Etsy vs Amazon Handmade: ¿cuál deberías elegir para tu negocio?

Etsy y Amazon Handmade son mercados fantásticos y fantásticos en los que puedes vender tus productos en línea. Sus bases de clientes son enormes y puedes atraer clientes decentes. De hecho, creemos que todos los propietarios de negocios deberían usar ambos.

Pero, ¿y si acabas de empezar? Amazon es el lugar donde puedes vender cualquier cosa. Mientras que Etsy es más adecuado para artículos de arte, manualidades, cosméticos y personalizados. Si quieres debatir entre Etsy y Amazon Handmade, esta guía es para ti. Vamos a echarles un vistazo.

¿Qué es Etsy?

Etsy es un mercado en línea que se creó para artistas y creativos. Cuenta con artesanos que venden productos únicos hechos a mano y vintage. La mayoría de los productos que se venden en Etsy se clasifican en joyas, artesanías, artículos para el hogar y productos horneados. ¿Y en cuanto a los artículos vintage? Incluso puedes vender antigüedades que se remontan a más de 20 años.

Etsy tiene más de 1 000 000 tiendas activas y la plataforma está ganando gran popularidad. Los compradores en línea saben que cuando se trata de regalos y artículos hechos a mano, Etsy es el lugar ideal.

¿Qué es Amazon Handmade?

Hecho a mano en Amazon es un mercado especial que se encuentra en el sitio web de Amazon.com. Se centra exclusivamente en productos hechos a mano y está hecho para que artesanos y artesanos vendan sus productos únicos.

Allí puedes unirte a una creciente comunidad de creativos y Amazon Handmade tiene clientes de todo el mundo. Handmade te da acceso a un conjunto de herramientas y programas con el plan de ventas Professional, sin tener que pagar la cuota mensual. Puedes ahorrar hasta 480$ al año.

Y, para demostrar su autenticidad, cuentan con estrictos procesos de solicitud y auditoría. Puedes concentrarte en crear mientras la plataforma se encarga de vender. Amazon Handmade ofrece muchos recursos que vale la pena explorar en el Handmade Hub y en el grupo comunitario de Handmade de los foros de vendedores. Crear un escaparate de Handmade es gratis. Cuando realices una venta, Handmade deducirá una tarifa por referencia del 15%. No tendrás que pagar ningún otro cargo por publicación ni por procesamiento de pagos.

Ventajas de vender en Amazon Handmade

Si alguna vez has querido que tus productos hechos a mano estuvieran junto a los artículos esenciales del día a día frente a millones de compradores, Amazon Handmade es el lugar ideal. Estas son sus ventajas a la hora de vender en línea:

• Alcance masivo de clientes. Amazon no solo es grande, está en todas partes. Tu tienda de productos hechos a mano se expone al instante a millones de compradores que tal vez nunca naveguen en un sitio especializado como Etsy. Incluso los compradores ocasionales que no tenían la intención de comprar productos hechos a mano podrían terminar añadiendo tu producto a su carrito mientras compran algo diferente. Ese tipo de visibilidad es difícil de encontrar en cualquier otro lugar.
• Sin tarifas de publicación. En Etsy, cada producto cuesta 20 centavos solo para ponerlo a la venta, y esa tarifa se repite cada cuatro meses, tanto si el producto se vende como si no. En Amazon Handmade, los listados son gratuitos, por lo que puedes subir tantos artículos como quieras sin preocuparte de que se acabe el tiempo. Esto es especialmente útil si tienes un catálogo amplio y quieres experimentar con lo que se queda.
• Los beneficios del plan Professional sin la factura mensual. Para vender en Amazon, normalmente tienes que pagar 39,99$ al mes por una cuenta de vendedor profesional. Los vendedores de productos hechos a mano deben registrarse, pero después del primer mes, no se aplica la tarifa de suscripción. Obtienes los mismos beneficios (subidas masivas, herramientas de precios y elegibilidad para ciertos programas) sin el coste continuo.
• Cumplimiento por parte de Amazon (FBA). Si empacar cajas y enviar pedidos te estresa, Amazon te da la opción de enviar tus productos a sus almacenes. Desde allí, se encargan del almacenamiento, el embalaje y la entrega. Esto también hace que tus artículos cumplan los requisitos para el envío Prime, algo que a los compradores les encanta. No es para todo el mundo, pero para algunos fabricantes, puede ahorrar tiempo y ayudar a llegar a los clientes que exigen un envío rápido.
• Herramientas publicitarias con control de palabras clave. El sistema de anuncios de Amazon es mucho más sofisticado que el de Etsy. Puedes segmentar las palabras clave directamente, establecer ofertas y realizar un seguimiento detallado del rendimiento. Los vendedores a los que les gusta ajustar su marketing suelen preferir esta configuración porque no parece una apuesta sino una estrategia que pueden ajustar en tiempo real.
• Atención al vendedor responsiva. Amazon no siempre es amable y confuso, pero los vendedores de Handmade informan de respuestas más rápidas y consistentes en comparación con el servicio de atención al cliente de Etsy. Si abres un caso, es más probable que recibas una respuesta en un día en lugar de esperar una semana. Esto puede marcar una gran diferencia cuando se trata de problemas urgentes, como la pérdida de envíos o los problemas de pago.
• Libertad para probar los productos. Como los anuncios son gratuitos, puedes lanzar nuevas ideas a la plataforma sin preocuparte por el coste del inventario no vendido. Para los vendedores creativos que quieren experimentar, este entorno de bajo riesgo fomenta la realización de pruebas sin tener que pagar comisiones de publicación ni un centavo, lo que reduce las ganancias.

Ventajas de vender en Etsy

Estas son las ventajas de vender en Etsy frente a Amazon Handmade:

• Tarifas de transacción más bajas por venta. Etsy cobra un 6,5% por cada venta más el procesamiento de pagos, lo que normalmente equivale a menos de la tarifa fija del 15% de Amazon. Aunque Etsy también cobra 20 centavos por anuncio y añade una pequeña tarifa de procesamiento, los cálculos suelen resultar más baratos, especialmente si tus productos tienen un precio más alto o se venden de forma constante.
• Compradores con mucha intención. La gente va a Etsy específicamente porque busca productos vintage o hechos a mano. Eso significa que ya tienen la intención de comprar un collar personalizado o una maceta pintada a mano, en lugar de tropezar con ellos mientras compran productos electrónicos. Los vendedores suelen darse cuenta de que los compradores de Etsy están más comprometidos con su artesanía y están dispuestos a pagar un precio justo por un trabajo de calidad.
• Escaparate personalizable. A diferencia de las páginas de productos uniformes de Amazon, Etsy te permite darle un toque de carácter a tu tienda. Con Etsy Plus, puedes añadir banners, anuncios destacados y elementos de marca para que tu tienda parezca una auténtica boutique. Para los artistas, esa identidad visual es casi tan importante como el producto en sí; es parte de lo que hace que los clientes vuelvan.
• Fácil de configurar y administrar. Subir productos a Etsy es mucho menos intimidante que en Amazon. La mayoría de los vendedores pueden crear un anuncio en cuestión de minutos y no hay ningún proceso de aprobación que te ralentice. Para alguien que acaba de empezar a vender en línea, esta sencillez reduce la barrera de entrada y mantiene a raya la frustración.
• Se permite la venta de productos digitales. Esto es importante: los vendedores de Etsy pueden ofrecer descargas digitales, como ilustraciones imprimibles, patrones de costura o planificadores. Estos productos se pueden vender sin parar sin costes de envío ni gestión de inventario. Amazon Handmade no admite archivos digitales, así que si eso forma parte de tu negocio creativo, Etsy es tu hogar natural.
• Políticas de devolución más amigables para los fabricantes. En Etsy, puedes establecer condiciones claras que limiten las devoluciones de productos personalizados o hechos a medida. Ese tipo de protección es muy útil cuando estás creando artículos únicos que no se pueden revender fácilmente. La cultura de devoluciones más estricta de Amazon Handmade lo convierte en una gran ventaja para Etsy.
• Comunidad de apoyo. Más allá del escaparate, Etsy ofrece foros, grupos de vendedores y un ambiente general más centrado en los artistas. Muchos vendedores aprecian estar rodeados de otros creativos en lugar de sentirse como una pequeña parte de un enorme mercado corporativo. Ese sentido de comunidad puede resultar alentador, especialmente cuando estás empezando.

Costos de inicio de Amazon Handmade frente a Etsy

Al hablar de los costos de las empresas emergentes es donde realmente se nota el contraste entre Etsy y Amazon Handmade. Con Etsy, abrir una tienda es casi sencillo desde el punto de vista financiero. No pagas una cuota de suscripción y el único coste inicial es la tarifa de publicación de 20 centavos por producto. Si empiezas poco a poco con solo unos pocos artículos, puedes lanzar el producto por menos de 10 dólares. Etsy Plus, la actualización opcional, cuesta 10 dólares al mes, pero muchos vendedores se quedan con el plan gratuito al principio.

Amazon Handmade toma una ruta diferente. Para abrir una tienda hecha a mano, debes registrarte en la cuenta de vendedor profesional, que cuesta 39,99$ al mes. Eso suena exagerado si lo comparas con Etsy, pero he aquí el detalle: a los vendedores de productos hechos a mano se les exime de pagar esa tarifa después del primer mes. Por lo tanto, si bien hay una cuota inicial, el coste de la suscripción continua no se prolonga. Aun así, la tarifa de venta del 15% que se aplica a todos los pedidos significa que la conversación sobre los costos no termina ahí.

Los costos iniciales también incluyen cosas que no son tarifas de plataforma: fotos, suministros de empaque y tal vez incluso tu marca si quieres lucir pulida desde el primer día. En Etsy, puedes ir realizando estas inversiones de forma gradual. En Amazon, las expectativas de los compradores son más altas, por lo que la mayoría de los vendedores se sienten presionados a la hora de empezar con fotografías profesionales y material listo para enviar. No solo se trata de qué plataforma es más barata, sino de cuánto estás dispuesto a invertir para abrir una tienda y ser competitivo desde el principio.

Tarifas de listados hechos a mano de Etsy frente a Amazon

Las tarifas de publicación son uno de los mayores contrastes entre Etsy y Amazon Handmade, e influyen en la forma en que los vendedores administran sus catálogos. En Etsy, cada artículo que publiques cuesta 20 centavos, y esa tarifa se renueva cada cuatro meses independientemente de que el artículo se venda o no. Si tienes 100 artículos en tu tienda, son 20$ por adelantado y otros 20$ si no se vende nada durante el periodo de renovación. No es agotador, pero puede ir acumulando dinero, especialmente si experimentas con muchos productos diferentes.

Amazon Handmade no cobra ninguna tarifa de publicación. Puedes subir todo tu catálogo sin preocuparte por los costos recurrentes, y el único momento en que pagas es cuando realmente realizas una venta. Esto hace que Amazon sea atractivo para los vendedores que desean probar nuevos diseños, artículos de temporada o simplemente mantener un gran inventario en línea sin la presión de tener que pagar para mantener los productos visibles.

Dicho esto, las tarifas de publicación en Etsy sirven como un pequeño filtro. Como cada anuncio cuesta dinero, los vendedores tienden a ser más selectivos con lo que suben. El modelo gratuito de Amazon Handmade fomenta la cantidad, pero también significa que destacar requiere más esfuerzo. Si eres el tipo de vendedor al que le gusta probar nuevas ideas de productos constantemente, Amazon te da la libertad de experimentar. Si prefieres una tienda personalizada en la que cada artículo sea intencional, el sistema de Etsy mantiene las cosas ordenadas a la vez que asequibles.

Etsy contra Amazon Handmade para el dropshipping

Antes de sumergirse, vale la pena aclarar un punto de confusión común: envío directo no es realmente compatible ni en Etsy ni en Amazon Handmade. Ambas plataformas se diseñaron para productos hechos a mano, lo que significa que esperan que el vendedor participe en la creación o el acabado del producto. En Etsy, los vendedores a veces trabajan con empresas de impresión bajo demanda, lo que técnicamente no es puro envío directo, pero se puede permitir siempre que reveles quién es el socio de producción. Por eso, verás tiendas de Etsy que ofrecen camisetas, tazas o pósters personalizados impresos por empresas externas.

Amazon Handmade es más estricto. Como debes presentar una solicitud y demostrar que tus productos están hechos a mano, no se acepta el envío directo tradicional, en el que nunca se toca el artículo. Se espera que los vendedores fabriquen los artículos ellos mismos o supervisen la producción en un taller a pequeña escala. Si tu idea de negocio gira únicamente en torno al dropshipping, ninguna de las dos plataformas es la adecuada. Etsy tiene cierto margen de maniobra con POD, pero Amazon Handmade cierra la puerta en gran medida.

Amazon Handmade frente a Etsy para la impresión bajo demanda

Etsy se ha convertido en un hogar natural para los vendedores de impresión bajo demanda, especialmente para los artistas que diseñan gráficos pero no quieren encargarse de la producción o el envío. Siempre y cuando nombres a tu socio de producción, Etsy permite que terceros impriman y envíen productos como camisas, tazas y fundas para teléfonos móviles. Esto facilita a los diseñadores escalar sin preocuparse por el stock o las cajas de embalaje, y difumina la línea entre lo hecho a mano y lo fabricado.

Amazon Handmade adopta una postura muy diferente. Debido a su proceso de solicitud y sus reglas, excluye la mayoría de las operaciones de impresión bajo demanda. El objetivo de Amazon es que Handmade siga siendo lo más artesanal posible, por lo que los productos deben ser fabricados o terminados por ti. Esto puede parecer restrictivo si intentas vender diseños de productos POD, pero también significa menos competencia por parte de los vendedores que suben catálogos diseñados en masa. Si lo tuyo son los productos de impresión bajo demanda, Etsy es mejor.

Etsy vs Amazon Handmade: Atención al vendedor

Amazon Handmade, aunque no es perfecto, por lo general responde más rápido. Los vendedores suelen recibir una respuesta en un plazo de 24 horas al abrir una caja. El tono puede parecer menos personal (al fin y al cabo, sigue siendo Amazon), pero tener una respuesta más rápida puede marcar la diferencia entre perder ventas y mantener tu tienda funcionando sin problemas.

Hacer que tus productos sean vistos es la mitad de la batalla, y Etsy y Amazon adoptan enfoques diferentes. Etsy depende en gran medida de la optimización de las búsquedas. Los títulos, las etiquetas y las fotos influyen en que tu artículo aparezca en las búsquedas de los compradores. Los anuncios de Etsy existen, pero son sencillos: tú estableces un presupuesto diario y Etsy decide dónde se publican los anuncios. Muchos vendedores modifican constantemente sus anuncios para mejorar su ubicación, ya que la visibilidad orgánica es el principal impulsor de las ventas.

En Amazon, la competencia por los anuncios publicitarios puede ser feroz, especialmente en categorías populares como joyas o decoración del hogar. Etsy premia la paciencia con el SEO, mientras que Amazon se inclina por los vendedores que están dispuestos a tratar los anuncios como una inversión empresarial.

Cumplimiento y envío

El envío es uno de los contrastes más marcados entre Etsy y Amazon Handmade. En Etsy, los vendedores gestionan su propia gestión logística. Etsy ofrece etiquetas y herramientas de envío con descuento, pero tú decides el embalaje, el embalaje y el envío. Esta configuración ofrece flexibilidad (puedes controlar el estilo del embalaje y añadir toques personales, como notas de agradecimiento), pero también significa que estás vinculado a la parte logística de la gestión de una tienda.

Amazon Handmade se vincula directamente con Fulfillment by Amazon (FBA). Los vendedores pueden enviar el inventario a los almacenes de Amazon y Amazon se encarga del resto: almacenamiento, embalaje y entrega. Los productos despachados de esta forma pasan a ser aptos para Prime, lo que supone un gran argumento de venta para los compradores. El problema es que conlleva tarifas de almacenamiento, requisitos estrictos y menos control sobre la presentación. Además, tus productos siempre compiten con millones de otros, pero el volumen de tráfico suaviza algunos de los altibajos.

Devoluciones y reembolsos

Para los artistas, los beneficios pueden ser una pesadilla que afecta tanto a las ganancias como a la creatividad. Etsy ofrece a los vendedores más margen para establecer sus propias políticas, algo importante cuando se trata de piezas originales o de obras hechas por encargo. Puedes indicar claramente que los artículos personalizados o personalizados no se pueden devolver y, por lo general, Etsy respeta esas condiciones. Esta protección ayuda a los artistas a evitar la angustia de perder tanto la obra como la venta.

Amazon Handmade es más estricto. Los compradores de Amazon están capacitados para esperar devoluciones fáciles en casi todo, y los vendedores de productos hechos a mano no están exentos de esa cultura. Es posible que incluso se devuelvan obras de arte únicas, lo que te deja con un producto devuelto que no se puede revender. Algunos vendedores evitan este problema y se quedan con las impresiones o los productos que pueden sobrevivir al proceso de devolución, pero en el caso de los originales auténticos, el riesgo es mayor. Los artistas que valoran un control firme sobre las devoluciones suelen considerar que Etsy es más indulgente.

Conclusión

Así que, si tu objetivo es ponerte manos a la obra rápidamente y vender productos artísticos, prueba Etsy. Tendrás que promocionar tu tienda de Etsy de forma orgánica a través de varios canales de redes sociales y YouTube. Pero si tu objetivo es tener una base de clientes ampliamente accesible y conseguir que tus productos lleguen a un mercado creativo y competitivo, Amazon Handmade es lo que necesitas.

Pruébelos ambos, experimente y vea qué funciona. Porque la mayoría de los artistas obtienen los mejores resultados utilizando lo mejor de ambos mundos. Esto pone fin a nuestro debate entre Etsy y Amazon Handmade para siempre. Y oh, si estás buscando fuente de productos de dropshipping de Amazon, echa un vistazo Portavoz.