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Hai bisogno di informazioni sulle piattaforme di shopping online di maggior successo in Australia? Il panorama dell'e-commerce australiano continua a espandersi rapidamente, con i principali rivenditori, i giganti internazionali e i mercati specializzati che guidano una crescita senza precedenti in diversi settori.
La nostra analisi evidenzia i 10 principali siti di shopping in Australia in base all'andamento dei ricavi, alla quota di mercato, al coinvolgimento dei clienti e al posizionamento strategico. Comprenderai le loro operazioni attuali, le strategie di crescita e perché dominano il mercato al dettaglio digitale australiano.
Secondo i dati del settore, il mercato dell'e-commerce australiano ha raggiunto 43,61 miliardi di dollari nel 2025 e si prevede che si espanderà a 108,16 miliardi di dollari entro il 2030. Il mercato dimostra solidi fondamentali: 9,8 milioni di famiglie fanno acquisti online nel 2024, spendendo oltre 69 miliardi di dollari all'anno.
Le vendite online rappresentano ora il 16,8% della spesa totale al dettaglio in Australia, rispetto a circa il 10% prima della pandemia. Le categorie principali includono prodotti per la casa e il giardino, negozi di varietà, alimenti e liquori, moda ed elettronica. Il commercio mobile rappresenta il 65% del volume delle transazioni, mentre la penetrazione degli utenti ha raggiunto il 78,5% nel 2025.
Ecco i migliori siti di shopping in Australia per il 2025:
Amazon Australia ha raggiunto una capitalizzazione di mercato di circa 7,88 miliardi di dollari nel 2024. La piattaforma ha registrato 72,97 milioni di visite mensili e mantiene la più grande presenza di e-commerce in Australia. Le entrate di Amazon sono aumentate del 39% e gli abbonamenti Prime sono cresciuti notevolmente, intensificando la concorrenza con i rivenditori locali e le piattaforme internazionali come Temu e Shein.
Amazon Australia è la principale piattaforma di e-commerce che offre elettronica, libri, moda, articoli per la casa e generi alimentari. Funziona con ampie reti di distribuzione che garantiscono consegne rapide a livello nazionale. La piattaforma attira quasi il 54% degli acquirenti online australiani come prima scelta per gli acquisti online. Le vendite di Amazon dovrebbero raggiungere circa 10 miliardi di dollari australiani entro il 2026.
Il successo di Amazon Australia deriva dalla sua gamma completa di prodotti, dai prezzi competitivi e dall'infrastruttura logistica affidabile. L'azienda ha aperto un centro logistico da 90 milioni di dollari nella zona occidentale di Sydney, aggiungendo 360 posti di lavoro ed espandendo la capacità di produzione di merci di grandi dimensioni. Le performance recenti mostrano una crescita sostenuta con raccomandazioni avanzate basate sull'intelligenza artificiale ed esperienze di acquisto incentrate sui dispositivi mobili che favoriscono il coinvolgimento dei clienti.
eBay Australia genera oltre 1 miliardo di dollari di fatturato annuo e attira 35-37 milioni di visitatori mensili. La piattaforma ha registrato 36,3 milioni di visite negli ultimi mesi con una durata media della sessione di 13:30 minuti e 6,83 pagine per visita. eBay Australia acquisisce più della metà delle vendite al dettaglio online australiane esclusi i prodotti alimentari, generando un fatturato stimato di 6,54 miliardi di dollari.
eBay Australia è un marketplace leader che combina formati in stile asta con opzioni «Compralo subito». La piattaforma offre flessibilità con diverse gamme di prodotti, rendendola la scelta numero uno per offerte competitive e articoli di provenienza locale tra i consumatori australiani. Mantiene la sua posizione come il secondo sito di shopping più visitato con oltre 850 milioni di visite mensili.
Il marketplace trae vantaggio dal suo modello di aste unico e da una vasta rete di venditori. Il pubblico di eBay è composto per il 63,56% da uomini e per il 36,44% da donne, con la fascia di età più ampia tra i 25 e i 34 anni. Il traffico diretto genera il 59,18% delle visite da desktop, mentre la ricerca organica contribuisce al 27,7% del traffico. La piattaforma continua ad espandere i suoi servizi di autenticazione e il sistema di pagamenti gestiti per aumentare la fiducia degli acquirenti.
Woolworths ha generato 5,32 miliardi di dollari di vendite online nel 2024, rappresentando una crescita sostanziale delle sue operazioni digitali. La catena di supermercati ha registrato una crescita del 16% nella sua divisione WooliesX, che comprende e-commerce, media digitali e servizi di ricompensa. Le vendite totali del gruppo hanno raggiunto i 69 miliardi di dollari con le vendite di e-commerce in crescita del 17,1% nell'anno finanziario 2025.
Woolworths opera come una delle principali catene di supermercati australiane che offre generi alimentari, prodotti freschi e articoli di prima necessità per la casa. L'azienda serve milioni di clienti mensilmente attraverso negozi fisici e piattaforme online. La sua piattaforma digitale offre comodi servizi di consegna a domicilio e click-and-collect in oltre 800 supermercati a livello nazionale.
Il programma Everyday Rewards dell'azienda raggiunge ora 10,4 milioni di membri attivi, con oltre il 70% delle vendite alimentari attribuite ai membri del programma a premi. Il segmento e-commerce di Woolworths ha registrato una crescita del 16,3% con ottime prestazioni nei servizi di consegna su richiesta, inclusa l'espansione di MILKRUN a 515 negozi. La piattaforma continua a investire nell'automazione e nell'ottimizzazione della catena di fornitura per mantenere il suo vantaggio competitivo.
Coles ha raggiunto 2,97 miliardi di dollari di fatturato online nel 2024, con le vendite di e-commerce che sono aumentate del 22% a 4,5 miliardi di dollari nell'ultimo esercizio finanziario. La penetrazione dell'e-commerce del gigante dei supermercati ha raggiunto l'11,2%, in crescita del 19% su base annua. Coles gestisce oltre 860 supermercati e 998 negozi di liquori in tutta l'Australia.
Coles è una delle più grandi catene di supermercati australiane e offre una gamma completa di generi alimentari, prodotti freschi e prodotti per la casa. L'azienda offre una vasta gamma di esperienze omnicanale, tra cui servizi rapidi di click-and-collect e consegna a domicilio. Il suo programma di fidelizzazione Flybuys raggiunge circa l'80% delle famiglie australiane con una crescita del 9% dei membri attivi.
La divisione retail media Coles 360 del rivenditore ha aumentato i ricavi del 13,5% su base annua grazie a un migliore utilizzo delle risorse multimediali in negozio e digitali. Coles ha ampliato in modo significativo la sua rete online, in particolare nei servizi di immediatezza con funzionalità avanzate dell'app, tra cui ricevute digitali, filtri dietetici e offerte Flybuys integrate. L'azienda continua a concentrarsi su iniziative di sostenibilità e personalizzazione dei clienti per stimolare la crescita.
Kmart Australia ha registrato 473 milioni di dollari di vendite online per il 2024, con proiezioni che indicano una crescita del 5-10% nel 2025. Il discount attira oltre 17 milioni di visitatori online al mese ed è una delle più grandi catene di grandi magazzini australiane. Il gruppo Kmart ha raggiunto un fatturato totale di 11,4 miliardi di dollari con utili in aumento del 9,2% a 1,05 miliardi di dollari.
Kmart è il principale discount australiano che offre abbigliamento, articoli per la casa, elettronica e giocattoli a prezzi accessibili. La piattaforma offre ampi servizi di click-and-collect e consegna a domicilio con una forte integrazione online. Circa il 24% degli acquirenti australiani considera Kmart la scelta migliore per le esigenze di acquisto online.
Il rivenditore trae vantaggio dal suo posizionamento di valore e dal marchio privato Anko, che ora rappresenta l'85% delle vendite di Kmart in Australia. La penetrazione online ha raggiunto il 9,5% grazie ai miglioramenti della piattaforma digitale che hanno migliorato il coinvolgimento dei clienti. Kmart ha annunciato piani ambiziosi per raddoppiare le vendite a 20 miliardi di dollari in 10 anni attraverso l'espansione internazionale e concentrandosi sui giovani demografici.
Grande W ha generato 488 milioni di dollari di vendite online nel 2024, segnando una performance costante nel competitivo panorama retail australiano. La catena di grandi magazzini discount attira oltre 19,8 milioni di visite mensili al sito Web con una durata media delle sessioni di 3:16 minuti. Big W opera come parte del gruppo Woolworths ma ha registrato una performance finanziaria difficile con una perdita di 35 milioni di dollari nell'anno fiscale 2025.
Big W è il più grande discount australiano che fornisce abbigliamento, elettronica, giocattoli e articoli per la casa. Il rivenditore offre opzioni complete di click-and-collect e consegna a domicilio con frequenti eventi di vendita rivolti a consumatori attenti al budget. Le sue vendite di e-commerce hanno raggiunto i 489 milioni di dollari escluse le operazioni sul mercato.
JB Hi-Fi ha raggiunto una notevole crescita online con un aumento delle vendite del 16,4% a 1,9 miliardi di dollari AUD per le attività in Australia nel 2025. Il rivenditore di elettronica ha registrato un fatturato totale del gruppo di 10,6 miliardi di dollari, in aumento del 10% rispetto all'anno precedente. JB Hi-Fi attira oltre 20 milioni di visitatori online mensili con ottime prestazioni nel settore dell'elettronica di consumo e dei prodotti di intrattenimento.
JB Hi-Fi opera come principale rivenditore di elettronica in Australia specializzato in elettronica di consumo, elettrodomestici e prodotti di intrattenimento. L'azienda mantiene prezzi competitivi con un'ampia gamma di prodotti e un supporto di personale competente. Serve i clienti attraverso piattaforme online e reti di negozi fisici con comodi servizi di consegna a domicilio e ritiro in negozio.
Le vendite online hanno mostrato una crescita significativa con aumenti del 16,4% in Australia e del 48,1% nelle attività in Nuova Zelanda. JB Hi-Fi continua ad espandere il suo approccio omnicanale, pur mantenendo l'attenzione sul servizio clienti e sulla proposta di valore.
Magazzino della farmacia ha generato 991 milioni di dollari di entrate online nel 2024, mantenendo la sua posizione di più grande catena di farmacie australiana. Il rivenditore di prodotti di salute e bellezza ha raggiunto una crescita digitale sostanziale con un aumento del 50% dei ricavi attribuiti tramite e-mail attraverso sistemi avanzati di gestione delle relazioni con i clienti.
Chemist Warehouse gestisce la rete di farmacie più estesa d'Australia che offre prodotti per la salute, articoli di bellezza, vitamine e articoli per la cura personale. L'azienda offre prezzi competitivi su un vasto assortimento di prodotti con l'integrazione tra negozi online e fisici. Mantiene una forte presenza sul mercato attraverso frequenti promozioni e programmi di fidelizzazione.
Il rivenditore ha recentemente completato una fusione trasformativa da 32 miliardi di dollari con Sigma Healthcare, creando una rete combinata di 879 negozi australiani con una quota di mercato al dettaglio del 30%. Chemist Warehouse continua a sfruttare l'analisi dei dati e il marketing personalizzato per stimolare il coinvolgimento dei clienti, ampliando al contempo le sue capacità multimediali di vendita al dettaglio per le partnership con i fornitori.
Coniglietti ha registrato 655 milioni di dollari di vendite online per il 2024, rappresentando una crescita nel settore australiano del bricolage. Il rivenditore di hardware opera con il 70% di vendite su mercati di terze parti e il 30% di vendite dirette, dimostrando una forte integrazione tra i partner commerciali. Bunnings ha lanciato la sua piattaforma multimediale per la vendita al dettaglio Hammer Media per acquisire ulteriori flussi di entrate.
Bunnings Warehouse è il più grande rivenditore australiano di articoli per la casa che offre prodotti fai-da-te, forniture per il giardino e materiali da costruzione. L'azienda offre ampi servizi click-and-collect con informazioni dettagliate sui prodotti e una solida assistenza clienti. Gestisce reti complete di negozi fisici che supportano esperienze di vendita al dettaglio omnicanale.
Il rivenditore ha registrato vendite superiori a 10,2 miliardi di dollari nella prima metà dell'esercizio finanziario 2025 con una forte crescita delle vendite comparabili. Bunnings trae vantaggio dal suo modello quotidiano di prezzi bassi e dalla posizione di leader di mercato nella vendita al dettaglio di articoli per la casa. L'azienda continua a investire nella trasformazione digitale e nell'ottimizzazione della catena di fornitura per migliorare le esperienze dei clienti.
Cattura ha generato 244 milioni di dollari di vendite online nel 2024 prima che Wesfarmers annunciasse la chiusura del mercato autonomo nel quarto trimestre del 2025. Il mercato online ha attirato oltre 5 milioni di visitatori mensili e operava come una piattaforma di e-commerce diversificata che offriva elettronica, moda e articoli per la casa. Catch ha mantenuto 1,9 milioni di clienti attivi con il 63% di popolazione femminile.
Catch è stato il principale mercato online australiano che offre prezzi competitivi in diverse categorie di prodotti. La piattaforma prevedeva frequenti eventi di vendita e accordi esclusivi con l'integrazione di venditori proprietari e di terze parti. Offriva esperienze di acquisto flessibili attraverso interfacce ottimizzate per dispositivi mobili e processi di pagamento semplificati.
Nonostante le iniziative di crescita, l'aumento della concorrenza di Amazon, Temu e altre piattaforme internazionali ha influito sulla performance finanziaria di Catch. Wesfarmers ha deciso di chiudere le attività di Catch trasferendo al contempo le capacità di evasione degli ordini a Kmart Group e di selezionare le funzionalità digitali ad altre divisioni di vendita al dettaglio, eliminando le perdite autonome e rafforzando le operazioni omnicanale.
I mercati australiani si stanno concentrando sempre più sull'espansione internazionale per accedere a basi di clienti più ampie e diversificare i flussi di entrate.
I principali rivenditori australiani si stanno espandendo a livello internazionale attraverso una selezione strategica dei mercati, concentrandosi sui mercati di lingua inglese e sulle regioni dell'Asia-Pacifico, dove i prodotti australiani occupano un posizionamento premium. Aziende come Il marchio Anko di Kmart stanno aprendo negozi internazionali indipendenti nelle Filippine e assicurando partnership con rivenditori globali, tra cui Walmart Canada e catene di vendita al dettaglio europee.
L'e-commerce transfrontaliero offre opportunità significative, con i prodotti australiani particolarmente apprezzati in categorie come cura della pelle, integratori, cibi gourmet e prodotti per bambini. Gli acquirenti transfrontalieri cinesi mostrano una forte preferenza per i prodotti australiani, con il 67% che prevede di aumentare la spesa per prodotti occidentali, compresi i marchi australiani, principalmente grazie alla percezione della qualità (60%), all'unicità (59%) e alle proposte di valore (57%).
Le strategie di espansione internazionale includono partnership di mercato, piattaforme dirette al consumatore e acquisizioni strategiche. I rivenditori australiani beneficiano di accordi commerciali favorevoli, in particolare l'Accordo di libero scambio Australia-Regno Unito e varie partnership commerciali Asia-Pacifico che riducono le barriere e semplificano le operazioni transfrontaliere.
I mercati australiani devono far fronte a crescenti pressioni competitive da parte di piattaforme internazionali tra cui Amazon, Temu e altri attori globali che entrano nel mercato. Noterai difficoltà significative nel mantenere la quota di mercato mentre ti difendi da strategie di prezzo aggressive e vasti assortimenti di prodotti offerti da concorrenti internazionali ben finanziati.
La saturazione del mercato nelle categorie tradizionali spinge i rivenditori australiani a innovare e differenziare le loro proposte di valore. Gli attori affermati devono investire molto in tecnologia, logistica e miglioramenti dell'esperienza dei clienti per competere efficacemente con piattaforme internazionali con vantaggi di scala superiori.
L'aumento dei costi operativi, tra cui salari, affitti e spese logistiche, mette a dura prova i margini di redditività per i rivenditori australiani. Aziende come Woolworths e Coles devono far fronte a continue pressioni sui costi che richiedono continui miglioramenti dell'efficienza e iniziative strategiche di gestione dei costi.
I consumatori australiani dimostrano una forte preferenza per i marchi etici e sostenibili, creando opportunità sostanziali per i mercati in linea con questi valori. Puoi capitalizzare sulla ricerca mostrando il 75% dei consumatori australiani cercano attivamente opzioni di acquisto sostenibili, con il 56% disposto ad accettare consegne più lente per vantaggi ambientali.
Le categorie di prodotti sostenibili in rapida crescita includono abbigliamento biologico, articoli per la casa riciclati, articoli per la cura personale a zero rifiuti e prodotti alimentari di origine etica. I marketplace australiani possono differenziarsi selezionando prodotti sostenibili e comunicando in modo trasparente i vantaggi ambientali.
La disponibilità dei consumatori a pagare prezzi elevati per prodotti sostenibili crea opportunità di guadagno per i rivenditori australiani. I dati di mercato indicano che l'80% dei consumatori pagherà prezzi più alti per prodotti ecologici, mentre il 64% classifica la sostenibilità tra i fattori di acquisto più importanti.
Troverai un notevole potenziale di crescita in nicchie come gli accessori elettronici biodegradabili, le alternative di moda sostenibili e i prodotti per la casa a rifiuti zero.
Il dropshipping sostenibile offre opportunità significative per gli imprenditori australiani che cercano un ingresso nell'e-commerce con minori barriere. Questo approccio consente di concentrarsi su una selezione accurata di prodotti ecologici senza ingenti investimenti in inventario, soddisfacendo al contempo la crescente domanda dei consumatori di alternative sostenibili.
Le categorie di nicchia che mostrano un forte potenziale di crescita includono prodotti a base di bambù, articoli biologici per la cura personale, soluzioni di imballaggio sostenibili e articoli per la casa di origine etica.
Il panorama dell'e-commerce australiano dimostra una notevole resilienza e crescita in diversi settori della vendita al dettaglio. Puoi vedere come le principali organizzazioni mantengono posizioni competitive attraverso solide prestazioni finanziarie, innovazione strategica e approcci incentrati sul cliente. Se hai bisogno di informazioni sulle opportunità di investimento o sulle strategie aziendali, questa analisi fornisce una guida completa sui rivenditori digitali di maggior successo in Australia.
Scoprirai che queste piattaforme rappresentano diversi settori, dai supermercati all'elettronica ai prodotti per la salute e il bricolage. La loro costante crescita dei ricavi, il progresso tecnologico e l'adattamento del mercato dimostrano la forza economica e la maturità del commercio digitale dell'Australia.
