Etsy contre Amazon Handmade : lequel choisir pour les entreprises ?

Etsy et Amazon Handmade sont tous deux d'excellents sites de vente sur lesquels vous pouvez vendre vos produits en ligne. Leurs bases de clients sont énormes et vous pouvez attirer des clients décents. En fait, nous pensons que chaque propriétaire d'entreprise devrait utiliser les deux.

Mais que se passe-t-il si vous débutez ? Amazon est l'endroit où vous pouvez vendre tout et n'importe quoi. Alors qu'Etsy est plus adapté aux arts, à l'artisanat, aux cosmétiques et aux articles personnalisés. Si vous souhaitez débattre entre Etsy et Amazon Handmade, ce guide est fait pour vous. Vérifions-les.

Qu'est-ce qu'Etsy ?

Etsy est une place de marché en ligne conçue pour les artistes et les créatifs. Il met en vedette des artisans qui vendent des produits uniques fabriqués à la main et vintage. La plupart des produits vendus sur Etsy appartiennent à la catégorie des bijoux, des objets d'art, de l'artisanat, des articles ménagers et des produits de boulangerie. Et pour ce qui est des articles vintage ? Vous pouvez même vendre des antiquités datant de plus de 20 ans.

Etsy compte plus d'un million de boutiques actives et la plateforme gagne en popularité. Les acheteurs en ligne savent que lorsqu'il s'agit de cadeaux et d'articles artisanaux, Etsy est l'endroit idéal.

Qu'est-ce qu'Amazon Handmade ?

Amazon fait main est un site de vente spécial situé sur le site Web d'Amazon.com. Il se concentre exclusivement sur les produits artisanaux et est conçu pour que les artisans puissent vendre leurs produits uniques.

Vous pouvez y rejoindre une communauté croissante de créatifs et Amazon Handmade compte des clients du monde entier. Handmade vous donne accès à une suite d'outils et de programmes avec le plan de vente Professional, sans payer de frais mensuels. Vous pouvez économiser jusqu'à 480$ par an.

Et, pour mettre en valeur votre authenticité, ils ont mis en place des processus de candidature et d'audit stricts. Vous pouvez vous concentrer sur la création pendant que la plateforme s'occupe de la vente. Amazon Handmade propose de nombreuses ressources qui méritent d'être explorées dans le Handmade Hub et dans le groupe communautaire Handmade des forums de vendeurs. La création d'une vitrine Handmade est gratuite. Lorsque vous effectuez une vente, Handmade déduira des frais de vente de 15 %. Vous n'aurez pas à payer d'autres frais d'inscription ni de frais de traitement des paiements.

Avantages de la vente sur Amazon Handmade

Si vous avez toujours voulu que vos produits faits main soient placés à côté de produits essentiels du quotidien devant des millions de clients, Amazon Handmade est l'endroit idéal. Voici ses avantages en matière de vente en ligne :

• Une clientèle étendue. Amazon n'est pas seulement grand, il est présent partout. Votre boutique artisanale est instantanément exposée à des millions d'acheteurs qui pourraient ne jamais naviguer sur un site de niche comme Etsy. Même les clients occasionnels qui n'avaient pas l'intention d'acheter des produits artisanaux pourraient finir par ajouter votre produit à leur panier tout en faisant des achats pour autre chose. Ce type de visibilité est difficile à trouver ailleurs.
• Aucuns frais d'inscription. Sur Etsy, chaque produit coûte 20 cents rien que pour le mettre en vente, et ces frais sont répétés tous les quatre mois, que le produit soit vendu ou non. Sur Amazon Handmade, les offres sont gratuites. Vous pouvez donc télécharger autant d'articles que vous le souhaitez sans vous soucier du temps qui passe. C'est particulièrement pratique si vous avez un large catalogue et que vous souhaitez expérimenter avec ce qui colle.
• Avantages du plan professionnel sans facture mensuelle. Pour vendre sur Amazon, vous devez normalement payer 39,99$ par mois pour un compte vendeur professionnel. Les vendeurs de produits artisanaux sont tenus de s'inscrire, mais après le premier mois, les frais d'abonnement sont annulés. Vous bénéficiez des mêmes avantages (téléchargements groupés, outils de tarification et éligibilité à certains programmes) sans frais permanents.
• Expédition par Amazon (FBA). Si l'emballage des boîtes et les commandes d'expédition vous stressent, Amazon vous offre la possibilité d'envoyer vos marchandises vers ses entrepôts. À partir de là, ils s'occupent du stockage, de l'emballage et de la livraison. Cela rend également vos articles éligibles à la livraison Prime, que les acheteurs adorent. Ce n'est pas pour tout le monde, mais pour certains fabricants, cela peut faire gagner du temps et aider à atteindre les clients qui exigent une expédition rapide.
• Outils publicitaires avec contrôle des mots clés. Le système publicitaire d'Amazon est bien plus sophistiqué que celui d'Etsy. Vous pouvez cibler directement des mots clés, définir des enchères et suivre les performances en détail. Les vendeurs qui souhaitent affiner leur marketing préfèrent souvent cette configuration, car elle ressemble moins à un pari qu'à une stratégie qu'ils peuvent ajuster en temps réel.
• Support réactif pour les vendeurs. Amazon n'est pas toujours chaleureux et flou, mais les vendeurs Handmade signalent des réponses plus rapides et plus cohérentes que le service client d'Etsy. Si vous ouvrez un dossier, vous êtes plus susceptible de recevoir une réponse dans un délai d'un jour au lieu d'attendre une semaine. Cela peut faire toute la différence lorsque vous faites face à des problèmes urgents tels que des envois perdus ou des problèmes de paiement.
• Liberté de tester les produits. Les annonces étant gratuites, vous pouvez proposer de nouvelles idées sur la plateforme sans vous soucier du coût des invendus. Pour les vendeurs créatifs qui souhaitent expérimenter, cet environnement à faible risque encourage les tests sans que des frais d'inscription ne nuisent à leurs bénéfices.

Avantages de la vente sur Etsy

Voici les avantages de la vente sur Etsy par rapport à Amazon Handmade :

• Réduisez les frais de transaction par vente. Etsy facture 6,5 % sur chaque vente, plus le traitement des paiements, ce qui représente généralement moins que les frais fixes de 15 % d'Amazon. Même si Etsy prend également 20 cents par annonce et ajoute des frais de traitement minimes, le calcul revient souvent moins cher, surtout si vos produits sont plus chers ou se vendent régulièrement.
• Des acheteurs très intentionnés. Les gens consultent Etsy spécifiquement parce qu'ils recherchent des produits artisanaux ou vintage. Cela signifie qu'ils sont déjà prêts à acheter un collier personnalisé ou une jardinière peinte à la main, plutôt que de tomber dessus en achetant des appareils électroniques. Les vendeurs constatent souvent que les acheteurs d'Etsy sont plus attachés à leur métier et sont prêts à payer le juste prix pour un travail de qualité.
• Vitrine personnalisable. Contrairement aux pages produits uniformes d'Amazon, Etsy vous permet de donner du caractère à votre boutique. Avec Etsy Plus, vous pouvez ajouter des bannières, des annonces en vedette et des éléments de marque qui donnent à votre boutique l'impression d'être une véritable boutique. Pour les artistes, cette identité visuelle est presque aussi importante que le produit lui-même : elle permet aux clients de revenir.
• Facile à configurer et à gérer. Mettre en ligne des produits sur Etsy est beaucoup moins intimidant qu'Amazon. La plupart des vendeurs peuvent créer une annonce en quelques minutes, et aucun processus d'approbation ne vous ralentit. Pour quelqu'un qui se lance dans la vente en ligne, cette simplicité abaisse la barrière à l'entrée et évite la frustration.
• Les ventes de produits numériques sont autorisées. C'est une question importante : les vendeurs Etsy peuvent proposer des téléchargements numériques tels que des illustrations imprimables, des patrons de couture ou des agendas. Ces produits peuvent être vendus à l'infini sans frais de port ni gestion des stocks. Amazon Handmade n'autorise pas les fichiers numériques. Si cela fait partie de votre activité créative, Etsy est la solution idéale.
• Des politiques de retour plus conviviales pour les fabricants. Sur Etsy, vous pouvez définir des conditions claires qui limitent les retours sur les produits personnalisés ou fabriqués sur commande. Ce type de protection est précieux lorsque vous fabriquez des objets uniques qui ne peuvent pas être facilement revendus. La culture de retour plus stricte d'Amazon Handmade en fait un atout majeur pour Etsy.
• Communauté solidaire. Au-delà de la vitrine, Etsy propose des forums, des groupes de vendeurs et une ambiance générale davantage centrée sur les artistes. De nombreux vendeurs apprécient d'être entourés d'autres créatifs au lieu de se sentir comme une infime partie d'un vaste marché d'entreprise. Ce sentiment d'appartenance à une communauté peut être encourageant, surtout lorsque vous débutez.

Coûts de démarrage entre Amazon Handmade et Etsy

C'est en parlant des coûts de démarrage que le contraste entre Etsy et Amazon Handmade se manifeste vraiment. Avec Etsy, ouvrir une boutique se fait quasiment sans difficulté financière. Vous ne payez pas de frais d'abonnement, et le seul coût initial est de 20¢ de frais d'inscription par produit. Si vous commencez petit avec seulement quelques articles, vous pouvez vous lancer pour moins de 10$. Etsy Plus, la mise à niveau optionnelle, coûte 10$ par mois, mais de nombreux vendeurs s'en tiennent au plan gratuit dans un premier temps.

Amazon Handmade emprunte une autre voie. Pour ouvrir une boutique Handmade, vous devez créer un compte vendeur professionnel, qui coûte 39,99$ par mois. Cela semble énorme si vous le comparez à Etsy, mais voici le hic : les vendeurs de produits artisanaux bénéficient d'une exonération de ces frais après le premier mois. Ainsi, bien qu'il y ait un impact initial, le coût de l'abonnement permanent ne persiste pas. Néanmoins, les frais de vente de 15 % qui s'appliquent à chaque commande signifient que la conversation sur les coûts ne s'arrête pas là.

Les coûts de démarrage incluent également des éléments qui ne sont pas des frais de plateforme : photos, fournitures d'emballage, peut-être même image de marque si vous voulez avoir une apparence soignée dès le premier jour. Sur Etsy, vous pouvez réaliser ces investissements progressivement. Sur Amazon, les attentes des acheteurs sont plus élevées, de sorte que la plupart des vendeurs se sentent obligés de commencer par des photos professionnelles et des stocks prêts à expédier. Il ne s'agit pas seulement de savoir quelle plateforme est la moins chère, mais aussi combien vous êtes prêt à investir pour créer une boutique et avoir une apparence compétitive dès le départ.

Frais de mise en vente Etsy vs Amazon Handmade

Les frais d'inscription constituent l'un des principaux contrastes entre Etsy et Amazon Handmade, et ils influencent la façon dont les vendeurs gèrent leurs catalogues. Sur Etsy, chaque article que vous mettez en vente coûte 20 cents, et ces frais sont renouvelés tous les quatre mois, que l'article soit vendu ou non. Si vous avez 100 articles dans votre boutique, cela représente 20$ d'avance et 20$ supplémentaires si rien ne se vend pendant la période de renouvellement. Ce n'est pas éreintant, mais cela peut s'additionner, surtout si vous expérimentez avec de nombreux produits différents.

Amazon Handmade ne facture aucun frais de mise en vente. Vous pouvez télécharger l'intégralité de votre catalogue sans vous soucier des coûts récurrents, et vous ne payez que lorsque vous réalisez une vente. Cela rend Amazon attrayant pour les vendeurs qui souhaitent tester de nouveaux modèles, des articles saisonniers ou simplement maintenir un stock important en ligne sans avoir à payer pour que les produits restent visibles.

Cela dit, les frais d'inscription sur Etsy servent de petit filtre. Comme chaque annonce coûte de l'argent, les vendeurs ont tendance à être plus sélectifs quant à ce qu'ils mettent en ligne. Le modèle gratuit d'Amazon Handmade encourage la quantité, mais cela signifie également que se démarquer demande plus d'efforts. Si vous êtes le genre de vendeur qui aime constamment essayer de nouvelles idées de produits, Amazon vous donne la liberté d'expérimenter. Si vous préférez une boutique organisée où chaque article est intentionnel, le système d'Etsy permet de garder les choses plus propres tout en restant abordable.

Etsy contre Amazon Handmade pour le dropshipping

Avant de plonger dans le vif du sujet, il convient de lever un point de confusion courant : dropshipping n'est pas vraiment disponible sur Etsy ou Amazon Handmade. Les deux plateformes ont été conçues pour les produits artisanaux, ce qui signifie qu'elles s'attendent à ce que le vendeur participe à la création ou à la finition du produit. Sur Etsy, les vendeurs travaillent parfois avec entreprises d'impression à la demande, qui n'est techniquement pas du pur dropshipping mais qui peut être autorisé à condition que vous indiquiez le partenaire de production. C'est pourquoi vous verrez des boutiques Etsy proposant des t-shirts, des mugs ou des affiches personnalisés imprimés par des sociétés tierces.

Amazon Handmade est plus strict. Comme vous devez présenter une demande et prouver que vos produits sont fabriqués à la main, le dropshipping traditionnel, c'est-à-dire où vous ne touchez jamais l'article, n'est pas accepté. Les vendeurs sont tenus de fabriquer eux-mêmes les articles ou de superviser la production dans un petit atelier. Si votre idée d'entreprise tourne uniquement autour du dropshipping, aucune des deux plateformes n'est la bonne solution. Etsy dispose d'une certaine marge de manœuvre avec POD, mais Amazon Handmade ferme largement la porte.

Amazon Handmade contre Etsy pour l'impression à la demande

Etsy est devenu un site naturel pour les vendeurs d'impression à la demande, en particulier les artistes qui conçoivent des graphismes mais ne souhaitent pas s'occuper de la production ou de l'expédition. Tant que vous indiquez le nom de votre partenaire de production, Etsy autorise l'impression et l'expédition de produits tels que des chemises, des tasses et des coques de téléphone par des tiers. Cela permet aux designers de redimensionner plus facilement sans se soucier du stock ou des boîtes d'emballage, et cela brouille la frontière entre le fait main et le fabriqué.

Amazon Handmade adopte une position très différente. En raison de son processus de candidature et de ses règles, elle exclut la plupart des opérations d'impression à la demande. L'objectif d'Amazon est de faire en sorte que Handmade soit le plus possible axé sur l'artisanat. Les produits doivent donc être fabriqués ou finis par vos soins. Cela peut sembler restrictif si vous essayez de vendre des modèles POD, mais cela signifie également moins de concurrence de la part des vendeurs qui téléchargent des catalogues conçus en masse. Si vous vous concentrez sur les produits d'impression à la demande, Etsy est meilleur.

Etsy contre Amazon Handmade : assistance aux vendeurs

Amazon Handmade n'est pas parfait, mais répond généralement plus rapidement. Les vendeurs reçoivent souvent une réponse dans les 24 heures suivant l'ouverture d'un dossier. Le ton peut sembler moins personnel (c'est toujours Amazon, après tout), mais le fait d'avoir une réponse plus rapide peut faire la différence entre perdre des ventes et assurer le bon fonctionnement de votre boutique.

Faire connaître vos produits représente la moitié du chemin, et Etsy et Amazon adoptent des approches différentes. Etsy s'appuie largement sur l'optimisation des recherches. Les titres, les tags et les photos influent sur l'affichage de votre objet lors de la recherche des acheteurs. Les publicités Etsy existent, mais elles sont simples : vous définissez un budget quotidien, et Etsy décide de la diffusion des publicités. De nombreux vendeurs modifient constamment leurs annonces pour améliorer leur positionnement, car la visibilité organique est le principal moteur des ventes.

Sur Amazon, la concurrence pour les spots publicitaires peut être féroce, en particulier dans les catégories populaires telles que les bijoux ou la décoration intérieure. Etsy récompense la patience en matière de référencement, tandis qu'Amazon privilégie les vendeurs prêts à considérer les publicités comme un investissement commercial.

Expédition et expédition

La livraison est l'un des contrastes les plus marqués entre Etsy et Amazon Handmade. Sur Etsy, les vendeurs gèrent eux-mêmes leur traitement des commandes. Etsy propose des étiquettes et des outils d'expédition à prix réduit, mais c'est à vous de décider de l'emballage, de l'emballage et de l'envoi. Cette configuration offre de la flexibilité : vous pouvez contrôler le style d'emballage et ajouter des touches personnelles, telles que des notes de remerciement, mais cela signifie également que vous êtes lié à l'aspect logistique de la gestion d'un magasin.

Amazon Handmade est directement lié à Fulfillment by Amazon (FBA). Les vendeurs peuvent expédier leur stock vers les entrepôts Amazon, et Amazon s'occupe du reste : stockage, emballage et livraison. Les produits ainsi expédiés deviennent éligibles à Prime, ce qui constitue un argument de vente important pour les acheteurs. Le hic, c'est qu'il s'accompagne de frais de stockage, d'exigences strictes et d'un moindre contrôle sur la présentation. Vos produits sont également toujours en concurrence avec des millions d'autres, mais le volume du trafic atténue certains des hauts et des bas.

Retours et remboursements

Pour les artistes, les retours peuvent être un cauchemar qui mine à la fois leurs profits et leur créativité. Etsy donne aux vendeurs une plus grande marge de manœuvre pour définir leurs propres politiques, ce qui est important lorsqu'il s'agit d'articles originaux ou d'œuvres fabriquées sur commande. Vous pouvez clairement indiquer que les articles personnalisés ne peuvent pas faire l'objet d'un retour, et Etsy respecte généralement ces conditions. Cette protection permet aux artistes d'éviter le chagrin de perdre à la fois l'œuvre d'art et la vente.

Amazon Handmade est plus strict. Les acheteurs d'Amazon sont formés pour s'attendre à des retours faciles sur presque tout, et les vendeurs Handmade ne sont pas exempts de cette culture. Même des œuvres d'art uniques peuvent être renvoyées, vous laissant avec un produit retourné qui ne pourra pas être revendu. Certains vendeurs contournent ce problème en s'en tenant à des imprimés ou à des produits qui peuvent survivre à un processus de retour, mais pour les originaux authentiques, le risque est plus élevé. Les artistes qui accordent de l'importance à un contrôle strict des retours trouvent généralement qu'Etsy est plus indulgent.

Conclusion

Donc, si votre objectif est de vous installer rapidement et de vendre des produits artistiques, essayez Etsy. Vous devrez promouvoir votre boutique Etsy de manière organique via différents réseaux sociaux et YouTube. Mais si votre objectif est d'avoir une clientèle largement accessible et de proposer vos produits sur un marché créatif compétitif, Amazon Handmade est fait pour vous.

Essayez-les tous les deux, expérimentez et voyez ce qui fonctionne. Parce que la plupart des artistes obtiennent les meilleurs résultats en utilisant le meilleur des deux mondes. Cela met définitivement fin à notre débat entre Etsy et Amazon Handmade. Et oh, si tu cherches source : produits de dropshipping Amazon, consultez Pochette.