Importación y envío internacional en Shopify

¿Estás pensando en vender en todo el mundo pero no estás seguro de cómo gestionar la importación y el envío de Shopify International? No estás solo. Muchos propietarios de tiendas se empeñan en determinar las zonas de envío, las tarifas de los transportistas, las aduanas y los proveedores correctos, cuando en realidad puede resultar sencillo.

Esta guía es tu manual paso a paso para llevar tu tienda Shopify a todo el mundo. Explicaremos cómo configurar el envío internacional, controlar los costos, calcular las tarifas precisas y entregar los pedidos más rápido sin comisiones inesperadas. También descubrirás proveedores globales de confianza, como Spocket, que facilitan los envíos transfronterizos.

Al final, no solo entenderás los envíos internacionales, sino que estarás listo para usarlos como un motor de crecimiento para tu tienda. ¿Estás listo para conseguir clientes de todo el mundo? Vamos a sumergirnos.

Entender el envío internacional en Shopify

Expandirse más allá de tu mercado local puede resultar intimidante al principio, pero con Shopify International Import, es mucho más fácil de lo que piensan la mayoría de los propietarios de tiendas. Shopify te proporciona herramientas para planificar las zonas de envío, establecer tarifas precisas, gestionar las aduanas y entregar productos en todo el mundo sin necesidad de ser un experto en logística.

Esta sección lo ayudará a entender el concepto, por qué es esencial para el crecimiento empresarial y los beneficios reales que aporta, no solo para sus ingresos, sino también para la reputación de su marca.

¿Qué es el envío internacional en Shopify?

Envíos internacionales en Shopify es el proceso de vender y entregar productos a clientes fuera de tu país de origen, directamente desde tu tienda Shopify.

En lugar de hacer malabares con varios sistemas, Shopify te permite:

• Defina las zonas de envío para controlar a dónde envía.
• Elige transportistas de Shopify o integra logística de terceros (3 L).
• Establece tarifas de envío en tiempo real para que los clientes siempre vean los costos exactos.
• Genere automáticamente formularios de aduana y códigos HS para cumplir con las regulaciones.
• Compra etiquetas de envío internacional prepagadas desde tu panel de control de Shopify.

El objetivo es facilitar la configuración de envíos de Shopify para que tus productos puedan llegar a los clientes en cualquier lugar sin problemas operativos.

Por qué la importación y el envío internacionales son cruciales para el crecimiento mundial

Vender solo dentro de tu país limita tu potencial empresarial. La realidad es que el comercio electrónico transfronterizo ahora representa casi un tercio de todas las ventas online en todo el mundo.

He aquí por qué expandirse internacionalmente a través del comercio transfronterizo de Shopify es un punto de inflexión:

• Mayor audiencia: Ya no está limitado por la geografía: puede vender en mercados donde la demanda es alta pero la competencia es baja.
• Ingresos diversificados: Si las ventas disminuyen en un mercado, otros pueden mantener tus ingresos estables.
• Presencia de marca global: Los clientes de todo el mundo reconocen y confían en las marcas que realizan envíos internacionales.

En pocas palabras: si quieres un crecimiento más rápido, un alcance más amplio y una marca más sólida, el envío internacional no es opcional. Es una estrategia fundamental.

Principales beneficios de ofrecer envíos internacionales a los clientes

Ofrecer pedidos internacionales de Shopify es más que solo vender a más personas, se trata de crear una mejor experiencia de compra para ellas.

• Alcance de mercado ampliado: Acceda a millones de clientes potenciales en todo el mundo.
• Aumento del valor promedio de los pedidos: Los clientes internacionales suelen comprar más en una sola compra para que el envío valga la pena.
• Mayor confianza y lealtad: Proporcionar opciones de entrega de Shopify para varios países indica que tu negocio es profesional y confiable.
• Proceso de pago sin fricciones: Con los aranceles e impuestos calculados al finalizar la compra, los clientes evitan cargos sorpresa en el momento de la entrega.
• Cumplimiento simplificado: Shopify ofrece integraciones con los servicios de 3PL, la automatización de formularios de aduanas y el seguimiento de los transportistas para realizar entregas transfronterizas sin problemas.

Al configurar Shopify International Import de la manera correcta, creas una situación en la que todos ganan: los clientes obtienen una experiencia de compra sin problemas y tú obtienes una forma escalable de hacer crecer tu negocio a nivel mundial.

Configurar el envío internacional en Shopify

Configurar Shopify International Import no tiene por qué ser complicado. Shopify te brinda todas las herramientas que necesitas para realizar envíos transfronterizos, gestionar las aduanas y establecer tarifas precisas. Si sigues los pasos correctos, te aseguras de que tu tienda esté lista para realizar envíos transfronterizos sin problemas, sin importar dónde se encuentren tus clientes.

Cómo configurar el envío internacional en Shopify (paso a paso)

Esta es una guía rápida paso a paso para empezar:

1. Habilite los mercados — Ve a tu panel de control de Shopify y abre el Mercados sección. Agregue los países o regiones a los que desea segmentar.
2. Crear zonas de envío — Agrupe los países según sus políticas de envío.
3. Elige transportistas o 3PL — Seleccione entre Transportistas de Shopify o intégralo con un Socio de Shopify 3PL para su cumplimiento.
4. Agregar información de aduanas — Incluya códigos HS y descripciones de productos para un despacho de aduana sin problemas.
5. Establecer tarifas de envío — Ofrezca tarifas planas, tarifas calculadas por el transportista o envío gratuito según su estrategia.
6. Pon a prueba tu proceso de pago — Asegúrate de que los clientes vean las tarifas y opciones de entrega correctas para su país.

Seguir estos pasos garantiza que tu tienda esté lista para el comercio transfronterizo de Shopify sin errores costosos.

Configuración de zonas y mercados de envío de Shopify

Las zonas de envío y los mercados definen dónde y cómo realizar envíos. Con Shopify:

• Los mercados te ayudan a agrupar países con ajustes de idioma y precios compartidos.
• Zonas de envío le permiten establecer diferentes tarifas para diferentes regiones.

Por ejemplo, puedes tener una zona para Norteamérica, otra para Europa y tarifas distintas para cada una. Esta flexibilidad te permite adaptar tu configuración de envíos de Shopify para que coincida con las expectativas de los clientes en diferentes regiones.

Configurar las tarifas de envío internacional de Shopify en monedas locales

Los clientes confían en los precios que pueden leer sin tener que realizar conversiones. Shopify te permite establecer las tarifas de envío en monedas locales para cada mercado.

Esta función:

• Mejora la transparencia al finalizar la compra.
• Reduce el abandono del carrito.
• Hace que tu tienda se sienta más «local» en cada región en la que operas.

Los tipos de cambio locales también funcionan a la perfección con los aranceles e impuestos para que los clientes sepan el costo exacto antes de realizar un pedido, algo fundamental para los pedidos internacionales de Shopify.

Uso de la calculadora de envíos internacionales de Shopify para obtener precios precisos

El Calculadora de envíos internacionales de Shopify elimina las conjeturas a la hora de fijar los precios. Calcula los costos en función de:

• País de destino.
• Tamaño y peso del paquete.
• Tarifas en vivo del operador seleccionado.

El uso de esta herramienta significa que tus tarifas de envío siempre son precisas y están actualizadas, lo que ayuda a evitar cobrar de más o menos a los clientes. Los precios precisos generan confianza y mantienen sanos los márgenes de beneficio.

Gestión de derechos, impuestos y tarifas para pedidos internacionales

Una de las partes más importantes de Shopify International Import es administrar correctamente las aduanas, los aranceles y los aranceles. Si se hace correctamente, garantiza que tus pedidos pasen por las fronteras sin problemas, que tus clientes eviten sorpresas desagradables y que tu empresa cumpla con las normas. Vamos a desglosarlo paso a paso para que puedas configurar un sistema que funcione en todos los mercados en los que vendas.

Comprender los códigos HS y cómo agregarlos a los productos

Los códigos HS (Sistema Armonizado) son números universales de clasificación de productos utilizados por las autoridades aduaneras de todo el mundo. Ayudan a determinar los aranceles e impuestos correctos para cada envío.

En Shopify, puedes agregar códigos HS de dos maneras:

Al comprar una etiqueta de envío

• Ve a Pedidos en tu panel de control de Shopify.
• Selecciona el pedido no gestionado.
• Haz clic en Crear etiqueta de envío → Editar información de aduanas.
• Introduce el código HS de cada producto.
• Selecciona Guardar la información de envío en los detalles del producto si quieres guardarla para futuros pedidos.

Directamente en la página del producto

• Abre Productos en el panel de control de Shopify.
• Selecciona el producto.
• En la sección Envíos, haz clic en Agregar información de aduanas.
• Introduzca el país de origen y el código HS.
• Si es necesario, agrega códigos específicos de cada país para ciertas regiones.

Agregar los códigos HS correctos es crucial para el cumplimiento de los aranceles y aduanas de Shopify y para un despacho más rápido.

Gestión de derechos e impuestos en diferentes mercados internacionales

Cada país tiene diferentes normas en materia de derechos e impuestos. Shopify te permite:

• Cobra derechos e impuestos al finalizar la compra para que los clientes paguen por adelantado.
• Muestra las tarifas estimadas por motivos de transparencia.
• Usa Shopify Markets para aplicar tarifas específicas para cada región.

Cobrar estos costos por adelantado evita demoras y mejora tu experiencia con los pedidos internacionales de Shopify. Los clientes aprecian saber exactamente cuánto van a pagar.

Entregado con impuestos pagados (DDP) frente a entregado en el lugar (DAP)

Cuando realices envíos internacionales, elegirás entre DDP y DAP:

• DDP (entregado con impuestos pagados): Usted maneja todos los aranceles, impuestos y tasas de aduana antes de la entrega.
• DAP (entregado in situ): El cliente paga los derechos e impuestos cuando el envío llega a su país.

La elección correcta depende de tu estrategia de precios, tu mercado objetivo y las expectativas de los clientes.

Cuándo usar las etiquetas DDP para un despacho de aduana más rápido

Usa DDP cuando quieras tener un control total sobre el proceso de envío. Acelera el despacho de aduanas porque todas las tarifas se pagan por adelantado. Esta opción es ideal para envíos de gran valor o para mercados en los que las demoras podrían dañar la experiencia del cliente.

Cuándo usar las etiquetas DAP para reducir los costos

Elige DAP si quieres reducir tus costos iniciales o si los clientes de ciertas regiones prefieren pagar sus propias tarifas de importación. Puede reducir los gastos de envío, pero también alargar los tiempos de entrega debido al procesamiento de los pagos en aduana.

Optimización de los costos de envío internacional

Los envíos internacionales pueden ser rentables, pero sin un control de costos adecuado, también pueden mermar tus márgenes. Con Shopify International Import, puedes gestionar estos gastos de forma estratégica. Al comprender qué es lo que impulsa los costos y tomar decisiones inteligentes con los transportistas, el embalaje y los métodos de despacho, puedes mantener los precios competitivos y, al mismo tiempo, proteger tus ganancias.

Factores que afectan el envío internacional en Shopify Cost

Hay varias variables que influyen en lo que pagas por el envío internacional:

• País de destino — Las tarifas varían según la distancia y los acuerdos comerciales.
• Tamaño y peso del paquete — Los paquetes más pesados y grandes cuestan más de enviar.
• Método de envío — Los servicios exprés son más rápidos pero más caros.
• Aduanas y derechos — Estos se suman al costo final si los paga por adelantado (DDP).
• Selección de transportista — Los diferentes transportistas de Shopify ofrecen diferentes estructuras de precios.

Al rastrear estos factores para cada pedido internacional de Shopify, puedes identificar dónde los ajustes ahorrarán más.

Comparación de las tarifas de envío internacional de USPS y de otros transportistas

USPS es una opción popular para envíos transfronterizos desde EE. UU., y a menudo ofrece tarifas competitivas para paquetes pequeños y livianos. Sin embargo, vale la pena comparar USPS con transportistas como UPS, DHL y FedEx:

• UPS: Económico para paquetes livianos, bueno para plazos de entrega más lentos.
• DHL Express: Rápido, confiable y fuerte para el seguimiento internacional.
• UPS/FedEx: Ideal para envíos de gran valor que requieren un despacho de aduana rápido.

Shopify facilita la conexión con estos transportistas directamente o a través de socios logísticos para que puedas elegir la mejor opción para cada mercado.

Reducción de costos con la optimización del embalaje y el envío a granel

El envío a granel puede reducir drásticamente el costo por paquete. Si envías varios pedidos al mismo país, consolidarlos antes de la distribución ahorra dinero en las tarifas internacionales.

La optimización del embalaje es otra victoria. Las cajas más pequeñas y ligeras reducen tanto las tarifas de transporte como los gastos de aduana. Esto no solo reduce los gastos, sino que también acelera la tramitación y mejora tus opciones de entrega en Shopify.

Incluso los pequeños cambios, como el uso de empaques de tamaño personalizado o materiales más livianos, pueden tener un gran impacto en la rentabilidad del comercio transfronterizo de Shopify.

Las mejores opciones internacionales de dropshipping y proveedores para Shopify

Elegir el proveedor correcto es clave para que Shopify International Import sea eficiente, rentable y amigable para el cliente. Los mejores proveedores ofrecen envíos rápidos, productos de calidad confiable y una integración fluida con tu tienda Shopify. Estas son cuatro opciones comprobadas que debes considerar para la gestión logística transfronteriza de Shopify.

Spocket: proveedores globales con envío rápido entre EE. UU. Y la UE

Portavoz te conecta con los mejores proveedores de EE. UU., la UE y otras regiones, lo que garantiza una entrega más rápida en comparación con el envío directo tradicional. Se integra perfectamente con Shopify, lo que te permite agregar productos, fijar precios y administrar pedidos en un solo lugar. Muchos proveedores ofrecen envíos de 2 a 5 días para pedidos nacionales, lo que puede mejorar drásticamente tus tasas de conversión y la satisfacción del cliente. En el caso de los pedidos internacionales, Spocket ofrece servicios de seguimiento, tramitación automática y proveedores previamente examinados para mantener el control de calidad.

CJ Dropshipping: abastecimiento global asequible

CJ Dropshipping ofrece precios de productos competitivos y múltiples almacenes en todo el mundo. Esto ayuda a reducir los tiempos y costos de envío de los pedidos internacionales de Shopify. Su plataforma abarca el abastecimiento, el procesamiento de pedidos y la personalización del empaque, lo que los convierte en una buena opción para los vendedores que desean opciones de marca sin altos costos iniciales. También ofrecen vídeos y fotos de productos, lo que es ideal para mejorar el marketing de tu tienda.

Zendrop — Cumplimiento automatizado de pedidos

Zendrop se centra en la automatización y la experiencia del cliente. Se integra directamente con Shopify, lo que te permite sincronizar automáticamente los pedidos, rastrear los envíos y actualizar a los clientes en tiempo real. Zendrop ofrece opciones de marca personalizadas, como encartes de embalaje y facturas de marca, funciones que ayudan a fortalecer tu marca en el comercio transfronterizo de Shopify. También tienen almacenes en EE. UU. para envíos nacionales más rápidos y envíos internacionales.

AliExpress: amplia gama de productos con vendedores internacionales

AliExpress sigue siendo un mercado de referencia para la variedad. Con millones de productos en casi todas las categorías, es un punto de entrada fácil para los nuevos dropshippers. Si bien los tiempos de envío pueden ser más largos para algunos proveedores, usar paquetes electrónicos o almacenes más cercanos a tu mercado objetivo puede mejorar la velocidad de entrega. Es mejor examinar cuidadosamente a los vendedores y revisar las reseñas antes de agregar productos a tu lista global de proveedores de Shopify.

Uso de los servicios de envío de Shopify para pedidos internacionales

Shopify ofrece herramientas integradas para simplificar la importación internacional de Shopify y el cumplimiento transfronterizo. Ya sea que quieras comprar etiquetas de envío directamente desde tu panel de control, subcontratar tu logística o integrarte con proveedores especializados de 3PL, estas opciones facilitan las entregas a nivel mundial sin perder el control de la calidad o los plazos.

Shopify Shipping: compra de etiquetas internacionales desde el panel de control de Shopify

Shopify Shipping te permite comprar etiquetas de envío internacionales sin salir de tu panel de control. Puedes:

• Accede a tarifas con descuento de las principales empresas de transporte de Shopify, como USPS, DHL Express y UPS.
• Genera automáticamente los formularios de aduana de envío de Shopify y los códigos HS para garantizar el cumplimiento.
• Proporcione a los clientes números de seguimiento al instante.

Esta función es ideal si quieres una configuración de envíos de Shopify integral para pedidos internacionales de pequeña y mediana escala. Ahorra tiempo, reduce los errores de entrada manual y mantiene tu proceso simplificado.

Shopify Fulfillment Network: subcontratación de almacenamiento y envío

El Red de cumplimiento de Shopify (SFN) es una solución de logística gestionada para comerciantes que desean almacenar sus productos más cerca de los clientes. Envías el inventario a la red de almacenes de Shopify y ellos:

• Elige, empaqueta y envía los pedidos automáticamente.
• Gestiona las devoluciones y los cambios.
• Ofrece opciones de entrega rápida para los pedidos internacionales de Shopify.

Este enfoque funciona bien si tiene un volumen de ventas constante y desea una logística profesional sin tener que crear sus propias operaciones de almacén.

Integración de proveedores de logística de terceros (3PL) para lograr un alcance global

Si vendes en varias regiones o necesitas una gestión especializada, la integración con un proveedor de Shopify 3PL puede ampliar tu alcance. Estos socios ofrecen:

• Almacenes regionales para una entrega más rápida.
• Empaque y marca personalizados.
• Flexibilidad de transportista para diferentes mercados.

Al combinar la gestión de pedidos de Shopify con un 3PL confiable, puedes escalar tu comercio transfronterizo de Shopify y, al mismo tiempo, mantener competitivos los costos y los tiempos de entrega.

Desafíos comunes en Shopify International Shipping y cómo superarlos

Incluso con las herramientas avanzadas de Shopify, Shopify International Import presenta desafíos. Los retrasos en las aduanas, los altos costos y las restricciones de envío pueden afectar los tiempos de entrega y la satisfacción del cliente. ¿La buena noticia? Cada problema tiene una solución práctica que mantiene sus operaciones transfronterizas fluidas.

Retrasos en el despacho de aduanas

Los retrasos en la aduana se producen cuando los envíos carecen de la documentación correcta, los códigos HS o los aranceles pagados por adelantado. Para evitarlo:

• Incluye siempre los formularios de aduanas de envío de Shopify y los códigos HS precisos para cada producto.
• Usa Delivered Duty Paid (DDP) para que las tarifas se paguen por adelantado, lo que acelera el despacho.
• Asóciate con transportistas o proveedores de integración de Shopify 3PL que tengan experiencia comprobada en aduanas.

La documentación adecuada garantiza que tus pedidos internacionales de Shopify lleguen a los clientes sin demoras innecesarias.

Altos costos de envío internacional

Los costos de envío globales pueden aumentar debido a la distancia, las tarifas del transportista y las fluctuaciones de las tarifas. Para gestionar esto:

• Compara las tarifas entre los transportistas de Shopify, como DHL, USPS y UPS.
• Ofrece descuentos en envíos a granel o consolida los envíos.
• Optimice el tamaño y el peso del empaque para reducir los precios dimensionales.

Seguir estos pasos puede reducir tus gastos de comercio transfronterizo de Shopify y, al mismo tiempo, mantener competitivas las opciones de entrega.

Restricciones de productos y artículos prohibidos

Algunos países restringen ciertos productos, como cosméticos, productos electrónicos o alimentos. Enviarlos sin comprobarlos puede dar lugar a devoluciones o confiscaciones. Para cumplir con las normas:

• Revisa las listas de artículos prohibidos específicos del transportista y del país antes de vender.
• Indica claramente las restricciones en las descripciones de tus productos para los artículos de la lista global de proveedores de Shopify.
• Ofrezca productos alternativos para mercados con regulaciones más estrictas.

Saber lo que está permitido garantiza una tramitación transfronteriza fluida de Shopify y evita errores costosos.

Mejores prácticas para la importación y el envío internacional en Shopify

Administrar Shopify International Import con éxito no solo consiste en configurar el envío, sino también en ofrecer una experiencia fluida, predecible y confiable a tus clientes. Estas mejores prácticas te ayudan a impulsar las conversiones, reducir las disputas y hacer que tus operaciones comerciales transfronterizas de Shopify sean más eficientes.

Proporcione tarifas de envío y estimaciones de entrega transparentes

Los clientes quieren saber exactamente cuánto van a pagar y cuándo llegará su pedido. Los cargos ocultos o los plazos de entrega poco claros pueden provocar el abandono de los carritos.

• Muestra claramente las tarifas de envío durante el proceso de compra.
• Incluya los derechos e impuestos en el costo total siempre que sea posible.
• Usa tu configuración de envíos de Shopify para establecer plazos de entrega realistas en función del desempeño del transportista.

Los precios claros mejoran la confianza y aumentan las tasas de finalización de pedidos internacionales de Shopify.

Ofrezca múltiples opciones de envío a los clientes

No todos los compradores tienen las mismas prioridades: algunos quieren el envío más barato y otros quieren el más rápido.

• Ofrezca al menos dos opciones: económica y exprés.
• Usa los transportistas de Shopify y los servicios 3PL integrados para diversificar las opciones.
• Etiquete claramente los tiempos de entrega estimados para cada opción.

Brindar flexibilidad a los clientes mejora la satisfacción y puede fomentar los pedidos de mayor valor en tu estrategia de guía de envíos globales de Shopify.

Comunique la información de seguimiento con claridad

Las actualizaciones de seguimiento aseguran a los clientes que su paquete está en camino y generan confianza en tu marca.

• Envía los detalles de seguimiento tan pronto como se envíe el pedido.
• Utilice páginas de seguimiento de marca si es posible para una sensación más profesional.
• Anima a los clientes a comprobar las actualizaciones directamente desde las opciones de entrega de Shopify o desde el sitio del transportista.

Un proceso de seguimiento transparente reduce el nivel de «¿Dónde está mi pedido?» consulta y apoya una mejor experiencia global de gestión logística transfronteriza de Shopify.

Reflexiones finales: amplía tu tienda de Shopify con envíos internacionales

Expandirte a Shopify International Import es una de las maneras más efectivas de hacer crecer tu negocio. Con la configuración correcta, los precios claros y la logística confiable, puedes llegar a nuevos mercados y crear una base de clientes global. Céntrese en la transparencia, la entrega rápida y la gestión aduanera fluida para mantener a los clientes satisfechos y leales. Usa las herramientas integradas de Shopify, los proveedores confiables y las prácticas de envío inteligentes para mantenerte competitivo en el mercado global. La expansión internacional no consiste solo en vender más, sino en crear una experiencia de compra perfecta que funcione más allá de las fronteras y genere una confianza duradera en la marca.