Optimisation du profil professionnel de Google : un guide complet

Si vous dirigez une entreprise locale, ou si vous travaillez avec des clients qui le font, l'optimisation du profil professionnel de Google n'est pas qu'une solution intelligente. C'est essentiel. Votre profil Google Business est la première chose que voient les clients lorsqu'ils recherchent des services à proximité. Il peut faire la différence entre un nouveau prospect et une occasion manquée. Des dentistes aux boutiques, des toiletteurs pour chiens aux mécaniciens, tout le monde peut bénéficier d'une liste précise.

Vous verrez comment les mises à jour, les photos, les mots clés et l'interaction avec les clients appropriés peuvent transformer votre profil en un pôle d'attraction pour les clients. Dans ce blog, vous trouverez des étapes claires et réalisables ainsi que des exemples spécifiques à chaque secteur d'activité. Que vous soyez nouveau ou que vous souhaitiez affiner votre approche, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour obtenir des résultats rapidement.

Qu'est-ce que l'optimisation du profil d'entreprise de Google ?

L'optimisation des profils professionnels de Google implique la mise à jour, l'amélioration et la gestion des informations relatives à votre entreprise qui apparaissent directement sur Google Search et Maps. Lorsque quelqu'un recherche votre boutique, restaurant ou service, ce sont les informations qu'il voit avant même de cliquer sur votre site Web. Le profil professionnel Google (parfois appelé GBP) est un outil gratuit qui vous permet de mettre en évidence votre adresse, votre numéro de téléphone, vos heures d'ouverture, vos photos, vos produits, vos services, vos avis et vos mises à jour, le tout en un seul endroit.

Lorsque vous optimisez votre profil d'entreprise Google, vous ne vous contentez pas de remplir un formulaire. Tu donnes les deux Google et aux clients potentiels une vision claire, fiable et attrayante de votre entreprise. Vous aurez la possibilité d'ajouter la description de votre entreprise, de répertorier les spécialités, de télécharger des images, de répondre aux avis et de partager des mises à jour importantes, telles que de nouveaux produits, des horaires temporaires ou des événements à venir.

Comment cela peut vous aider

Chaque champ renseigné augmente vos chances d'apparaître dans les résultats du « pack local », c'est-à-dire la carte et les listes d'entreprises affichées en haut des recherches locales. Par exemple, une boulangerie locale qui remplit chaque section, publie des mises à jour hebdomadaires et répond aux avis s'affichera plus haut qu'une boutique similaire dont les informations sont manquantes ou obsolètes. Lorsque vous ajoutez des fonctionnalités telles que la réservation en ligne ou les menus de produits, les clients peuvent agir directement depuis les résultats de recherche.

Considérez votre profil d'entreprise Google comme votre vitrine numérique. C'est la première impression pour de nombreux nouveaux clients et un moyen efficace de mettre en valeur votre marque, de répondre à des questions et de renforcer la confiance. Vous constaterez qu'il s'agit d'un élément vivant de votre marketing, qui récompense l'attention et les soins réguliers. Avec un petit effort supplémentaire, vous toucherez plus de personnes, attirerez de meilleurs prospects et convertirez davantage de recherches en ventes ou visites réelles.

Pourquoi l'optimisation des profils professionnels de Google est-elle importante ?

Vous pensez peut-être que l'optimisation des profils professionnels de Google ne concerne que les cafés ou les magasins de détail, mais toute entreprise souhaitant être trouvée par des clients locaux en bénéficiera. Des cliniques de santé aux plombiers, en passant par les comptables et les salles de sport, un profil d'entreprise Google optimisé permet aux utilisateurs de vous trouver, de vous faire confiance et de vous choisir par rapport à la concurrence.

Voici pourquoi :

• La plupart des acheteurs commencent leur recherche d'une entreprise locale en ligne, et un profil d'entreprise Google est généralement la première chose qu'ils voient, souvent avant votre site Web ou les réseaux sociaux. Si votre profil manque des heures d'ouverture, contient des photos périmées ou s'il n'y a pas d'avis, il se peut que des personnes vous proposent une entreprise dont l'annonce est plus complète et attrayante.
• Pour les restaurants, un profil bien optimisé permet aux clients de parcourir votre menu, de voir des photos de vos plats et même de réserver une table, le tout directement depuis Google. Les prestataires de soins de santé peuvent mettre en avant leurs services, indiquer l'accessibilité de la localisation et publier des mises à jour sur les nouveaux praticiens ou les heures de vacances. Les entreprises de services à domicile, comme les électriciens ou les entreprises de nettoyage, peuvent présenter les offres d'emploi récentes, télécharger des photos avant-après et répondre aux avis directement dans le profil.
• Si vous dirigez un cabinet d'avocats, une clinique dentaire, un salon ou un atelier automobile, vous pouvez répondre aux questions courantes, publier des mises à jour régulières et partager de véritables commentaires de clients. Plus votre annonce est à jour et riche en informations, plus vous avez de chances de figurer en haut des résultats de recherche, en particulier dans le très convoité « pack de 3 annonces locales » sur Google Maps.

Comment configurer votre profil Google Business

La configuration de votre profil d'entreprise Google est la première étape vers une meilleure visibilité et un meilleur trafic local. Si vous n'avez pas encore déclaré votre activité, ne vous inquiétez pas : Google a simplifié le processus pour tous les types d'entreprises, que vous ayez une vitrine, que vous proposiez des services locaux ou que vous travailliez à domicile.

• Tout d'abord, allez à google.com/business et connectez-vous à l'aide d'un compte Google.
• Cliquez sur « Gérer maintenant » et recherchez le nom de votre entreprise. S'il apparaît, vous pouvez le réclamer. Si ce n'est pas le cas, vous ajouterez votre entreprise en tant que nouvelle.
• Entrez votre nom, votre catégorie d'activité (comme « Boulangerie », « Clinique dentaire » ou « Service de plomberie »), votre adresse et vos zones de service. Si vous ne servez pas de clients à un endroit précis, vous pouvez masquer votre adresse et simplement répertorier les villes ou les régions que vous desservez.
• Ajoutez ensuite votre numéro de téléphone, l'URL de votre site Web et les heures d'ouverture. Soyez précis : la cohérence entre votre profil Google et les listes de votre site Web ou de vos réseaux sociaux permet à Google de faire confiance à vos informations.
• Vous devrez vérifier votre activité, généralement en vous faisant envoyer une carte postale à votre adresse avec un code unique, mais parfois par téléphone ou par e-mail. Une fois vérifié, vous aurez un accès complet à votre profil.
• C'est l'occasion de télécharger une superbe photo de profil, d'ajouter la description de votre entreprise, de définir des attributs (comme « accessible en fauteuil roulant » ou « Wi-Fi disponible ») et de répertorier vos produits ou services.

Principales stratégies d'optimisation du profil d'entreprise de Google

Voici les meilleures stratégies d'optimisation des profils professionnels de Google :

Remplissez chaque section en détail

Si vous souhaitez que votre entreprise se démarque sur Google, vous ne pouvez pas ignorer des champs ni laisser des informations pour plus tard. Chaque section de votre profil d'entreprise Google est l'occasion d'aider les clients à vous trouver et à vous choisir. Cela signifie le nom commercial, l'adresse, le numéro de téléphone, les horaires, le site Web, la description de l'entreprise, les attributs et les zones de service. Si une option vous permet d'ajouter des informations, faites-le : Google récompense la rigueur.

Commencez par le nom de votre entreprise, mais n'ajoutez pas de mots clés ni de détails supplémentaires. Utilisez uniquement le nom de votre entreprise dans le monde réel. Vérifiez votre adresse et vos coordonnées pour qu'elles correspondent à votre site Web et à vos profils sociaux. Pour la description de votre entreprise, écrivez de manière claire et amicale ce que vous faites, les personnes que vous servez et ce qui vous rend unique. Cela permet à la fois aux internautes et à Google de comprendre votre activité.

Plus vous fournirez d'informations, meilleur sera votre profil et plus vous aurez de chances d'apparaître dans les recherches dans votre secteur d'activité. Même des choses comme les affaires bientôt ouvert ou votre zone de service peut vous aider à répondre aux bonnes questions locales. Chaque domaine est l'occasion de renforcer la confiance, d'éviter toute confusion et d'entrer en contact avec les bons clients avant même qu'ils ne décrochent le téléphone.

Choisissez les bonnes catégories et mots clés

Choisir les bonnes catégories et Mots-clés SEO pour votre profil d'entreprise Google prépare le terrain pour savoir où et quand votre entreprise apparaîtra dans les résultats de recherche. Vous devez choisir votre catégorie principale avec soin. Elle doit décrire votre service ou produit principal, comme « Restaurant italien », « Atelier de réparation automobile » ou « Dentiste de famille ». Évitez d'ajouter des mots supplémentaires ; la catégorie principale permet à Google de faire correspondre votre activité à l'intention de recherche.

Après avoir sélectionné la catégorie principale, ajoutez des catégories secondaires pour les services connexes. Par exemple, une boulangerie peut également choisir « Coffee Shop » ou « Caterer » si elle propose ces options. Un cabinet d'avocats peut ajouter « Avocat spécialisé dans les dommages corporels » à côté de « Avocat ». Ces catégories supplémentaires permettent à Google de faire correspondre votre entreprise à des recherches plus spécifiques.

Faites des recherches sur les concurrents de votre région et vérifiez quelles catégories et quels termes ils utilisent. La saisie semi-automatique de Google peut également suggérer ce que les internautes recherchent. Si vous mettez à jour ou élargissez vos offres, pensez à actualiser vos catégories afin de continuer à apparaître pour les recherches les plus pertinentes.

Dressez la liste de vos produits, services et attributs

La mise en vente de vos produits et services sur votre profil Google Business n'est pas réservée aux restaurants ou au commerce de détail. Toutes les entreprises (salon, salle de sport, atelier automobile, cabinet d'avocats, entreprise de nettoyage) peuvent utiliser ces sections pour mettre en valeur ce que vous proposez réellement. Les clients veulent savoir ce que vous faites, pas seulement votre nom et vos horaires.

Commencez par ajouter vos principaux services ou produits les plus vendus un par un. Incluez un nom clair et simple, une fourchette de prix (si possible) et une brève description de ce qui distingue ce service ou ce produit. Par exemple, un salon de coiffure peut répertorier « Coloration des cheveux », « Coupe de cheveux pour hommes » et « Coiffure de mariée ». Un cabinet dentaire pourrait ajouter « Blanchiment des dents », « Implants dentaires » ou « Examen d'urgence ».

Les attributs sont des balises supplémentaires qui vous permettent d'afficher les fonctionnalités qui intéressent les clients, telles que « Appartenant à des Noirs », « Rendez-vous en ligne », « Adapté aux familles » ou « Accepté par les animaux de compagnie ». Ils aident votre entreprise à se démarquer auprès des personnes ayant des besoins ou des préférences spécifiques et peuvent apparaître sous forme d'icônes ou de filtres dans les résultats de recherche.

Ajoutez des photos et des vidéos de haute qualité

Les photos et les vidéos constituent le moyen le plus rapide de rendre votre profil d'entreprise Google attrayant et fiable. Ils donnent aux clients une véritable idée de votre entreprise avant même qu'ils ne visitent votre site Web ou n'entrent sur votre site Web. Les meilleurs profils ont des images fraîches et claires de leur emplacement, de leur personnel, de leurs produits, de leurs services et de leurs clients satisfaits. Si vous gérez un restaurant, présentez vos meilleurs plats et des sièges confortables. Une salle de sport peut mettre en valeur l'équipement, des cours en groupe et des entraîneurs sympathiques. Un spa ou un salon peut télécharger des photos avant et après (avec l'autorisation du client).

Commencez par une photo de profil nette et bien éclairée : c'est ce que les chercheurs voient en premier. Ajoutez un logo pour la reconnaissance de la marque. Google vous permet également d'ajouter des photos de couverture pour créer l'ambiance. Mettez régulièrement à jour votre galerie avec des photos de nouveaux produits, de moments passés en coulisse, d'événements ou de changements saisonniers.

Les courtes vidéos (jusqu'à 30 secondes) peuvent être encore plus efficaces. Enregistrez une visite rapide, montrez un produit en cours d'utilisation ou mettez en vedette un membre du personnel expliquant un service populaire. Veillez à ce que vos vidéos soient stables, bien éclairées et accueillantes.

Publiez des mises à jour régulières et des offres spéciales

Google vous permet de publier des mises à jour, des actualités et des offres directement sur votre profil professionnel, afin que les clients puissent toujours voir les nouveautés directement dans les résultats de recherche et sur Maps. Cette fonctionnalité est souvent négligée, mais elle peut changer la donne, en particulier pour les secteurs où les horaires changent, les offres spéciales en rotation, les nouveaux produits ou les événements.

Vous pouvez créer des publications sur de nouveaux services, annoncer des ventes flash, promouvoir les prochains ateliers ou simplement partager des jalons commerciaux et des actualités. Les détaillants peuvent publier des informations sur les nouveaux arrivages, tandis que les entreprises de services peuvent annoncer des horaires prolongés ou des changements d'équipe. Les restaurants peuvent partager les offres spéciales du jour, les nouveaux éléments du menu ou les détails de réservation.

Encouragez et gérez les avis

Les avis des clients peuvent améliorer ou défaire la réputation d'une entreprise locale. Sur Google, elles apparaissent juste à côté de votre profil professionnel pour que tout le monde puisse les voir. Vous devez demander aux clients satisfaits de laisser des commentaires honnêtes après chaque transaction ou service. Plus vous collectez des avis récents et détaillés, plus votre entreprise figure en bonne place dans les résultats locaux et plus les nouveaux clients sont susceptibles de vous faire confiance.

Vous pouvez créer des rappels simples à l'aide d'un lien d'évaluation Google direct envoyé par e-mail, SMS ou même imprimé sur les reçus. Formez votre personnel à demander des avis au bon moment, après une expérience positive ou lorsqu'un client vous remercie. Si vous êtes une entreprise de services, envoyez un message de politesse une fois les travaux terminés.

Des avis authentiques et cohérents renforcent votre crédibilité et améliorent votre classement. Si vous restez actif et réactif, vous transformerez les visiteurs ponctuels en clients fidèles, et vous en attirerez encore plus.

Répondez aux questions et utilisez la messagerie

Votre profil d'entreprise Google n'est pas simplement une liste statique, c'est un canal bidirectionnel sur lequel les clients peuvent poser des questions et, dans certains cas, vous envoyer un message directement. Ignorer ces outils signifie manquer des opportunités faciles de gagner de nouveaux contrats et de dissiper la confusion avant que cela ne vous coûte une vente.

La fonction « Questions et réponses » permet à toute personne de soumettre une question publique concernant vos services, produits ou politiques. Consultez régulièrement cette section et répondez rapidement à la voix de votre marque. Par exemple, un client potentiel pourrait poser des questions sur les options sans gluten proposées par une boulangerie ou sur l'assistance d'un service technique en dehors des heures de bureau. Fournir des réponses claires et précises aide non seulement la personne qui les a posées, mais profite également aux futurs clients qui ont des questions similaires.

Si la messagerie est disponible dans votre région et dans votre secteur d'activité, activez-la pour que les internautes puissent vous contacter directement depuis votre annonce. Répondez rapidement : Google suit les temps de réponse, et un taux de réponse plus rapide peut améliorer le positionnement dans les résultats de recherche. Utilisez les réponses automatiques pour confirmer la réception des messages, puis offrez une réponse personnalisée.

Activez la réservation, l'achat et les rendez-vous

Si votre activité dépend de rendez-vous, de réservations ou de la vente de produits, Google Business Profile peut vous aider à inciter les clients à agir directement depuis votre annonce. En activant les fonctionnalités intégrées de réservation, de réservation ou d'achat, vous supprimez les obstacles et permettez aux clients potentiels de communiquer avec vous plus rapidement, sans même consulter votre site Web.

Les restaurants peuvent activer « Réserver une table » ou « Commander en ligne » s'ils font appel à des partenaires de réservation ou de livraison de nourriture compatibles. Les salons, les spas, les gymnases et les cliniques médicales peuvent proposer la prise de rendez-vous en ligne par l'intermédiaire de partenaires. Les détaillants peuvent sélectionner « Acheter en ligne, récupérer en magasin » ou créer un lien direct vers leurs catalogues de produits.

La configuration de ces fonctionnalités ne prend généralement que quelques clics. Dans votre tableau de bord Google Business, recherchez l'onglet « Réservations » ou « Commandes ». Vous pouvez choisir parmi les fournisseurs tiers approuvés par Google (dont beaucoup s'intègrent à vos systèmes existants). Une fois activé, un bouton de réservation ou de commande apparaît directement sur votre profil : les clients peuvent réserver, acheter ou réserver instantanément.

Surveillez les informations et les analyses

Google fournit des analyses intégrées à votre profil d'entreprise, appelées « Insights », qui vous permettent de découvrir les coulisses de la manière dont les internautes trouvent votre annonce et interagissent avec celle-ci. Si vous souhaitez améliorer votre visibilité et obtenir des résultats concrets, vous devez consulter Insights régulièrement, chaque semaine ou chaque mois, pour identifier les tendances et prendre de meilleures décisions.

Les statistiques indiquent combien de personnes ont consulté votre profil, vous ont appelé, ont cliqué pour obtenir un itinéraire, ont visité votre site Web ou vous ont envoyé un message. Vous verrez également quels mots clés les internautes utilisent pour trouver votre entreprise, quelles photos ou publications attirent le plus l'attention et à quel moment les internautes sont les plus susceptibles de vous contacter. Ces statistiques sont particulièrement utiles pour tester de nouvelles promotions, photos ou services afin de voir ce qui fonctionne réellement.

Optimisation du profil d'entreprise Google pour différents secteurs

Voici d'autres conseils pour optimiser le profil professionnel de Google :

Commerce de détail et commerce électronique

Si vous gérez un magasin de détail ou en ligne boutique de commerce électronique, l'optimisation du profil d'entreprise de Google peut vous différencier des grandes chaînes et attirer des acheteurs locaux motivés. Commencez par lister votre produits tendance dans la section Produits, à l'aide de photos nettes et de descriptions simples. Pour les succursales physiques, incluez des mises à jour « en stock », des promotions spéciales ou des nouveautés. Ces publications peuvent aider à transformer les utilisateurs en clients sans rendez-vous.

Ajoutez des catégories pour toutes les gammes de produits que vous proposez, telles que « Chaussures », « Boutique de cadeaux » ou « Appareils électroniques ». Mettez à jour vos horaires pour les fêtes ou les événements commerciaux spéciaux afin que les clients ne se présentent jamais à une porte fermée. Si vous proposez le ramassage en bordure de rue ou la livraison le jour même, mentionnez-le clairement dans votre description et définissez les attributs pertinents.

Restaurants et hôtellerie

Pour les restaurants, les cafés, les hôtels et les autres entreprises du secteur de l'hôtellerie, votre profil Google Business est souvent le facteur décisif pour les clients affamés ou qui voyagent. Commencez par ajouter des photos de haute qualité de vos meilleurs plats, de salles à manger accueillantes et même de votre équipe au travail. Si vous proposez la livraison, les plats à emporter ou les réservations, activez ces fonctionnalités et assurez-vous que vos horaires reflètent le service actuel (y compris les jours fériés et les événements spéciaux).

Les menus sont essentiels : téléchargez ou créez un lien vers votre menu le plus récent, et utilisez la section Produits pour mettre en avant des plats exclusifs ou des boissons spéciales. Publiez régulièrement des articles sur les happy hours, les articles de saison, les événements en direct ou les arrivées de nouveaux chefs. Les clients adorent voir des images actualisées de vrais repas et de vrais invités en train de s'amuser. N'oubliez pas de définir des attributs tels que « Options végétariennes », « Places assises à l'extérieur » ou « Wi-Fi gratuit ».

Prestataires de soins

Dressez la liste détaillée de tous vos services (« examens médicaux annuels », « orthodontie », « physiothérapie », « vaccins antigrippaux ») avec des explications simples que les patients comprennent. Ajoutez les biographies et les informations d'identification du personnel clé, ainsi que des photos claires et conviviales de votre établissement et de votre équipe. Mentionnez les services spéciaux, tels que la télésanté, les visites sans rendez-vous ou l'assistance linguistique, et utilisez des attributs tels que « Accessible aux fauteuils roulants » ou « Accepte de nouveaux patients ».

Mettez à jour vos horaires pour les jours fériés et les fermetures urgentes, et utilisez les publications pour annoncer les cliniques de vaccination, les nouveaux équipements ou les modifications apportées aux plans d'assurance. La section questions-réponses est particulièrement utile : répondez aux questions courantes sur les politiques de rendez-vous, les documents à apporter ou les assurances acceptées.

Services à domicile et locaux

Si vous possédez un entreprise de réparation de maisonsqu'il s'agisse de nettoyage, d'aménagement paysager, de soins pour animaux de compagnie ou de tout autre service local, un profil d'entreprise Google performant peut vous apporter des prospects stables et qualifiés directement depuis votre quartier. Dressez la liste de chaque service que vous proposez, comme « Nettoyage de gouttières », « Élagage d'arbres », « Peinture de maison » ou « Promenade de chiens », avec des descriptions claires et, dans la mesure du possible, des informations sur les prix.

Téléchargez de vraies photos de votre équipe au travail, des photos avant et après le projet, ainsi que tous les véhicules ou uniformes de marque. Cela renforce la confiance et montre aux clients que vous êtes la vraie affaire. Utilisez la section Questions-réponses pour répondre aux questions courantes, telles que la disponibilité, les zones de service ou les délais de réponse en cas d'urgence. Des attributs tels que « Appartenant à un vétéran », « Services d'urgence » ou « Respectueux de l'environnement » peuvent vous différencier des autres fournisseurs. Mettez à jour votre zone de service dans les paramètres de profil, en couvrant tous les quartiers ou villes dans lesquels vous travaillez.

Services professionnels et agences

Si vous dirigez une agence, un cabinet de conseil, un cabinet d'avocats, une entreprise de planification financière ou un studio de design, l'optimisation des profils professionnels de Google vous aide à renforcer votre crédibilité et à attirer des clients en quête d'expertise. Commencez par répertorier tous les services de base, tels que « Planification successorale », « Préparation des déclarations de revenus », « Conception Web » ou « Conseil en médias sociaux ». Utilisez la description de l'entreprise pour expliquer votre approche, vos spécialités et les types de clients que vous servez.

Téléchargez des photos de votre espace de travail, des membres de votre équipe ou des points forts de votre portfolio. Même les services professionnels peuvent bénéficier d'une approche humaine : les images de réunions avec les clients (avec autorisation), d'événements de bureau ou de récompenses vous donnent une apparence accessible et établie.

Définissez des catégories pertinentes, telles que « Cabinet comptable », « Agence de marketing » ou « Services juridiques ». Mettez à jour les heures de bureau, y compris les fermetures saisonnières ou les périodes de consultation prolongées. Si vous proposez des réunions virtuelles ou une assistance à distance, indiquez-le clairement et ajoutez des attributs tels que « Rendez-vous en ligne » ou « Personnel multilingue ».

Meilleures applications pour l'optimisation du profil professionnel de Google

Vous pouvez rendre la gestion de votre profil d'entreprise Google plus facile et plus efficace à l'aide de quelques outils puissants. Commencez par Gestionnaire de profils professionnels de Google tableau de bord lui-même : il s'agit de votre centre de commande pour modifier votre annonce, publier des mises à jour et répondre aux avis. Ajoutez-le à vos favoris et enregistrez-vous au moins une fois par semaine.

Pour planifier les publications et suivre les performances, des outils tels que Bright Local et Épark blanc vous aident à surveiller votre profil, à planifier des mises à jour et à comparer votre classement à celui de vos concurrents. Ces plateformes vous aident également à assurer la cohérence des informations relatives à votre entreprise dans tous les annuaires, ce que Google valorise pour le classement local.

Moz Local et Texte sont utiles pour les entreprises ou les franchises multisites. Ils vous permettent de mettre à jour vos heures, vos attributs et vos photos partout à la fois, ce qui vous permet d'économiser des heures de travail manuel et d'éviter les erreurs.

Si vous avez besoin d'aide pour collecter et gérer les avis, utilisez des outils tels que Rassemblez et Grade.us peut automatiser les demandes d'évaluation et suivre les commentaires de Google et d'autres plateformes. Cela signifie que vous ne manquerez jamais un nouvel avis et que vous pourrez répondre rapidement à la fois aux éloges et aux problèmes.

Des applications de retouche photo et vidéo telles que Canva et Snapseed simplifiez le peaufinage des images avant de les télécharger sur votre profil. Pour les entreprises ayant des besoins en matière de réservation ou de rendez-vous, les intégrations avec Carré, Esprit-corps, ou Calendly vous permettent de synchroniser la disponibilité et de suivre facilement les nouveaux clients.

Conclusion

L'optimisation de Google Business Profile est bien plus qu'une tâche ponctuelle : c'est une opportunité permanente d'entrer en contact avec de nouveaux clients et de fidéliser les clients réguliers. En gardant votre profil complet, précis et attrayant, vous vous distinguez dans les recherches locales, vous renforcez la confiance et vous donnez aux gens des raisons de choisir votre entreprise en premier. Chaque mise à jour, chaque photo et chaque avis renforcent votre présence et permettent aux clients de vous trouver, de vous contacter et de vous recommander plus facilement. Si vous faites des efforts, vous constaterez une croissance constante du nombre d'appels, de visites et de ventes, le tout à partir d'un seul outil gratuit à portée de main.