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Avez-vous besoin d'informations sur les plateformes d'achat en ligne les plus populaires d'Australie ? Le paysage du commerce électronique australien continue de se développer rapidement, les principaux détaillants, les géants internationaux et les places de marché spécialisées enregistrant une croissance sans précédent dans de nombreux secteurs.
Notre analyse met en évidence les 10 meilleurs sites d'achat en Australie en fonction de leurs revenus, de leur part de marché, de leur engagement client et de leur positionnement stratégique. Vous comprendrez leurs opérations actuelles, leurs stratégies de croissance et les raisons pour lesquelles ils dominent le marché de la vente au détail numérique en Australie.
Selon les données de l'industrie, le marché australien du commerce électronique a atteint 43,61 milliards de dollars américains en 2025 et devrait atteindre 108,16 milliards de dollars américains d'ici 2030. Le marché affiche des fondamentaux solides avec 9,8 millions de ménages faisant des achats en ligne en 2024, dépensant plus de 69 milliards de dollars par an.
Les ventes en ligne représentent désormais 16,8 % des dépenses de détail totales de l'Australie, contre environ 10 % avant la pandémie. Les principales catégories comprennent les produits pour la maison et le jardin, les magasins de variétés, les produits alimentaires et alcooliques, la mode et l'électronique. Le commerce mobile représente 65 % du volume des transactions, tandis que le taux de pénétration des utilisateurs a atteint 78,5 % en 2025.
Voici les meilleurs sites d'achat en Australie pour 2025 :
Amazon Australie a atteint une capitalisation boursière d'environ 7,88 milliards de dollars américains en 2024. La plateforme a enregistré 72,97 millions de visites mensuelles et maintient la plus grande présence de commerce électronique en Australie. Le chiffre d'affaires d'Amazon a augmenté de 39 %, les abonnements Prime ayant considérablement augmenté, intensifiant la concurrence avec les détaillants locaux et les plateformes internationales telles que Temu et Shein.
Amazon Australia est la principale plateforme de commerce électronique proposant des produits électroniques, des livres, de la mode, des articles ménagers et des produits d'épicerie. Elle fonctionne avec de vastes réseaux de distribution garantissant une livraison rapide dans tout le pays. La plateforme attire près de 54 % des acheteurs en ligne australiens en tant que premier choix pour les achats en ligne. Les ventes d'Amazon devraient atteindre environ 10 milliards de dollars australiens d'ici 2026.
Le succès d'Amazon Australia repose sur sa gamme complète de produits, ses prix compétitifs et sa fiabilité de son infrastructure logistique. La société a ouvert un centre de distribution de 90 millions de dollars dans l'ouest de Sydney, créant 360 emplois et augmentant sa capacité de traitement des marchandises surdimensionnées. Les performances récentes témoignent d'une croissance soutenue grâce à des recommandations avancées basées sur l'IA et à des expériences d'achat axées sur le mobile qui stimulent l'engagement des clients.
eBay Australie génère plus d'un milliard de dollars de revenus annuels et attire 35 à 37 millions de visiteurs par mois. La plateforme a enregistré 36,3 millions de visites ces derniers mois, avec une durée moyenne de session de 13h30 et 6,83 pages par visite. eBay Australie réalise plus de la moitié des ventes au détail en ligne de l'Australie, hors alimentation, générant un chiffre d'affaires estimé à 6,54 milliards de dollars.
eBay Australie est une place de marché de premier plan qui combine des formats de type vente aux enchères avec des options « Achetez maintenant ». La plateforme offre de la flexibilité avec diverses gammes de produits, ce qui en fait le choix numéro un des consommateurs australiens pour les offres compétitives et les articles d'origine locale. Il maintient sa position de deuxième site d'achat le plus visité avec plus de 850 millions de visites par mois.
La place de marché bénéficie de son modèle d'enchères unique et de son vaste réseau de vendeurs. L'audience d'eBay est composée à 63,56 % d'hommes et 36,44 % de femmes, la tranche d'âge la plus importante étant celle des 25-34 ans. Le trafic direct génère 59,18 % des visites sur ordinateur, tandis que la recherche organique représente 27,7 % du trafic. La plateforme continue d'étendre ses services d'authentification et son système de paiement géré afin de renforcer la confiance des acheteurs.
Woolworths a généré 5,32 milliards de dollars de ventes en ligne en 2024, ce qui représente une croissance substantielle de ses activités numériques. La chaîne de supermarchés a enregistré une croissance de 16 % dans sa division WooliesX, qui englobe le commerce électronique, les médias numériques et les services de récompenses. Les ventes totales du groupe ont atteint 69 milliards de dollars, les ventes en ligne ayant augmenté de 17,1 % au cours de l'exercice 2025.
Woolworths est l'une des principales chaînes de supermarchés d'Australie proposant des produits d'épicerie, des produits frais et des articles ménagers essentiels. L'entreprise dessert des millions de clients chaque mois par le biais de magasins physiques et de plateformes en ligne. Sa plateforme numérique propose des services pratiques de livraison à domicile et de retrait dans plus de 800 supermarchés du pays.
Le programme Everyday Rewards de l'entreprise compte désormais 10,4 millions de membres actifs, et plus de 70 % des ventes de produits alimentaires sont attribuées aux membres du programme de récompenses. Le segment du commerce électronique de Woolworths a enregistré une croissance de 16,3 % grâce à de solides performances dans les services de livraison à la demande, notamment l'expansion de MILKRUN à 515 magasins. La plateforme continue d'investir dans l'automatisation et l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement afin de conserver son avantage concurrentiel.
Coles a réalisé un chiffre d'affaires en ligne de 2,97 milliards de dollars américains en 2024, les ventes en ligne ayant augmenté de 22 % pour atteindre 4,5 milliards de dollars australiens au cours du dernier exercice financier. Le taux de pénétration du commerce électronique du géant des supermarchés a atteint 11,2 %, en hausse de 19 % par rapport à l'année précédente. Coles gère plus de 860 supermarchés et 998 magasins de spiritueux en Australie.
Coles est l'une des plus grandes chaînes de supermarchés d'Australie et propose une gamme complète de produits d'épicerie, de produits frais et de produits ménagers. L'entreprise propose de nombreuses expériences omnicanales, notamment des services rapides de collecte et de livraison à domicile. Son programme de fidélité Flybuys touche environ 80 % des ménages australiens, avec une croissance de 9 % du nombre de membres actifs.
L'activité multimédia de détail Coles 360 du détaillant a augmenté ses revenus de 13,5 % par rapport à l'année précédente grâce à une meilleure utilisation des actifs multimédias en magasin et numériques. Coles a considérablement étendu son réseau en ligne, en particulier en ce qui concerne les services d'instantanéité grâce à des fonctionnalités d'application améliorées, notamment des reçus numériques, des filtres alimentaires et des offres Flybuys intégrées. L'entreprise continue de se concentrer sur les initiatives de développement durable et la personnalisation des clients pour stimuler sa croissance.
Kmart Australie a enregistré 473 millions de dollars de ventes en ligne en 2024, avec des projections indiquant une croissance de 5 à 10 % en 2025. Le détaillant discount attire plus de 17 millions de visiteurs en ligne par mois et est l'une des plus grandes chaînes de grands magasins d'Australie. Le groupe Kmart a réalisé un chiffre d'affaires total de 11,4 milliards de dollars et ses bénéfices ont augmenté de 9,2 % pour atteindre 1,05 milliard de dollars.
Kmart est le principal grand magasin discount d'Australie proposant des vêtements, des articles ménagers, des appareils électroniques et des jouets abordables. La plateforme fournit de nombreux services de livraison à domicile et en mode « click and collect » avec une forte intégration en ligne. Environ 24 % des acheteurs australiens considèrent Kmart comme leur premier choix pour les achats en ligne.
Le détaillant bénéficie de son positionnement de valeur et de sa marque privée Anko, qui représente désormais 85 % des ventes de Kmart en Australie. Le taux de pénétration en ligne a atteint 9,5 % grâce à l'amélioration de la plateforme numérique qui a amélioré l'engagement des clients. Kmart a annoncé des plans ambitieux visant à doubler ses ventes pour atteindre 20 milliards de dollars en 10 ans grâce à une expansion internationale et en se concentrant sur les jeunes.
Grand W a généré 488 millions de dollars de ventes en ligne en 2024, marquant une performance stable dans le paysage concurrentiel de la vente au détail en Australie. La chaîne de grands magasins discount attire plus de 19,8 millions de visites mensuelles sur son site Web avec une durée moyenne de session de 3 h 16 minutes. Big W fait partie du groupe Woolworths mais a enregistré des performances financières difficiles avec une perte de 35 millions de dollars au cours de l'exercice 2025.
Big W est le plus grand magasin discount d'Australie proposant des vêtements, des appareils électroniques, des jouets et des articles ménagers. Le détaillant propose des options complètes de livraison à domicile et en mode « click and collect », ainsi que des événements de vente fréquents destinés aux consommateurs soucieux de leur budget. Ses ventes en ligne ont atteint 489 millions de dollars en excluant les opérations de la place de marché.
JB Hi-Fi a enregistré une croissance en ligne remarquable avec des ventes en hausse de 16,4 % pour atteindre 1,9 milliard de dollars australiens pour les activités en Australie en 2025. Le détaillant de produits électroniques a enregistré un chiffre d'affaires total du groupe de 10,6 milliards de dollars, en hausse de 10 % par rapport à l'année précédente. JB Hi-Fi attire plus de 20 millions de visiteurs en ligne par mois et affiche de solides performances dans les domaines de l'électronique grand public et des produits de divertissement.
JB Hi-Fi est le principal détaillant de produits électroniques d'Australie, spécialisé dans l'électronique grand public, les appareils électroménagers et les produits de divertissement. L'entreprise maintient des prix compétitifs grâce à une vaste gamme de produits et à un personnel compétent. Elle dessert ses clients via des plateformes en ligne et des réseaux de magasins physiques avec des services pratiques de livraison à domicile et de retrait en magasin.
Les ventes en ligne ont enregistré une croissance significative avec des augmentations de 16,4 % en Australie et de 48,1 % en Nouvelle-Zélande. JB Hi-Fi continue de développer son approche omnicanale tout en se concentrant sur le service client et la proposition de valeur.
Entrepôt de pharmacie a généré 991 millions de dollars de revenus en ligne en 2024, maintenant sa position de plus grande chaîne de pharmacies d'Australie. Le détaillant de produits de santé et de beauté a réalisé une croissance numérique substantielle avec une augmentation de 50 % des revenus attribués aux e-mails grâce à des systèmes de gestion de la relation client améliorés.
Chemist Warehouse gère le plus vaste réseau de pharmacies d'Australie proposant des produits de santé, des articles de beauté, des vitamines et des produits de soins personnels. La société propose des prix compétitifs sur une large gamme de produits grâce à l'intégration de magasins en ligne et physiques. Elle maintient une forte présence sur le marché grâce à de fréquentes promotions et à des programmes de fidélité.
Le détaillant a récemment conclu une fusion transformationnelle de 32 milliards de dollars avec Sigma Healthcare, créant ainsi un réseau combiné de 879 magasins australiens détenant 30 % de part de marché de détail. Chemist Warehouse continue de tirer parti de l'analyse des données et du marketing personnalisé pour stimuler l'engagement des clients tout en élargissant ses capacités de médias de vente au détail pour les partenariats avec les fournisseurs.
Bunnings a enregistré 655 millions de dollars de ventes en ligne en 2024, ce qui représente une croissance du secteur de la rénovation domiciliaire en Australie. Le détaillant de quincaillerie réalise 70 % de ses ventes sur des sites de vente tiers et 30 % de ventes internes, ce qui témoigne d'une solide intégration entre partenaires et commerçants. Bunnings a lancé sa plateforme de vente au détail Hammer Media afin de générer des sources de revenus supplémentaires.
Bunnings Warehouse est le plus grand détaillant de bricolage d'Australie proposant des produits de bricolage, des fournitures de jardin et des matériaux de construction. La société fournit des services complets de type « click and collect » avec des informations détaillées sur les produits et un support client robuste. Elle exploite des réseaux de magasins physiques complets qui soutiennent les expériences de vente omnicanales.
Le détaillant a enregistré des ventes supérieures à 10,2 milliards de dollars au premier semestre de l'exercice 2025, avec une forte croissance comparable des ventes. Bunnings bénéficie de son modèle de prix bas au quotidien et de sa position de leader sur le marché de la vente au détail de produits de rénovation domiciliaire. L'entreprise continue d'investir dans la transformation numérique et l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement afin d'améliorer l'expérience client.
Attraper a généré 244 millions de dollars de ventes en ligne en 2024 avant que Wesfarmers n'annonce la fermeture de la place de marché autonome au quatrième trimestre 2025. Le marché en ligne attirait plus de 5 millions de visiteurs par mois et fonctionnait comme une plateforme de commerce électronique diversifiée proposant des produits électroniques, de mode et d'articles ménagers. Catch a conservé 1,9 million de clients actifs, dont 63 % de femmes.
Catch était la principale place de marché en ligne d'Australie, proposant des prix compétitifs dans diverses catégories de produits. La plateforme proposait de fréquents événements de vente et des offres exclusives intégrant à la fois des vendeurs propriétaires et tiers. Elle proposait des expériences d'achat flexibles grâce à des interfaces optimisées pour les mobiles et à des processus de paiement rationalisés.
Malgré les initiatives de croissance, la concurrence accrue d'Amazon, de Temu et d'autres plateformes internationales a affecté les performances financières de Catch. Wesfarmers a décidé de mettre fin à ses activités Catch tout en transférant ses capacités d'expédition à Kmart Group et de certaines fonctionnalités numériques à d'autres divisions de vente au détail, éliminant ainsi les pertes autonomes tout en renforçant ses opérations omnicanales.
Les places de marché australiennes se concentrent de plus en plus sur l'expansion internationale pour accéder à une plus grande clientèle et diversifier leurs sources de revenus.
Les principaux détaillants australiens se développent à l'international grâce à une sélection stratégique des marchés, en se concentrant sur les marchés anglophones et les régions de l'Asie-Pacifique où les produits australiens occupent une place de choix. Des entreprises comme La marque Anko de Kmart ouvrent des magasins internationaux autonomes aux Philippines et concluent des partenariats avec des détaillants mondiaux, notamment Walmart Canada et des chaînes de magasins de détail européennes.
Le commerce électronique transfrontalier présente d'importantes opportunités, les produits australiens étant particulièrement appréciés dans des catégories telles que les soins de la peau, les suppléments, les aliments gastronomiques et les produits pour enfants. Les acheteurs transfrontaliers chinois montrent une forte préférence pour les produits australiens, 67 % s'attendant à augmenter leurs dépenses pour les produits occidentaux, y compris les marques australiennes, principalement en raison de la perception de la qualité (60 %), du caractère unique (59 %) et des propositions de valeur (57 %).
Les stratégies d'expansion internationale comprennent des partenariats sur le marché, des plateformes de vente directe aux consommateurs et des acquisitions stratégiques. Les détaillants australiens bénéficient d'accords commerciaux favorables, notamment de l'accord de libre-échange entre l'Australie et le Royaume-Uni et de divers partenariats commerciaux en Asie-Pacifique qui réduisent les obstacles et rationalisent les opérations transfrontalières.
Les places de marché australiennes sont confrontées à des pressions concurrentielles croissantes de la part de plateformes internationales telles qu'Amazon, Temu et d'autres acteurs mondiaux qui entrent sur le marché. Vous remarquerez des défis importants pour maintenir votre part de marché tout en vous défendant contre des stratégies de prix agressives et des assortiments de produits étendus proposés par des concurrents internationaux bien financés.
La saturation du marché dans les catégories traditionnelles pousse les détaillants australiens à innover et à différencier leurs propositions de valeur. Les acteurs établis doivent investir massivement dans la technologie, la logistique et l'amélioration de l'expérience client pour concurrencer efficacement les plateformes internationales dotées d'avantages d'échelle supérieurs.
La hausse des coûts opérationnels, y compris les salaires, les loyers et les dépenses logistiques, met à rude épreuve les marges de rentabilité des détaillants australiens. Des entreprises comme Woolworths et Coles sont confrontées à des pressions financières constantes qui nécessitent des améliorations continues de l'efficacité et des initiatives stratégiques de gestion des coûts.
Les consommateurs australiens manifestent une forte préférence pour les marques éthiques et durables, ce qui crée de nombreuses opportunités pour les marchés qui s'alignent sur ces valeurs. Vous pouvez capitaliser sur la recherche représentant 75 % des consommateurs australiens recherchent activement des options d'achat durables, 56 % d'entre eux étant prêts à accepter des délais de livraison plus lents pour des raisons environnementales.
Les catégories de produits durables qui connaissent une croissance rapide comprennent les vêtements biologiques, les articles ménagers recyclés, les articles de soins personnels zéro déchet et les produits alimentaires issus de sources éthiques. Les places de marché australiennes peuvent se différencier en proposant des sélections de produits durables et en communiquant de manière transparente les avantages environnementaux.
La volonté des consommateurs de payer des prix plus élevés pour des produits durables crée des opportunités de revenus pour les détaillants australiens. Les données du marché indiquent que 80 % des consommateurs paieront des prix plus élevés pour des produits respectueux de l'environnement, tandis que 64 % classent la durabilité parmi les principaux facteurs d'achat.
Vous trouverez un potentiel de croissance important dans des créneaux tels que les accessoires électroniques biodégradables, les alternatives de mode durables et les produits ménagers zéro déchet.
Le dropshipping durable présente des opportunités importantes pour les entrepreneurs australiens qui souhaitent accéder au commerce électronique à moindre obstacle. Cette approche permet de se concentrer sur des sélections de produits écologiques sélectionnés sans investissements importants dans les stocks, tout en répondant à la demande croissante des consommateurs pour des alternatives durables.
Les catégories de niche présentant un fort potentiel de croissance comprennent les produits à base de bambou, les produits de soins personnels biologiques, les solutions d'emballage durables et les articles ménagers d'origine éthique.
Le paysage du commerce électronique australien fait preuve d'une résilience et d'une croissance remarquables dans divers secteurs de la vente au détail. Vous pouvez voir comment les grandes entreprises conservent leur position concurrentielle grâce à de solides performances financières, à l'innovation stratégique et à des approches axées sur le client. Si vous avez besoin d'informations sur les opportunités d'investissement ou les stratégies commerciales, cette analyse fournit des conseils complets sur les détaillants numériques les plus performants d'Australie.
Vous constaterez que ces plateformes représentent divers secteurs, des supermarchés à l'électronique, en passant par les produits de santé et la rénovation domiciliaire. La croissance constante de leurs revenus, leurs avancées technologiques et leur adaptation au marché témoignent de la force économique et de la maturité du commerce numérique de l'Australie.
