Las 9 mejores alternativas a Square en 2025: guía completa para empresas

Si ha estado usando Square, es probable que haya empezado con un objetivo en mente: recibir pagos fácilmente. Y durante un tiempo, funcionó. Sin embargo, a medida que su empresa crece, esas tarifas fijas, funciones limitadas y hardware rígido comienzan a parecer menos útiles y más restrictivas.

No eres el único que piensa que podría haber una mejor opción.

Con el tiempo, muchas empresas en crecimiento superan el enfoque de «talla única» de Square. Tal vez dirija una boutique con un inventario complejo. Tal vez eres una cafetería que necesita más propinas y un mejor seguimiento de las mesas. O tal vez simplemente estás cansado de que las comisiones mermen tus ganancias.

La buena noticia es que Square no es su única opción.

En esta guía, analizaremos las mejores alternativas a Square para 2025. Ya sea que sea un minorista, un restaurador o un proveedor de servicios, descubrirá plataformas diseñadas para funcionar de la manera que usted lo hace, de manera más inteligente, rápida y más en sintonía con las necesidades de su empresa.

Principales razones por las que las empresas buscan alternativas a Square

Cuadrado es un punto de partida sólido, pero no siempre es la mejor solución a largo plazo. A medida que su empresa evoluciona, es posible que necesite herramientas, asistencia o precios que Square no pueda ofrecerle. Ahí es cuando exploras alternativas a Square se convierte en algo más que una opción: se convierte en una necesidad empresarial.

Analicemos los verdaderos factores desencadenantes de este cambio.

Los puntos fuertes de Square comienzan a parecerse a limitaciones

El atractivo de Square reside en su sencillez. Puede registrarse, obtener su hardware y empezar a vender en un día. Sin embargo, la simplicidad tiene sus límites, especialmente cuando estás escalando.

Para muchos propietarios de negocios, las tarifas fijas de Square reducen los márgenes con el tiempo. Las herramientas integradas, si bien son fáciles de usar, carecen de la profundidad necesaria para operaciones complejas, como el inventario en varias ubicaciones, el análisis detallado de los clientes o los informes avanzados.

Incluso la atención al cliente es un problema común. Está bien cuando todo funciona, pero cuando no funciona, obtener ayuda puede ser frustrantemente lento.

Escenarios empresariales que superan a Square

No todas las empresas están diseñadas para permanecer en Square para siempre. Estos son algunos ejemplos en los que el cambio tiene más sentido:

• Tiendas minoristas la gestión de cientos de SKU y pedidos de proveedores necesita herramientas de inventario sólidas.
• Restaurantes y cafeterías a menudo requieren un nivel avanzado POS funciones como el pedido en mesas, los sistemas de exhibición de cocina y las propinas flexibles.
• Empresas basadas en servicios como salones o talleres de reparación, pueden necesitar una programación y facturación integradas.
• Vendedores multicanal quienes desean una mejor alineación entre las ventas en línea y en las tiendas suelen encontrar obstáculos con Square.
• Negocios internacionales necesitan sistemas POS con soporte multidivisa, algo que Square no admite por completo.

Si algo de esto le suena familiar, usted no es el problema, puede que su POS sí lo sea.

Las mejores alternativas de Square para pequeñas empresas y minoristas en 2025

Elegir el sistema de punto de venta adecuado no se basa solo en las funciones, sino también en encontrar una herramienta que se adapte a su modelo de negocio. A continuación se muestran 9 de los más competitivos Alternativas a Square en el mercado actual, cada uno de los cuales ofrece puntos fuertes únicos que abordan las limitaciones comunes de Square.

1. Shopify POS: lo mejor para minoristas omnicanales

Punto de venta de Shopify cierra la brecha entre la venta en línea y la venta en tiendas. Es ideal para las empresas que desean un sistema de inventario unificado y una experiencia de cliente perfecta en todas las plataformas.

Por qué es una alternativa sólida:

• Sincronización de comercio electrónico integrada
• Seguimiento inteligente de inventario y pedidos
• Perspectivas poderosas sobre los clientes

Ideal para: Empresas que priorizan el uso de Internet que añaden ubicaciones físicas
Precios: Desde 29 €/mes (hardware no incluido)

2. Clover: lo mejor para la personalización y la flexibilidad de crecimiento

Trébol ofrece un hardware elegante y un sistema POS flexible con cientos de integraciones de terceros. Su flexibilidad lo convierte en una excelente solución a largo plazo.

Por qué se destaca:

• Hardware modular para diferentes configuraciones
• Tableros y funciones personalizados
• Gestión de empleados y turnos

Ideal para: Tiendas híbridas y minoristas en crecimiento
Precios: Varía según el distribuidor (normalmente 14,95 €/mes o más)

3. PayPal Zettle: lo mejor para empresas móviles y microempresas

Si eres un emprendedor independiente o un vendedor pequeño, Zettle ofrece una configuración sencilla sin cuotas mensuales. Da prioridad a los dispositivos móviles y se integra fácilmente con las cuentas PayPal.

Por qué vale la pena considerarlo:

• Sin coste mensual
• Acceso rápido a PayPal
• Configuración sencilla del lector de tarjetas

Ideal para: Vendedores de artesanías, ventanas emergentes móviles y vendedores secundarios
Precios: 2,29% + 0,09 USD por transacción

4. Lightspeed Retail: lo mejor para la gestión de inventario

Velocidad de la luz es un punto de venta sólido creado para empresas con un inventario complejo o de gran volumen. También ofrece excelentes herramientas de CRM y elaboración de informes.

Por qué es uno de los favoritos entre los minoristas:

• Gestión de productos y proveedores a granel
• Lealtad y marketing de clientes
• Escalabilidad en múltiples tiendas

Ideal para: Tiendas de ropa, tiendas de bicicletas y minoristas de mascotas
Precios: A partir de 69 USD al mes

5. Tostadas: lo mejor para restaurantes y cafeterías

Brindis está diseñado específicamente para la industria hotelera. Incluye de todo, desde pedidos en la mesa hasta herramientas de comunicación en tiempo real en la cocina.

Por qué es mejor que Square en cuanto a servicio de comidas:

• Personalización de menús y modificadores
• Reunificación de propinas y seguimiento del tiempo
• Entrega integrada y pedidos en línea

Ideal para: Restaurantes, cafeterías y camiones de comida con servicio completo
Precios: Personalizado (según el tamaño y la ubicación)

6. Helcim: lo mejor para tarifas bajas y transparentes

Hélcim es conocido por sus precios de intercambio más precios, que a menudo ahorran dinero en comparación con los modelos de tarifa plana como Square. También ofrece potentes herramientas B2B.

Por qué es atractivo para los vendedores preocupados por los costos:

• Sin contratos a largo plazo ni comisiones ocultas
• Descuentos por volumen automatizados
• Herramientas de inventario, facturación y CRM

Ideal para: Empresas de servicios, consultores, comerciantes B2B
Precios: Intercambio +0,3% y 0,08 USD (sin cuota mensual)

7. SumUp: lo mejor en cuanto a simplicidad y hardware de bajo costo

SumUp es un favorito europeo que se está expandiendo en los EE. UU. Es una alternativa de punto de venta limpia y sencilla con algunos de los costos de entrada de hardware más bajos.

Por qué las personas se cambian de Square:

• Costo mensual de 0$
• Lector de tarjetas básico de 39 dólares
• Aplicación POS ligera

Ideal para: Profesionales independientes y empresas basadas en servicios
Precios: 2,75% por transacción

8. Vend (de Lightspeed): lo mejor para tiendas con múltiples ubicaciones

Vender ofrece una interfaz intuitiva y ahora forma parte de la familia Lightspeed. Es una actualización ideal con respecto a Square para los minoristas que administran varios puntos de venta.

Qué lo hace único:

• Sincronización de inventario en varias tiendas
• Permisos del personal y seguimiento del desempeño
• Integraciones nativas de comercio electrónico

Ideal para: Tiendas de moda, electrónica y muebles
Precios: Desde 69$ al mes

9. Stripe Terminal: lo mejor para desarrolladores y flujos personalizados

Terminal Stripe permite a las empresas integrar los pagos en persona en sus aplicaciones personalizadas. No es un punto de venta listo para usar, pero es ideal para las empresas que necesitan tener el control.

Por qué es potente para configuraciones personalizadas:

• Se conecta directamente con los pagos de Stripe
• Experiencia de pago personalizada
• Disponibilidad global

Ideal para: Plataformas SaaS, desarrolladores, sistemas empresariales
Precios: Varía (2,7% + 0,05$ por transacción)

Las mejores alternativas a Square por sector y caso de uso

La elección de un punto de venta no se basa solo en funciones o tarifas. Se trata de encontrar un sistema que se adapte a tu flujo de trabajo diario. Las diferentes industrias tienen necesidades muy diferentes. Lo que funciona para una cafetería no es suficiente para una cadena minorista o un consultor independiente.

En esta sección, encontraremos los mejores aplicaciones como Square a los tipos de empresas a las que mejor atienden.

1. Para tiendas minoristas y boutiques

Si administras el inventario, realizas promociones de temporada y necesitas pagar rápidamente para las ventas en la tienda y en línea, necesitarás algo diseñado para el comercio minorista moderno.

Las mejores opciones:

• Punto de venta de Shopify — Ideal para tiendas que ya usan Shopify en línea. Sincronización perfecta de los productos y los perfiles de los clientes en todos los canales.
• Comercio minorista a Lightspeed — Ideal para gestionar grandes inventarios, proveedores y fidelizar a los clientes.
• Vender de Lightspeed — Ideal para tiendas con múltiples ubicaciones con necesidades de informes detallados.

Busque:

• Seguimiento de inventario por SKU y proveedor
• Herramientas de CRM para aumentar las ventas
• Herramientas de descuentos, fidelización y promoción

2. Para restaurantes, cafeterías y camiones de comida

Las empresas de hostelería tienen necesidades específicas: comunicación en la cocina, flujos de trabajo de propinas, servicio de mesa y, a veces, pedidos móviles.

Las mejores opciones:

• Brindis — Hecho para restaurantes. Las características incluyen diseños de mesas, modificadores de menú y sistemas de visualización de cocina.
• Trébol — Flexible para configuraciones de servicio completo o rápido. Complementos como los pedidos en línea y el seguimiento de entregas.
• Square para restaurantes — Todavía se puede usar si quieres permanecer en el ecosistema, pero su escala es limitada.

Busque:

• Gestión de propinas
• Menús ricos en modificadores
• Dividir pagos y recibos
• Modo offline para food trucks y ventanas emergentes

3. Para vendedores de dispositivos móviles y ventanas emergentes

¿Vendes en mercados, eventos o ubicaciones rotativas? Necesita portabilidad, pocos gastos generales y una configuración sencilla.

Las mejores opciones:

• PayPal Zettle — Configuración ligera con aplicación móvil y sin costo mensual.
• SumUp — Bajo costo de hardware y experiencia móvil fluida.
• Clover Go — Lector de tarjetas móvil escalable que se conecta con la configuración completa de Clover más adelante.
  

Busque:

• Configuración rápida
• Acceso a aplicaciones móviles
• Pagos rápidos
• Hardware compacto

4. Para empresas y consultores basados en servicios

Ya sea que dirijas un salón de belleza, trabajes por cuenta propia u ofrezcas servicios de reparación, necesitas funciones que vayan más allá del comercio minorista. Piensa en las facturas, la programación de citas y los pagos flexibles.

Las mejores opciones:

• Hélcim — Sin cuota mensual, bajo procesamiento y excelente facturación.
• Terminal Stripe — Funciona si estás creando tu propio portal o aplicación para clientes.
• Trébol — Incluye la programación, la personalización del servicio y las notas de los clientes.

Busque:

• Herramientas de facturación y facturación recurrentes
• Perfiles de clientes con historial
• Menús de propinas y servicio
• Terminal virtual o pagos remotos

5. Para negocios internacionales o con múltiples divisas

Square no está disponible en todos los países y no siempre funciona bien con la multidivisa. Si vendes fuera de las fronteras, querrás recibir asistencia internacional.

Las mejores opciones:

• Terminal Stripe — Soporta monedas globales y pagos transfronterizos.
• PayPal Zettle — Confiado internacionalmente, especialmente en Europa.
• SumUp — Disponible en Norteamérica y Europa con potentes herramientas móviles.

Busque:

• Soporte de conversión de divisas
• Herramientas tributarias específicas para cada país
• Compatibilidad con los métodos de pago locales
• Servicio de atención al cliente global

Cada una de estas herramientas resuelve un problema muy diferente. Por lo tanto, antes de elegir una alternativa a Square basada únicamente en las funciones, pregúntese: ¿Se ajusta a mi forma de hacer negocios y a dónde quiero llevarlo a continuación?

Cómo elegir la alternativa de Square adecuada para su negocio

Es fácil sentirse abrumado por las funciones, las tablas de precios y las páginas de productos. Pero elegir entre las mejores Alternativas a Square no tiene por qué ser confuso.

En esta sección, lo guiaremos a través de un proceso práctico para ayudarlo a reducir sus opciones y elegir un POS que se adapte a su flujo de trabajo, presupuesto y planes futuros.

Paso 1: Defina sus necesidades principales

Comience con lo que más le importa a su empresa. ¿Necesita herramientas de inventario exhaustivas? ¿Programación de citas integrada? ¿Funciones específicas para restaurantes? La mejor plataforma para ti no es necesariamente la que tiene más funciones, sino la que tiene las adecuadas.

Pregúntate a ti mismo:

• ¿Cuáles son mis 3 principales frustraciones diarias de POS en este momento?
• ¿Qué funciones me facilitarían la vida?
• ¿Necesito que esto se integre con las herramientas que ya uso?

Paso 2: Calcule el volumen y las tarifas

Un punto de venta incorrecto puede mermar sus ganancias. Observe detenidamente su promedio de ventas mensuales y compare las tarifas de procesamiento de cada proveedor.

Por ejemplo:

• Si tienes una tienda minorista de 50 000$ al mes, una diferencia de comisión del 0,5% podría ahorrarte 250$ al mes.
• Si tienes menos de 5000$ al mes, una opción con una tarifa mensual baja o sin ella, como Zettle o SumUp, podría ser mejor.

Algunos proveedores ofrecen precios interchange-plus, mientras que otros utilizan modelos de tarifa plana como Square. Conoce la diferencia y calcula los números.

Paso 3: Considere la escalabilidad futura

Puede que ahora seas un vendedor individual, pero ¿qué pasa dentro de seis meses? ¿Añadirás más ubicaciones, contratarás personal o te expandirás internacionalmente?

Elige una plataforma que:

• Apoya el crecimiento en múltiples ubicaciones
• Ofrece cuentas y permisos a los empleados
• Tiene funciones avanzadas que puedes desbloquear más adelante

Los sistemas de conmutación a mitad de crecimiento pueden resultar costosos y llevar mucho tiempo. Es mejor empezar con uno que crezca con usted.

Paso 4: Evaluar el soporte y la facilidad de uso

Un POS es tan bueno como la ayuda que recibes cuando algo sale mal. Busca:

• Soporte en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana (no solo chatbots)
• Base de conocimientos en línea y tutoriales en vídeo
• Ayuda para la incorporación o tutoriales de configuración

La facilidad de uso también es importante, especialmente si estás capacitando al personal o administrando varios terminales. Cuanto más simple sea, más rápido podrá adaptarse tu equipo.

Paso 5: Haz una prueba antes de comprometerte

La mayoría de los mejores Competidores de Square ofrecen demostraciones o pruebas gratuitas. Utilízalos. Configure un producto de prueba, ejecute una transacción de muestra y compruebe qué tan intuitivo es el panel de control.

Si es posible, pruébalo con tu hardware real y con la configuración diaria. Esto te dará una idea clara de cómo será tu flujo de trabajo una vez que cambies.

Cómo migrar desde Square sin perder ventas ni datos

Cambiar de Square a un nuevo sistema POS puede parecer intimidante, especialmente si lo ha usado durante años. Pero la buena noticia es que el más moderno Alternativas a Square hacen que la migración sea más fácil de lo que cabría esperar.

Con un poco de planificación, puede cambiar de plataforma sin interrumpir sus operaciones diarias.

Paso 1: Exportar datos clave de Square

Antes que nada, inicie sesión en su Panel de Datos Square y exporte todo lo que necesite.

Asegúrese de hacer una copia de seguridad:

• Listas de clientes e información de contacto
• Catálogos e inventario de productos
• Historial de ventas e informes
• Configuración de impuestos y descuentos personalizados

La mayor parte de esto se puede hacer a través de las pestañas Informes o Clientes de Square. Descargue sus archivos en formato CSV para importarlos fácilmente a su nuevo sistema.

Paso 2: Elija el momento de migración adecuado

Evita hacer el cambio durante la temporada de mayor actividad. Planifica tu migración durante una semana más lenta para que tengas tiempo de hacer las pruebas y entrenarte sin la presión de los días de mucho tráfico o de grandes rebajas.

Tómate al menos una semana para hacer la transición completa.

Paso 3: configurar el nuevo POS en paralelo

No desconecte Square desde el primer día. En su lugar, ejecute ambos sistemas uno al lado del otro durante unos días.

He aquí por qué:

• Puede probar cómo el nuevo POS gestiona las transacciones del mundo real
• Brinda al personal la oportunidad de aprender el sistema gradualmente
• Si algo se rompe, Square sigue siendo su respaldo

Procesa algunos pedidos en vivo a través del nuevo POS para ver cómo funciona bajo presión.

Paso 4: Entrena a tu equipo con antelación

Antes de poner en marcha el nuevo sistema, asegúrese de que su personal esté seguro de su uso.

Configure una sesión de incorporación sencilla que abarque:

• Creación de pedidos y procesamiento de pagos
• Gestión de reembolsos o descuentos
• Navegar por el panel de control del back-end

Si su proveedor ofrece soporte de incorporación o capacitación en vivo, úselo. Muchos competidores de Square, como Toast o Lightspeed, incluyen llamadas de configuración guiadas como parte de su paquete de incorporación.

Paso 5: Supervisar y optimizar después del lanzamiento

Una vez que te hayas cambiado por completo, vigila de cerca las operaciones.

Comprobar:

• Precisión de los informes de ventas
• Sincronización de inventario entre canales
• Comentarios del personal sobre la usabilidad

Es probable que tengas que modificar algunos ajustes durante la primera semana. Eso es normal. La clave es responder con rapidez para que tu equipo siga siendo productivo y tus clientes tengan una experiencia perfecta.

Tarifas ocultas a tener en cuenta al cambiar de proveedor de POS

Una de las principales razones por las que los propietarios de negocios se alejan de Square es el costo. Pero esta es la verdad: muchas Alternativas a Square también vienen con tarifas que no siempre son obvias a primera vista.

Saber qué es lo que debe buscar puede ahorrarle cientos (o incluso miles) de dólares cada año.

1. Tarifas de procesamiento que parecen más bajas (pero no siempre lo son)

Los precios de tarifa plana son simples, pero no siempre son los más baratos, especialmente para las empresas de gran volumen. Muchas alternativas utilizan precios interchange-plus, que puede ofrecer ahorros, pero varía según la transacción.

Esté atento a:

• Tarifas adicionales por transacción además de la tarifa base
• Comisiones más altas por transacciones con entrada o sin tarjeta
• Recargos para tarjetas internacionales o tarjetas de recompensas premium

Consejo: Pida siempre un estimación de la tasa efectiva en función de su volumen de ventas real.

2. Tarifas mensuales de plataforma o software

Algunos proveedores anuncian que «no hay tarifas ocultas», pero aun así te cobran mensualmente por el acceso a las funciones, los análisis o el soporte del software.

Preguntas para hacer:

• ¿Hay una cuota mensual base?
• ¿Las funciones como las herramientas de fidelización o de inventario son adicionales?
• ¿Hay un cargo por separado para la administración de múltiples ubicaciones?

Asegúrate de tener claro qué está incluido en el plan base y qué es solo complementario.

3. Costos de hardware y configuración

Square le ofrece un lector gratuito, pero muchos de sus competidores no. Si bien eso no es un factor decisivo, es algo que debe presupuestar.

Esté atento a:

• Costos de compra de hardware por única vez
• Contratos de arrendamiento (que pueden ser costosos a largo plazo)
• Tarifas adicionales por accesorios o integraciones de impresoras
  
  

Si ya tienes hardware, comprueba si es compatible con tu nuevo punto de venta antes de comprometerte.

4. Rescisión anticipada o bloqueo de contratos

A diferencia de Square, algunos proveedores de puntos de venta lo obligan a firmar contratos de 12 a 36 meses. Si se va antes de tiempo, es posible que tenga que pagar cargos por cancelación.

Antes de firmar:

• Pregunte si hay un contrato
• Solicita una copia de la política de cancelación
• Compruebe las cláusulas de renovación automática

5. Tarifas de cumplimiento y seguridad de PCI

Algunos proveedores cobran un Tarifa por incumplimiento de PCI si no completa un formulario de autoevaluación anualmente. Otros pueden incluir los costos de la PCI en su factura mensual.

Pregunte siempre:

• ¿Se incluye el cumplimiento de PCI?
• ¿Hay cuotas de seguridad anuales?
• ¿Se le cobrará por las devoluciones de cargo o por la protección contra el fraude?

Reflexiones finales sobre la búsqueda de la alternativa cuadrada correcta

Square es un excelente punto de partida, pero no siempre está diseñado para crecer con su negocio. Si se ha topado con un obstáculo debido a las comisiones, las funciones limitadas o la falta de flexibilidad, es totalmente válido explorar plataformas que se adapten mejor a sus objetivos y a su forma de operar.

Afortunadamente, existen muchas alternativas sólidas a Square, cada una de las cuales ofrece algo diferente, ya sea un inventario avanzado, mejores herramientas específicas de la industria o precios más transparentes. Dedique tiempo a probar, comparar y elegir el sistema que realmente respalde su crecimiento en lugar de frenarlo.