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Le migliori app per carrelli abbandonati per Shopify

Le migliori app per carrelli abbandonati per Shopify

Satyam Sharma
Satyam Sharma
Creato il
December 19, 2024
Ultimo aggiornamento il
September 3, 2025
9
Scritto da:
Satyam Sharma
Verificato da:

I carrelli abbandonati rappresentano una sfida significativa per i rivenditori online, con un tasso medio di abbandono dei carrelli stimato del 69% in tutti i settori. Ciò equivale a una notevole quantità di entrate che sfugge quotidianamente alle aziende di e-commerce. Tuttavia, con gli strumenti giusti, i negozi possono recuperare queste potenziali entrate. I proprietari dei negozi Shopify hanno accesso a una miriade di app per carrelli abbandonati progettate per coinvolgere nuovamente i clienti che hanno lasciato il carrello della spesa senza completare un acquisto.

Queste app utilizzano varie strategie, come l'invio tempestivo e personalizzato di promemoria via e-mail, messaggi SMS, notifiche push e persino lo sfruttamento di piattaforme di messaggistica sui social media per ricordare ai clienti i loro acquisti incompiuti. Offrono inoltre informazioni sul comportamento dei clienti e sui motivi dell'abbandono del carrello, consentendo ai commercianti di personalizzare le proprie strategie di marketing in modo più efficace. Questo articolo esplora alcune delle migliori app per il recupero dei carrelli abbandonati disponibili su Shopify, evidenziandone le caratteristiche principali e come possono contribuire a trasformare i carrelli abbandonati in vendite completate, aumentando così in modo significativo i ricavi del negozio.

Le 5 migliori app per carrelli abbandonati per Shopify

Alcune delle migliori app per carrelli abbandonati per Shopify, ciascuno progettato per aiutare i rivenditori online a recuperare le vendite perse coinvolgendo i clienti che hanno lasciato gli articoli nel carrello:

Klaviyo

Tastiera: Email Marketing e SMS è uno strumento robusto su misura per i proprietari di negozi Shopify, incentrato su funzionalità avanzate di automazione e integrazione.

Ecco una panoramica delle sue caratteristiche, vantaggi, svantaggi e prezzi:

Caratteristiche:

  • Automazione avanzata: Oltre 60 automazioni predefinite, tra cui promemoria per i carrelli abbandonati ed e-mail di benvenuto.
  • Gestione delle liste: Strumenti completi per la segmentazione delle mailing list e le campagne mirate.
  • Generatore di moduli: circa 70 modelli per la visualizzazione mirata dei moduli basata sul comportamento.
  • Integrazioni: si integra perfettamente con Shopify e oltre 350 altre piattaforme.
  • Miglioramenti dell'IA: utilizza l'intelligenza artificiale per il marketing predittivo e l'ottimizzazione delle campagne.

Vantaggi:

  • Incentrato sull'e-commerce: su misura per Shopify con funzionalità come i flussi di lavoro attivati da Shopify.
  • Facile da usare: Interfaccia accessibile, adatta a chi è nuovo marketing via email.
  • Reportistica completa: Analisi dettagliate per ottimizzare gli sforzi di marketing.

Svantaggi:

  • Costo: può essere costoso, soprattutto per operazioni di scalabilità e un numero maggiore di abbonati.
  • Complessità: alcuni utenti potrebbero trovare la piattaforma complessa quando utilizzano funzionalità avanzate.
  • Assistenza clienti: i tempi di risposta lenti occasionali possono influire sulla risoluzione tempestiva dei problemi.

Prezzi:

  • Piano gratuito: Funzionalità di base per le piccole imprese alle prime armi.
  • Piani a pagamento: i costi aumentano con più abbonati e funzionalità avanzate, significativo per le operazioni più grandi.

Carrello coerente

Carrello coerente è un'app Shopify versatile progettata per aiutare i commercianti a ridurre l'abbandono del carrello e aumentare le conversioni coinvolgendo i clienti con promemoria e incentivi tempestivi.

Ecco una panoramica delle sue caratteristiche, vantaggi, svantaggi e prezzi:

Caratteristiche:

  • Sincronizzazione del carrello: sincronizza i carrelli su tutti i dispositivi per un'esperienza di acquisto senza interruzioni.
  • Recupero del carrello abbandonato: Automatizza i promemoria via e-mail e le notifiche push per i clienti con acquisti incompiuti.
  • Canali di messaggistica multipli: utilizza e-mail, notifiche push e Facebook Messenger per coinvolgere i clienti.
  • Popup Aggiungi al carrello: i popup personalizzabili migliorano il coinvolgimento quando gli articoli vengono aggiunti al carrello.
  • Monitoraggio delle attività: traccia le attività del carrello, fornendo informazioni sul comportamento dei clienti e sui punti di abbandono.

Vantaggi:

  • Engagement migliorato: mantiene i clienti coinvolti e riduce l'abbandono del carrello con strumenti dinamici.
  • Aumento delle conversioni: Incrementa le vendite riducendo al minimo l'abbandono del carrello.
  • Analisi approfondite: offre approfondimenti basati sui dati per perfezionare le strategie di marketing e migliorare l'esperienza dell'utente.

Svantaggi:

  • Complessità: le funzionalità estese potrebbero sovraccaricare alcuni utenti durante la configurazione.
  • Costo per volumi elevati: i costi possono aumentare con un utilizzo elevato, in particolare per i negozi ad alto traffico.

Prezzi:

  • Piano base: Gratuito, adatto alle piccole imprese in fase di avvio, con funzionalità limitate.
  • Piano Pro: parte da 29 dollari al mese, include funzionalità complete e supporto prioritario, con prezzi in base all'utilizzo.

Protettore dell'abbandono

Protettore dell'abbandono è un'app Shopify progettata per aiutare le aziende di e-commerce a recuperare efficacemente i carrelli abbandonati coinvolgendo i clienti con email e pop-up automatici.

Ecco le sue caratteristiche, i pro, i contro e i prezzi:

Caratteristiche:

  • Campagne e-mail automatizzate: configura email automatiche per il recupero del carrello abbandonato utilizzando modelli personalizzabili.
  • Popup con intenzione di uscita: mostra gli incentivi tramite popup ai visitatori che stanno per partire senza acquistare.
  • Facile integrazione: si integra perfettamente con Shopify per operazioni fluide.
  • Editor di email e popup: editor intuitivo per creare e personalizzare email e popup.
  • Monitoraggio delle prestazioni: monitora l'efficacia della campagna in tempo reale per apportare modifiche strategiche.

Vantaggi:

  • Aumento dei tassi di conversione: converte le potenziali perdite in vendite mirando ai carrelli abbandonati.
  • Opzioni personalizzabili: Design e messaggistica flessibili per migliorare l'esperienza utente e adattarsi all'identità del marchio.
  • Interfaccia intuitiva: Facile da usare, consente una configurazione e una gestione semplici.
  • Efficienza: Automatizza i processi per risparmiare tempo nella gestione dell'abbandono del carrello.

Svantaggi:

  • Costo relativo alle funzionalità: Questo può essere percepito come costoso rispetto alle funzionalità, in particolare per le aziende più piccole.
  • Complessità nella configurazione: la configurazione e la personalizzazione iniziali possono essere complesse per chi non conosce tali strumenti.

Prezzi:

  • Piano standard: $8 al mese per il sequenziamento delle email di base e le funzionalità popup.
  • Piano Pro: offre personalizzazione e analisi avanzate, con un prezzo più elevato in base alle funzionalità aggiunte.

Pu Howl

Pu Howl è un'app Shopify specializzata progettata per aumentare le vendite e il coinvolgimento dei clienti tramite notifiche push web mirate.

Ecco una panoramica delle sue caratteristiche, vantaggi, svantaggi e prezzi:

Caratteristiche:

  • Notifiche push Web: invia notifiche istantanee ai dispositivi dei clienti, anche quando non sono sul sito.
  • Recupero del carrello abbandonato: notifica automaticamente ai clienti di completare gli acquisti.
  • Segmentazione e personalizzazione: indirizza le notifiche in base al comportamento dei clienti per migliorare la pertinenza dei messaggi.
  • Analisi in tempo reale: monitora il rendimento delle campagne di notifiche push, incluse metriche come i tassi di clic e di conversione.
  • Integrazione multicanale: si integra con altri canali di marketing come email e SMS.

Vantaggi:

  • Maggiore coinvolgimento: le notifiche dirette aumentano l'interazione e il coinvolgimento dei clienti.
  • Tassi di conversione più elevati: Recupera efficacemente i carrelli abbandonati e promuove le offerte.
  • Interfaccia intuitiva: Facile configurazione e utilizzo, nessuna codifica richiesta.
  • Campagne personalizzabili: personalizza i messaggi e i tempi in base alle esigenze aziendali specifiche e alle preferenze dei clienti.

Svantaggi:

  • Dipendenza dagli opt-in: l'efficacia dipende dalla scelta dei clienti di ricevere notifiche.
  • Sovraccarico delle notifiche: rischio di inviare troppe notifiche, che potrebbero infastidire gli utenti e portare alla disattivazione.

Prezzi:

  • Livello gratuito: funzionalità di base con notifiche limitate.
  • Piani a pagamento: a partire da 19$ al mese per funzionalità avanzate e altre notifiche. I piani Enterprise, a partire da 149 dollari al mese, offrono ulteriore personalizzazione e supporto.

Recart FB Messenger Marketing

Recart Marketing su FB Messenger è un'app Shopify ottimizzata per migliorare il coinvolgimento dell'e-commerce tramite Facebook Messenger.

Ecco un breve riepilogo:

Caratteristiche:

  • Campagne automatiche di messaggistica: Automatizza le interazioni per il recupero del carrello, gli aggiornamenti degli ordini e il marketing personalizzato.
  • Elenca strumenti per la crescita: utilizza popup e moduli per espandere gli elenchi di contatti di Messenger.
  • Tassi di coinvolgimento elevati: sfrutta le elevate percentuali di apertura e di clic di Messenger.
  • Messaggistica mirata: offre segmentazione dei clienti e messaggistica personalizzata.
  • Integrazione multicanale: si integra perfettamente con altri canali di marketing.

Vantaggi:

  • Aumento dei tassi di conversione: utilizza la portata e il coinvolgimento di Messenger per aumentare le vendite.
  • Interazione diretta con il cliente: Facilita la comunicazione in tempo reale, migliorando le relazioni con i clienti.
  • Facilità d'uso: presenta un'interfaccia intuitiva, che non richiede competenze tecniche per la configurazione.

Svantaggi:

  • Dipendenza dalla piattaforma: si basa esclusivamente su Facebook Messenger, limitando potenzialmente la copertura.
  • Costo: può essere costoso per le aziende più piccole, con funzionalità avanzate che aumentano il prezzo.
  • Limitazioni dei messaggi: restrizioni sul tipo e sulla lunghezza dei contenuti dovute alla natura della piattaforma.

Prezzi:

  • Prova gratuita: disponibile per valutare le funzionalità.
  • Piani di abbonamento: a partire da 29 dollari al mese, in base al volume dei messaggi e all'utilizzo delle funzionalità.

Offerte CartHook Post Purchase

Upsell dopo l'acquisto di CartHook è un'app Shopify volta ad aumentare le entrate del negozio facilitando l'upsell su misura dopo gli acquisti con una procedura di pagamento con un clic.

Ecco una breve panoramica:

Caratteristiche:

  • Upsell con un clic: consente acquisti ripetuti senza interruzioni senza ulteriori dettagli di pagamento.
  • Generatore Drag & Drop: semplifica la creazione e la personalizzazione di offerte come BOGO, sconti e pacchetti.
  • Test A/B: valuta diverse strategie di upsell per ottimizzare le vendite.
  • Dashboard di analisi: monitora l'AOV e i tassi di conversione per valutare l'efficacia dell'upsell.
  • Personalizzazione: I sarti offrono utilizzando canalizzazioni avanzate basate sui dati dei clienti.

Vantaggi:

  • Facilità d'uso: Interfaccia intuitiva per una semplice gestione degli upsell.
  • Strumento di vendita efficace: aumenta l'AOV e aumenta la fidelizzazione dei clienti.
  • Supporto completo: Il servizio clienti reattivo aiuta nella configurazione e nell'ottimizzazione.

Svantaggi:

  • Complessità dell'installazione: Alcuni utenti trovano difficile la configurazione iniziale e l'ottimizzazione del funnel.
  • Limitazioni della piattaforma: potenziali problemi con i processori di pagamento di terze parti.

Prezzi:

  • Installazione: gratuito, con un addebito dell'1% sulle entrate generate dall'app.
  • Piani:del testo
    • 0-100 ordini/mese: Funzionalità di base.
    • 101-200 ordini/mese: $10/mese.
    • 201-500 ordini/mese: $25/mese.
    • 501-1000 ordini/mese: $40/mese.

Marketing via SMSbump SMS + MMS

SMS Bump è una piattaforma di marketing SMS e MMS completa su misura per l'e-commerce di Shopify. Ecco una panoramica sintetica delle sue funzionalità:

Caratteristiche:

  • Campagne SMS/MMS automatizzate: Automatizza le comunicazioni di marketing come il recupero del carrello abbandonato con messaggi personalizzati e ricchi di contenuti multimediali.
  • Segmentazione e personalizzazione: strumenti avanzati per indirizzare i clienti in base al comportamento e alla posizione per messaggi personalizzati.
  • Strumenti per la creazione di elenchi: varie tecniche come pop-up e moduli aiutano a espandere la tua base di iscritti.
  • analitica: monitora le metriche della campagna come il ROI e il coinvolgimento dei clienti per perfezionare le strategie di marketing.
  • Integrazioni: si integra perfettamente con altre app Shopify per aumentare la funzionalità.

Vantaggi:

  • Alto coinvolgimento: utilizza gli alti tassi di apertura degli SMS per garantire la visibilità.
  • Funzionalità multicanale: Integra SMS con e-mail per un approccio di marketing olistico.
  • Facile da usare: Interfaccia e configurazione semplici, accessibili ai principianti del marketing.

Svantaggi:

  • Costo: È disponibile un piano gratuito, ma le funzionalità complete hanno un prezzo più elevato in base al volume dei messaggi.
  • Complessità: Piattaforma ricca di funzionalità che potrebbe essere scoraggiante per i principianti.

Prezzi:

  • Piano gratuito: funzionalità di base e invii limitati.
  • Piani a pagamento: a partire da 19 dollari al mese, si adatta alla complessità delle funzionalità e al volume di invio, offrendo opzioni più avanzate a livelli superiori.

Marketing via email Jilt

Marketing via email Jilt è una potente integrazione con Shopify progettata per potenziare le attività di e-commerce automatizzando e personalizzando le loro attività di email marketing.

Ecco una panoramica delle sue caratteristiche, vantaggi, svantaggi e prezzi:

Caratteristiche:

  • Campagne automatizzate: Automatizza le campagne e-mail come il recupero del carrello abbandonato, le serie di benvenuto e i follow-up post-acquisto.
  • Personalizzazione avanzata: personalizza le email in base al comportamento dei clienti e alla cronologia degli acquisti.
  • Analisi dettagliate: fornisce analisi per monitorare l'efficacia delle campagne, comprese le percentuali di apertura e di clic.
  • Elenca strumenti per la crescita: include popup, widget e moduli per l'espansione della mailing list.
  • Pianificazione della posta elettronica: pianifica le e-mail in base ai tempi ottimali di coinvolgimento dei clienti.

Vantaggi:

  • Altamente personalizzabile: Ampie opzioni di personalizzazione delle e-mail per mantenere la coerenza del marchio.
  • Interfaccia intuitiva: Design e onboarding intuitivi, adatti ai principianti.
  • Strumento di conservazione efficace: Migliora la fidelizzazione dei clienti con e-mail tempestive e pertinenti.

Svantaggi:

  • Prezzi per volumi più elevati: i costi possono aumentare con una base clienti ampia o un elevato volume di e-mail.
  • Complessità nelle funzionalità avanzate: le funzionalità avanzate possono richiedere una curva di apprendimento per i nuovi utenti.

Prezzi:

  • Prova gratuita: Disponibile per esplorare le funzionalità.
  • Piani di abbonamento: inizia con un piano di base, aumentando i costi e le funzionalità in base agli invii di e-mail e ai numeri di contatto.

Marketing via email Omnisend

Marketing via email Omnisend è uno strumento completo di automazione del marketing via email e SMS progettato per le aziende di e-commerce che utilizzano Shopify.

Ecco una panoramica delle sue caratteristiche, vantaggi, svantaggi e prezzi:

Caratteristiche:

  • Marketing multicanale: Integra email, SMS e social media per campagne unificate.
  • Flussi di lavoro di automazione: include flussi di lavoro pronti all'uso per l'abbandono del carrello, serie di benvenuto e altro ancora.
  • Segmentazione avanzata: consente una segmentazione precisa dei clienti per personalizzare i messaggi.
  • Elementi e-mail interattivi: migliora le e-mail con gratta e vinci, confezioni regalo e coupon.
  • Test e analisi A/B: strumenti per test e analisi dettagliate delle prestazioni.

Vantaggi:

  • Integrazione completa: si sincronizza perfettamente con Shopify per un targeting accurato.
  • Interfaccia intuitiva: editor drag-and-drop e dashboard facili da usare.
  • Strumenti di marketing versatili: Consolida più canali in un'unica piattaforma.
  • Assistenza clienti reattiva: offre assistenza 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per aiutare gli utenti a massimizzare le funzionalità.

Svantaggi:

  • Punto di prezzo: Questo può essere costoso per le piccole imprese o le startup.
  • Curva di apprendimento: potrebbe essere necessario del tempo per sfruttare appieno tutte le funzionalità.

Prezzi:

  • Piano gratuito: Funzionalità di base per principianti.
  • Piano standard: $16 al mese, include il marketing via SMS e una maggiore segmentazione.
  • Piano Pro: $59/mese, garantisce l'accesso a tutte le funzionalità con report avanzati e messaggistica illimitata.

Latrina

Latrina è un'app Shopify versatile progettata per migliorare le strategie di marketing dell'e-commerce attraverso campagne mirate di email e SMS, pop-up e altro ancora.

Ecco una panoramica delle sue caratteristiche, vantaggi, svantaggi e prezzi:

Caratteristiche:

  • Pop-up e acquisizione e-mail: include popup con intento di uscita e moduli incorporati per la crescita degli abbonati.
  • Automazione dell'email marketing: automatizza le sequenze per il recupero del carrello, le email di benvenuto e altro ancora.
  • Test A/B: verifica le varianti dei popup e delle email per migliorare le conversioni.
  • Analisi in tempo reale: monitora il rendimento della campagna per aggiustamenti strategici.
  • Marketing via SMS: Incorpora SMS per un coinvolgimento immediato dei clienti.

Vantaggi:

  • Set di strumenti completo: unisce più strumenti di marketing per una gestione più semplice delle campagne.
  • Elevata personalizzazione: Ampie opzioni per personalizzare popup ed e-mail.
  • Facile da usare: Interfaccia accessibile adatta a tutti i livelli di utente.
  • Coinvolgimento efficace: aumenta le iscrizioni e le conversioni attraverso comunicazioni mirate.

Svantaggi:

  • Livelli di prezzo: le funzionalità avanzate richiedono aggiornamenti a pagamento, che possono essere costosi.
  • Complessità: Piattaforma ricca di funzionalità che può essere travolgente per alcuni utenti.

Prezzi:

  • Piano gratuito: funzionalità di base, tra cui fino a 5.000 email al mese.
  • Piano di avviamento: 20$ al mese per funzionalità aggiuntive come SMS e no branding.
  • Piano di crescita: $45 al mese per analisi avanzate e test A/B.

Suggerimenti per scegliere le migliori app per carrelli abbandonati per Shopify

La selezione dell'app per i carrelli abbandonati giusta per il tuo negozio Shopify è fondamentale per massimizzare la ripresa delle vendite. Ecco alcuni suggerimenti semplificati per scegliere l'app migliore:

  1. Valuta le esigenze: identifica le funzionalità specifiche di cui hai bisogno, come l'automazione della posta elettronica, gli avvisi SMS o le notifiche push.
  2. Integrazione: assicurati che l'app si integri perfettamente con il tuo negozio Shopify.
  3. Automazione: cerca solide funzionalità di automazione che attivino sequenze di ripristino personalizzabili.
  4. Personalizzazione: scegli app che consentano la personalizzazione dei messaggi in base ai dati e al comportamento dei clienti.
  5. Test A/B: seleziona app con funzionalità di test A/B per ottimizzare l'efficacia dei messaggi.
  6. analitica: opta per app con analisi complete per tracciare e perfezionare le tue strategie.
  7. Efficacia dei costi: considera i prezzi relativi alle funzionalità offerte e al potenziale ROI.
  8. Recensioni degli utenti: leggi le recensioni per valutare le prestazioni dell'app e la soddisfazione degli utenti.
  9. Assistenza clienti: assicurati che sia disponibile un supporto affidabile per risolvere eventuali problemi.
  10. Offerte di prova: approfitta dei periodi di prova per testare le funzionalità dell'app nel tuo negozio.

Conclusione: le migliori app per carrelli abbandonati per Shopify

I carrelli abbandonati sono una sfida comune per i proprietari di negozi Shopify, ma gli strumenti giusti possono ridurre significativamente l'abbandono del carrello e aumentare le conversioni. Le app citate offrono potenti funzionalità come e-mail di ripristino automatico, notifiche SMS, avvisi push e analisi avanzate per coinvolgere i potenziali clienti e incoraggiarli a completare gli acquisti.

Quando scegli un'app, considera le esigenze specifiche, il budget e i canali di comunicazione preferiti del tuo negozio. Che tu ti concentri su e-mail, SMS o strategie multicanale, questi strumenti aiutano a semplificare gli sforzi di ripristino e a massimizzare le vendite. Integrando una di queste migliori app per i carrelli abbandonati nel tuo negozio Shopify, puoi trasformare le opportunità perse in entrate, migliorando al contempo l'esperienza complessiva di acquisto per i tuoi clienti.

Domande frequenti sulle migliori app per carrelli abbandonati per Shopify

How do I find abandoned carts on Shopify App?

To find abandoned carts in Shopify, navigate to your Shopify admin panel. Under the "Orders" section, select "Abandoned checkouts." This will display a list of all carts that were added but not completed, allowing you to view details and send recovery emails manually or automate this process with an abandoned cart app.

Why are there so many abandoned carts on Shopify?

Abandoned carts are common in e-commerce, often due to reasons like unexpected shipping costs, complicated checkout processes, payment security concerns, or just window shopping. Enhancing the user experience, being transparent about costs, and offering various payment options can help mitigate these issues.

How do I reduce cart abandonment on Shopify?

To reduce cart abandonment on Shopify, consider implementing strategies such as:

  • Streamlining the checkout process to make it as simple as possible.
  • Offering competitive shipping options and clear return policies.
  • Using exit-intent pop-ups to retain customers.
  • Sending abandoned cart emails or push notifications to remind customers of their incomplete purchases.
  • Providing multiple payment options to suit different preferences.

What is the average abandoned cart rate on Shopify?

The average abandoned cart rate on Shopify varies by industry but typically ranges between 60% and 80%. This rate is influenced by several factors including product type, price point, and the overall shopping experience. Utilizing abandoned cart apps can help lower this rate by engaging potential customers and encouraging them to complete their purchases.

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