Etsy vs Amazon Handmade: qual você deve escolher para negócios?

O Etsy e o Amazon Handmade são mercados excelentes e fantásticos onde você pode vender seus produtos on-line. Suas bases de clientes são enormes e você pode atrair clientes decentes. Na verdade, acreditamos que todo empresário deve usar os dois.

Mas e se você estiver apenas começando? A Amazon é onde você pode vender tudo e qualquer coisa. Já o Etsy é mais adequado para artes, artesanato, cosméticos e itens personalizados. Se você quiser debater entre Etsy e Amazon Handmade, este guia é para você. Vamos dar uma olhada neles.

O que é o Etsy?

Etsy é um mercado on-line criado para artistas e criativos. Possui artesãos que vendem produtos exclusivos feitos à mão e vintage. A maioria dos produtos vendidos no Etsy se enquadra em joias, artes, artesanato, utensílios domésticos e produtos de panificação. E quanto aos itens vintage? Você pode até vender antiguidades que datam de mais de 20 anos.

O Etsy tem mais de 1.000.000 de lojas ativas e a plataforma está ganhando grande popularidade. Os compradores on-line sabem que, quando se trata de presentes e itens artesanais, o Etsy é o lugar certo.

O que é Amazon Handmade?

Feito à mão na Amazon é um mercado especial encontrado no site da Amazon.com. Ele se concentra exclusivamente em produtos artesanais e é feito para artesãos e artesãos venderem seus produtos exclusivos.

Você pode se juntar a uma comunidade crescente de criativos lá e a Amazon Handmade tem clientes de todo o mundo. O Handmade oferece acesso a um conjunto de ferramentas e programas com o plano de vendas Profissional, sem pagar a taxa mensal. Você pode economizar até $480 por ano.

E, para mostrar sua autenticidade, eles têm processos rigorosos de inscrição e auditoria. Você pode se concentrar na criação enquanto a plataforma cuida da venda. O Amazon Handmade fornece muitos recursos que vale a pena explorar no Handmade Hub e no Handmade Community Group nos fóruns de vendedores. A criação de uma vitrine artesanal é gratuita. Quando você faz uma venda, a Handmade deduz uma taxa de referência de 15%. Você não precisará pagar nenhuma outra taxa de anúncio ou taxa de processamento de pagamentos.

Prós de vender na Amazon Handmade

Se você sempre quis que seus produtos feitos à mão ficassem ao lado dos itens essenciais do dia a dia na frente de milhões de compradores, o Amazon Handmade é o lugar para você. Aqui estão suas vantagens quando se trata de vender on-line:

• Alcance massivo de clientes. A Amazon não é apenas grande, está em todo lugar. Sua loja artesanal fica instantaneamente exposta a milhões de compradores que talvez nunca naveguem em um site de nicho como o Etsy. Até mesmo compradores casuais que não planejavam comprar produtos feitos à mão podem acabar adicionando seu produto ao carrinho enquanto compram outra coisa. Esse tipo de visibilidade é difícil de encontrar em qualquer outro lugar.
• Sem taxas de listagem. No Etsy, cada produto custa 20 centavos apenas para colocá-lo à venda, e essa taxa se repete a cada quatro meses, independentemente de o produto ser vendido ou não. No Amazon Handmade, os anúncios são gratuitos, então você pode fazer o upload de quantos itens quiser sem se preocupar com o tempo passando. Isso é especialmente útil se você tiver um catálogo amplo e quiser experimentar o que funciona.
• Benefícios do Plano Profissional sem a fatura mensal. Para vender na Amazon, você normalmente precisa pagar $39,99 por mês por uma conta de vendedor profissional. Os vendedores artesanais precisam se inscrever, mas após o primeiro mês, a taxa de assinatura é dispensada. Você obtém as mesmas vantagens, como uploads em massa, ferramentas de preços e qualificação para determinados programas, sem o custo contínuo.
• Atendimento pela Amazon (FBA). Se as caixas de embalagem e os pedidos de envio o estressarem, a Amazon oferece a opção de enviar suas mercadorias para seus armazéns. A partir daí, eles lidam com o armazenamento, embalagem e entrega. Isso também torna seus itens elegíveis para o envio Prime, que os compradores adoram. Não é para todos, mas para alguns fabricantes, pode economizar tempo e ajudar a alcançar clientes que exigem remessas rápidas.
• Ferramentas de publicidade com controle de palavras-chave. O sistema de anúncios da Amazon é muito mais sofisticado do que o da Etsy. Você pode segmentar palavras-chave diretamente, definir lances e acompanhar o desempenho em detalhes. Os vendedores que gostam de ajustar seu marketing geralmente preferem essa configuração porque parece menos uma aposta e mais uma estratégia que eles podem ajustar em tempo real.
• Suporte responsivo ao vendedor. A Amazon nem sempre é calorosa e confusa, mas os vendedores artesanais relatam respostas mais rápidas e consistentes em comparação com o suporte ao cliente da Etsy. Se você abrir um caso, é mais provável que receba uma resposta em um dia, em vez de esperar uma semana. Isso pode fazer uma grande diferença quando você está lidando com problemas urgentes, como remessas perdidas ou problemas de pagamento.
• Liberdade para testar produtos. Como os anúncios são gratuitos, você pode lançar novas ideias na plataforma sem se preocupar com o custo do estoque não vendido. Para vendedores criativos que desejam experimentar, esse ambiente de baixo risco incentiva os testes sem que as taxas de listagem de níquel e dez centavos reduzam os lucros.

Prós de vender no Etsy

Aqui estão as vantagens de vender no Etsy vs Amazon Handmade:

• Taxas de transação mais baixas por venda. A Etsy cobra 6,5% em cada venda mais o processamento do pagamento, o que geralmente representa menos do que a taxa fixa de 15% da Amazon. Embora o Etsy também receba 20 centavos por anúncio e acrescente uma pequena taxa de processamento, a matemática geralmente sai mais barata, especialmente se seus produtos tiverem preços mais altos ou forem vendidos de forma consistente.
• Compradores com alta intenção. As pessoas vão ao Etsy especificamente porque estão procurando produtos artesanais ou vintage. Isso significa que eles já estão pensando em comprar um colar personalizado ou um vaso pintado à mão, em vez de se deparar com ele enquanto compram eletrônicos. Os vendedores geralmente descobrem que os compradores da Etsy estão mais engajados com seu ofício e dispostos a pagar um preço justo por um trabalho de qualidade.
• Vitrine personalizável. Ao contrário das páginas de produtos uniformes da Amazon, o Etsy permite que você dê personalidade à sua loja. Com o Etsy Plus, você pode adicionar banners, listagens em destaque e elementos de marca que ajudam sua loja a parecer uma verdadeira boutique. Para os artistas, essa identidade visual é quase tão importante quanto o produto em si — é parte do que faz com que os clientes voltem.
• Fácil de configurar e gerenciar. Carregar produtos no Etsy é muito menos intimidante do que na Amazon. A maioria dos vendedores pode criar um anúncio em minutos, e não há nenhum processo de aprovação que atrase você. Para alguém que está começando a vender on-line, essa simplicidade diminui a barreira de entrada e mantém a frustração sob controle.
• Vendas de produtos digitais permitidas. Esse é um grande problema: os vendedores do Etsy podem oferecer downloads digitais, como obras de arte imprimíveis, padrões de costura ou planejadores. Esses produtos podem ser vendidos infinitamente sem custos de envio ou gerenciamento de estoque. O Amazon Handmade não permite arquivos digitais; portanto, se isso faz parte do seu negócio criativo, o Etsy é o lar natural.
• Políticas de devolução mais amigáveis para os fabricantes. No Etsy, você pode definir termos claros que limitam as devoluções de produtos personalizados ou feitos sob encomenda. Esse tipo de proteção é valioso quando você está criando itens únicos que não podem ser facilmente revendidos. A cultura de devolução mais rígida da Amazon Handmade torna isso uma grande vantagem para a Etsy.
• Comunidade solidária. Além da vitrine, o Etsy oferece fóruns, grupos de vendedores e uma atmosfera geral mais centrada no artista. Muitos vendedores gostam de estar cercados por outras pessoas criativas em vez de se sentirem como uma pequena parte de um enorme mercado corporativo. Esse senso de comunidade pode ser encorajador, especialmente quando você está apenas começando.

Custos iniciais do Amazon Handmade versus Etsy

Falar sobre custos iniciais é onde o contraste entre Etsy e Amazon Handmade realmente aparece. Com o Etsy, abrir uma loja é quase indolor financeiramente. Você não paga uma taxa de assinatura e o único custo inicial é a taxa de listagem de 20 centavos por produto. Se você está começando aos poucos com apenas alguns itens, você pode lançar por menos de $10. O Etsy Plus, o upgrade opcional, custa $10 por mês, mas muitos vendedores optam pelo plano gratuito no início.

O Amazon Handmade segue um caminho diferente. Para abrir uma loja artesanal, você precisa se inscrever na conta de vendedor profissional, que custa $39,99 por mês. Isso parece alto se você estiver comparando com o Etsy, mas aqui está a diferença: os vendedores artesanais não pagam essa taxa após o primeiro mês. Portanto, embora haja um impacto inicial, o custo da assinatura contínua não permanece. Ainda assim, a taxa de venda de 15% que se aplica a cada pedido significa que a conversa sobre custos não termina aí.

Os custos iniciais também incluem coisas que não são taxas de plataforma: fotos, suprimentos de embalagem e talvez até mesmo a marca, se você quiser ter uma aparência elegante desde o primeiro dia. No Etsy, você pode facilitar esses investimentos gradualmente. Na Amazon, as expectativas dos compradores são maiores, então a maioria dos vendedores se sente pressionada a começar com fotos profissionais e estoque pronto para envio. Não se trata apenas de qual plataforma é mais barata, mas de quanto você está preparado para investir na criação de uma loja e parecer competitivo desde o início.

Taxas de listagem artesanal do Etsy vs Amazon

As taxas de listagem são um dos maiores contrastes entre o Etsy e o Amazon Handmade e influenciam a forma como os vendedores gerenciam seus catálogos. No Etsy, cada item que você lista custa 20 centavos, e essa taxa é renovada a cada quatro meses, independentemente de o item ser vendido ou não. Se você tiver 100 itens em sua loja, serão $20 adiantados e outros $20 se nada for vendido dentro do período de renovação. Não é cansativo, mas pode se somar, especialmente se você experimentar muitos produtos diferentes.

O Amazon Handmade não cobra nenhuma taxa de listagem. Você pode fazer o upload de todo o seu catálogo sem se preocupar com custos recorrentes, e a única vez que você paga é quando você realmente faz uma venda. Isso torna a Amazon atraente para vendedores que desejam testar novos designs, itens sazonais ou apenas manter um grande estoque on-line sem a pressão de pagar para manter os produtos visíveis.

Dito isso, as taxas de listagem no Etsy servem como um pequeno filtro. Como cada anúncio custa dinheiro, os vendedores tendem a ser mais seletivos com o que enviam. O modelo gratuito da Amazon Handmade incentiva a quantidade, mas isso também significa que se destacar na mistura exige mais esforço. Se você é o tipo de vendedor que gosta de experimentar novas ideias de produtos constantemente, a Amazon oferece a liberdade de experimentar. Se você preferir uma loja com curadoria em que cada item seja intencional, o sistema da Etsy mantém as coisas mais organizadas e acessíveis.

Etsy vs Amazon feito à mão para dropshipping

Antes de mergulhar, vale a pena esclarecer um ponto comum de confusão: dropshipping não é realmente suportado nem no Etsy nem no Amazon Handmade. Ambas as plataformas foram projetadas para produtos feitos à mão, o que significa que eles esperam que o vendedor participe da criação ou finalização do produto. No Etsy, os vendedores às vezes trabalham com empresas de impressão sob demanda, que tecnicamente não é puro dropshipping, mas pode ser permitido desde que você divulgue o parceiro de produção. É por isso que você verá lojas Etsy oferecendo camisetas, canecas ou pôsteres personalizados impressos por empresas terceirizadas.

Amazon Handmade é mais rigoroso. Como você deve se inscrever e provar que seus produtos são feitos à mão, o dropshipping tradicional, em que você nunca toca no item, não é aceito. Espera-se que os vendedores criem os itens sozinhos ou supervisionem a produção em uma oficina de pequena escala. Se sua ideia de negócio gira exclusivamente em torno do dropshipping, nenhuma das plataformas é a opção certa. O Etsy tem algum espaço de manobra com o POD, mas o Amazon Handmade praticamente fecha a porta.

Amazon Handmade vs Etsy para impressão sob demanda

O Etsy se tornou um lar natural para vendedores de impressão sob demanda, especialmente artistas que projetam gráficos, mas não querem lidar com a produção ou o envio. Desde que você nomeie seu parceiro de produção, o Etsy permite que produtos como camisas, canecas e capas de telefone sejam impressos e enviados por terceiros. Isso torna mais fácil para os designers escalarem sem se preocupar com estoques ou caixas de embalagem, além de confundir a linha entre o feito à mão e o fabricado.

A Amazon Handmade assume uma postura muito diferente. Devido ao processo e às regras de aplicação, ele exclui a maioria das operações de impressão sob demanda. O objetivo da Amazon é manter o Handmade o mais próximo possível do artesanato, para que os produtos precisem ser fabricados ou finalizados por você. Isso pode parecer restritivo se você estiver tentando vender designs de POD, mas também significa menos concorrência de vendedores que enviam catálogos criados em massa. Se os produtos de impressão sob demanda são seu foco, o Etsy é melhor.

Etsy vs Amazon Handmade: suporte ao vendedor

O Amazon Handmade, embora não seja perfeito, geralmente responde mais rapidamente. Os vendedores geralmente recebem uma resposta em 24 horas ao abrir uma caixa. O tom pode parecer menos pessoal — afinal, ainda é a Amazon — mas ter uma resposta mais rápida pode ser a diferença entre perder vendas e manter sua loja funcionando sem problemas.

Fazer com que seus produtos sejam vistos é metade da batalha, e a Etsy e a Amazon adotam abordagens diferentes. O Etsy depende muito da otimização de pesquisa. Títulos, tags e fotos influenciam se seu item aparece quando os compradores pesquisam. Os anúncios do Etsy existem, mas são simples: você define um orçamento diário e o Etsy decide onde os anúncios são veiculados. Muitos vendedores estão constantemente aprimorando os anúncios para melhorar o posicionamento, já que a visibilidade orgânica é o principal impulsionador das vendas.

Na Amazon, a competição por anúncios pode ser acirrada, especialmente em categorias populares, como joias ou decoração. O Etsy recompensa a paciência com o SEO, enquanto a Amazon se inclina para vendedores que estão prontos para tratar os anúncios como um investimento comercial.

Cumprimento e envio

O frete é um dos contrastes mais nítidos entre o Etsy e o Amazon Handmade. No Etsy, os vendedores gerenciam seu próprio atendimento. A Etsy fornece etiquetas e ferramentas de envio com desconto, mas o embalamento, a embalagem e o envio dependem de você. Essa configuração oferece flexibilidade — você pode controlar o estilo da embalagem e adicionar toques pessoais, como notas de agradecimento — mas também significa que você está vinculado ao lado logístico da administração de uma loja.

O Amazon Handmade está diretamente ligado ao Fulfillment by Amazon (FBA). Os vendedores podem enviar inventário para os armazéns da Amazon, e a Amazon cuida do resto: armazenamento, embalagem e entrega. Os produtos fornecidos dessa forma se tornam elegíveis para o Prime, o que é um grande argumento de venda para os compradores. O problema é que ele vem com taxas de armazenamento, requisitos rígidos e menos controle sobre a apresentação. Seus produtos também estão sempre competindo com milhões de outros, mas o volume de tráfego suaviza alguns dos altos e baixos.

Devoluções e reembolsos

Para os artistas, os retornos podem ser o pesadelo que consome tanto os lucros quanto a criatividade. O Etsy oferece aos vendedores mais espaço para definir suas próprias políticas, o que é importante quando se lida com peças originais ou trabalhos feitos sob encomenda. Você pode afirmar claramente que itens personalizados ou personalizados não são elegíveis para devolução, e a Etsy geralmente respeita esses termos. Essa proteção ajuda os artistas a evitar o sofrimento de perder a obra de arte e a venda.

Amazon Handmade é mais rigoroso. Os compradores na Amazon são treinados para esperar retornos fáceis em quase tudo, e os vendedores artesanais não estão isentos dessa cultura. Até mesmo peças de arte únicas podem ser devolvidas, deixando você com um produto devolvido que não pode ser revendido. Alguns vendedores contornam isso optando por impressões ou produtos que podem sobreviver a um processo de devolução, mas para originais verdadeiros, o risco é maior. Artistas que valorizam o controle firme sobre os retornos geralmente acham o Etsy mais tolerante.

Conclusão

Portanto, se seu objetivo é se configurar rapidamente e vender produtos artísticos, experimente o Etsy. Você precisará promover sua loja Etsy organicamente por meio de vários canais de mídia social e do YouTube. Mas se seu objetivo é ter uma base de clientes amplamente acessível e levar seus produtos a um mercado criativo competitivo, o Amazon Handmade é ideal para você.

Experimente os dois, experimente e veja o que funciona. Porque a maioria dos artistas encontra os melhores resultados usando o melhor dos dois mundos. Isso encerra nosso debate entre Etsy e Amazon Handmade para sempre. E oh, se você está procurando fonte: produtos de dropshipping da Amazon, confira Soquete.