vários países: O PayPal está disponível em mais de 200 países e suporta 25 moedas, o que o torna ideal para empresas com uma base global de clientes.

Stripe vs PayPal: o veredicto

A escolha entre o Stripe e o PayPal em 2025 depende das necessidades específicas da sua empresa, dos recursos técnicos e das preferências do cliente. A Stripe se destaca por oferecer uma plataforma personalizável e fácil de usar para desenvolvedores, com taxas internacionais mais baixas, o que a torna ideal para empresas com experiência em tecnologia e para aquelas que precisam de recursos avançados. Por outro lado, o PayPal oferece uma configuração fácil de usar, ampla confiança do consumidor e acesso mais rápido aos fundos, o que pode ser vantajoso para startups e pequenas empresas.

Ao avaliar fatores como volumes de transações, vendas internacionais e personalização desejada, você pode determinar qual processador de pagamento se alinha melhor aos seus objetivos comerciais. Em alguns casos, a integração das duas plataformas pode oferecer flexibilidade e atender a uma gama mais ampla de preferências do cliente.